nakrywamy.pl- Logo - Opinie

nakrywamy.pl
Opinie:

Opinie (2223) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (9776)

4,83
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 24 lis 2015
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
nakrywamy.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

13 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
WSZYSTKO SUPER! BARDZO DOBRY KONTAKT,BARDZO DOBRA CENA,BARDZO SZYBKA DOSTAWA,WRĘCZ BŁYSKAWICZNA!SZTUĆCE FLAMES W WALIZCE POŁYSK 80 ELEMENTÓW BARDZO PIĘKNE I DOTARŁY DO MNIE W NASTĘPNYM DNIU ROBOCZYM RANO-W CIĄGU 24 GODZIN. Z CAŁEGO SERCA POLECAM TEN SKLEP I SZTUĆCE GERLACH.TO JUŻ KOLEJNE MOJE TAKIE ZAMÓWIENIE I NAPEWNO NIE OSTATNIE BO JUŻ JUTRO ZAMÓWIĘ KOLEJNE NA PREZENT,TYM RAZEM SZTUĆCE GERLACH VALOR 68 EL. W WALIZCE. :) SZKODA TYLKO,ŻE TERAZ NIE MA MOŻLIWOŚCI KUPIENIA W WALIZKACH SZTUĆCÓW GERLACH ZAWIERAJĄCYCH RÓWNIEŻ 104 ELEMENTY(68 EL.+12 ŁYŻECZEK DO KAWY I 24 SZTUĆCE DO RYB).
JJ
Janina J.
OSTROŁĘKA

najbardziej krytyczna opinia

14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Piszę tą opinię nie otrzymawszy jeszcze zamówienia. Sklep poinformował mnie, że jednej rzeczy brakuje i nie był to problem więc poprosiłem o wysyłkę reszty. Dostałem wiadomość od kuriera, że paczka została zarejestrowana do odbioru, po czym po 3 kolejnych dniach roboczych kolejne informacje, że jednak kolejna rzecz jest uszkodzona i przesyłka się opóźni o minimum tydzień. Nie wiem w jaki sposób działa system ale pierwszy raz spotykam się z sytuacją gdy po mailu od kuriera że paczka została nadana nagle się okazuje, że nie jest nawet skompletowana. Akurat zawierała produkt, na którym mi zależało aby przyszedł do konkretnej daty więc po mailu od przewoźnika zakładałem że w ciągu 2 dni roboczych będzie. Dodam też, że to nie jest moje pierwsze zamówienie w tym sklepie, z tego co pamiętam prawie każde było opóźnione przez brak produktów.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu nakrywamy.pl

Sortuj  
Od najnowszych
(72)
(56)
Resetuj
30 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Dalej go nie ma. Wysyłka do tygodnia, właśnie mija tydzień i zero informacji.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 paź 2023
Dzień dobry, złożyli Państwo zamówienie na produkty, których czas wysyłki wynosi ok 7 dni roboczych. (Informacja jest pod ceną poszczególnych produktów oraz w mailu potwierdzającym zamówienie). Zamówienie zostało złożone 23.09 i wysłane 03.10. W razie jakichkolwiek wątpliwości zapraszamy do kontaktu na bok@nakrywamy.pl
29 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Warzywa przyklejają się do nozy
Zgłoś opinię
28 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
5 paź 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na recenzję naszego serwisu, naprawdę to doceniamy! Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszych usług i mamy nadzieję, że będziesz nadal korzystać z Nakrywamy.pl w przyszłości. Naszym celem jest zawsze zapewnienie łatwego i przyjemnego doświadczenia dla wszystkich naszych klientów - będziemy ciężko pracować, aby upewnić się, że tak się stanie!
26 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana

termin zamówień

Za zamówieniem oczekuję od 18.09.br. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam żadnej informacji o przesunięciu dostawy. Kilkukrotnie nadawano numer przesyłce, która nie wychodziła.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 paź 2023
Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Przepraszamy, że Twoje zamówienie nie zostało dostarczone zgodnie z oczekiwaniami. W Nakrywamy.pl poważnie podchodzimy do obsługi klienta i staramy się zapewnić naszym klientom najlepszą możliwą obsługę i doświadczenie. Bardzo nam przykro, że tym razem nie byliśmy w stanie spełnić Twoich oczekiwań i przepraszamy za spowodowane niedogodności. Dziękujemy za zwrócenie nam na to uwagi, wykorzystamy tę opinię, aby poprawić nasze usługi w przyszłości.
24 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo nie zadowolony otrzymałem towar uszkodzony , złożyłem reklamacje , wystąpiłem o zwrot gotówki minął tydzień i nic .Wszyscy mają wszystko gdzieś. Jeżeli mogę coś doradzić omijajcie ten sklep szerokim łukiem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
4 paź 2023
Witaj! Dziękujemy za pozostawienie nam recenzji. Mimo ustawowego czasu 14 dni na odpowiedź reklamacyjną, bardzo staramy się, aby czas oczekiwania na odpowiedź zwrotną był krótszy. Zdarza się jednak, zwłaszcza przy dużej ilości zamówień, że odpowiadamy po tygodniu. Za wszelkie niedogodności w oczekiwaniu na odpowiedź - bardzo przepraszamy!
22 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
5 paź 2023
Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby nas zrecenzować i dać nam 4/5! Zawsze szukamy sposobów na ulepszenie naszej usługi i ułatwienie jej naszym klientom, dlatego doceniamy Twoją opinię. W Nakrywamy.pl staramy się zapewnić doskonałe wrażenia każdemu, kto korzysta z naszej usługi i jesteśmy zobowiązani do ciągłego jej ulepszania. Dziękujemy, że jesteś częścią tej podróży z nami!
20 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
talerze potłuczone
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
20 wrz 2023
Dzień dobry, bardzo nam przykro z powodu uszkodzenia produktu. Wszelkie potłuczone w transporcie elementy, wymieniamy na nowe, na podstawie zgłoszenia z załączonym zdjęciem, w ciągu doby od daty otrzymania paczki. Zapraszamy na reklamacje@nakrywamy.pl
19 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Talerze ładne, eleganckie. Niestety jeden dotarł zbity, pierwszy od góry w kartonie, duży obiadowy. Dlatego jedna gwiazdka mniej. Poza ty wszystko ok. Polecam!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
21 wrz 2023
Bardzo dziękujemy za Twoją recenzję! Cieszymy się, że talerze były eleganckie i że chciałbyś nas polecić. Niestety przykro nam, że jeden talerz dotarł uszkodzony i rozumiemy odjęcie jednej gwiazdki. Naszym celem jest zapewnienie doskonałej obsługi klienta przy każdym zamówieniu i przepraszamy, jeśli tak nie było w tym przypadku. Dziękujemy za zrozumienie.
18 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
20 wrz 2023
Bardzo dziękujemy za Twoją recenzję! Cieszymy się, że ogólnie podobały Ci się Twoje doświadczenia z Nakrywamy.pl. Zawsze staramy się zapewnić najlepszą możliwą obsługę i upewnić się, że nasi klienci dobrze się bawią. Przykro nam, że miałeś kilka mniej niż satysfakcjonujących doświadczeń, ale mamy nadzieję, że nie wpłynęło to zbytnio na Twoją ogólną opinię o nas. Naszą filozofią jest zawsze stawianie naszych klientów na pierwszym miejscu i robienie wszystkiego, co w naszej mocy, aby upewnić się, że mają z nami przyjemne doświadczenia!
18 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety jedna z paczek została żle zabezpieczona i 12 talerzy zostalo uszkodzonych
Zgłoś opinię
17 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko ok
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
19 wrz 2023
Witaj! Cieszymy się, że miałeś świetne doświadczenia z Nakrywamy.pl. Dziękujemy, że poświęciłeś czas, aby zostawić nam swoją opinię. Zawsze staramy się, aby nasi klienci mieli jak najlepsze doświadczenia i doceniamy, że dajesz nam znać, jak sobie radzimy!
16 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana

Masakra

Sprzedają towar którego nie mają, kupiłem 6 szt i okazało się że akurat wszystkie 6 szt jest rozbite. Co prawda oddali pieniądze lecz co z tego gdy kupiłem gdzie indziej do nich podstawki. Zostałem z podstawkami.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
19 wrz 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. Doceniamy Twoją opinię i rozumiemy Twoją frustrację. W Nakrywamy.pl dążymy do tego, aby każdy z naszych klientów był w pełni zadowolony z zakupu, bez względu na okoliczności. Przykro nam, że tym razem nie byłeś zadowolony i że skończyłeś z dodatkowymi przedmiotami. Mamy nadzieję, że nie wpłynie to negatywnie na Twoje przyszłe zakupy u nas. Dziękujemy, że jesteś naszym cennym klientem!
31 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zbyt wysoka cena do jakości dlatego tylko cztery gwiazdki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
1 wrz 2023
Dziękujemy za poświęcenie czasu na recenzję naszego produktu. Doceniamy Twoją szczerą opinię. Rozumiemy, że cena ma znaczenie, ale zależy od wielu czynników. Jeszcze raz dziękujemy!
22 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
zamówiłam sokownik Ambition Winston 8 l. Zależało mi aby uchwyt na pokrywce był taki sam jak na pozostałych naczyniach i taki był na zdjęciu w zamówieniu. Niestety, przyszedł z gałką na pokrywce, która utrudnia użytkowanie. Mocno się nagrzewa i jest bardzo mała, wyślizguje się z ręki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
23 sie 2023
Dziękujemy za Pani opinię! Przykro nam, że uchwyt na pokrywie nie spełnia Pani oczekiwań. Jeśli otrzymane zamówienie nie zgadza się z opisem produktu na stronie sklepowej, przysługuje Pani możliwość reklamacji. W takiej sytuacji zapraszamy do kontaktu mailowo na adres: reklamacje@nakrywamy.pl
21 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiony towar nie został mi dostarczony. Za to przysłano mi informację, że jest niedostępny.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
22 sie 2023
Dzień dobry, rozumiemy Pani rozczarowanie, jednak jesteśmy sklepem internetowym i nie wszystkie towary mamy na stanie magazynowym. Część produktów jest pod zamówienie klienta, jak w przypadku Pani zakupu, o czym informujemy i pod ceną danego produktu i w mailu potwierdzającym zamówienie (informacja o przedłużonym czasie wysyłki). Produkty na zamówienie klienta są sprowadzane po ich zamówieniu, a stany magazynowe dostawców zagranicznych aktualizowane co kilka dni. Jak tylko przyszła informacja o braku Pani produktu, natychmiast wysłaliśmy Pani powiadomienie. Niestety zdarza się tak, że produkt się "wyprzeda" i nie jesteśmy w stanie sprowadzić go więcej. Jeszcze raz serdecznie przepraszamy!
19 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Wiele razy zamawiałem i zawsze było ok tym razem otrzymałem patelnie z uszkodzoną rączką , zgłosiłem reklamację jak będzie załatwiona to dodam piątą gwiazdkę .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
22 sie 2023
Dziękujemy za Twoją opinię! Zawsze staramy się zapewnić najlepszą obsługę i produkty wysokiej jakości. Przykro nam słyszeć, że otrzymałeś produkt z uszkodzonym uchwytem, oczywiście odniesiemy się do sprawy w procesie reklamacyjnym. Jeszcze raz dziękujemy za Twoją opinię!
ED
18 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Podoba mi się czajnik, który kupiłem oraz grzeczna i pomocna obsługa pod telefonem kontaktowym. Nie jestem zachwycony długością oczekiwania na dostawę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
22 sie 2023
Bardzo dziękujemy za miłą opinię na temat naszego zespołu wsparcia telefonicznego i zakupionego czajnika! Bardzo się cieszymy, że sprawdził się on w Pana przypadku. Pozdrawiamy -zespół Nakrywamy.pl
14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Witamy, dziękujemy za wyrażenie opinii, jednak z powodu braku opisu nie wiemy co możemy poprawić i jak Pani pomóc. Z czego wynika Pani niezadowolenie? Być może jesteśmy w stanie odpowiedzieć na Pani pytania? Zapraszamy do kontaktu: bok@nakrywamy.pl
14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Opinia bez otrzymania przesyłki

Piszę tą opinię nie otrzymawszy jeszcze zamówienia. Sklep poinformował mnie, że jednej rzeczy brakuje i nie był to problem więc poprosiłem o wysyłkę reszty. Dostałem wiadomość od kuriera, że paczka została zarejestrowana do odbioru, po czym po 3 kolejnych dniach roboczych kolejne informacje, że jednak kolejna rzecz jest uszkodzona i przesyłka się opóźni o minimum tydzień. Nie wiem w jaki sposób działa system ale pierwszy raz spotykam się z sytuacją gdy po mailu od kuriera że paczka została nadana nagle się okazuje, że nie jest nawet skompletowana. Akurat zawierała produkt, na którym mi zależało aby przyszedł do konkretnej daty więc po mailu od przewoźnika zakładałem że w ciągu 2 dni roboczych będzie. Dodam też, że to nie jest moje pierwsze zamówienie w tym sklepie, z tego co pamiętam prawie każde było opóźnione przez brak produktów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Dziękujemy za wyrażenie opinii. W naszym podwrocławskim magazynie mamy tysiące produktów, głównie porcelanę, sztućce i komplety garnków dużych producentów, jednak na prośbę ze strony Klientów poszerzyliśmy ofertę o produkty sprowadzane z zagranicy na specjalne życzenie Zamawiającego. O przedłużonym czasie oczekiwania na takie produkty informujemy i pod ceną poszczególnych produktów, i w mailu potwierdzającym zamówienie. W przypadku Pana zamówienia większość produktów była na zamówienie Klienta, o braku jednego poinformowaliśmy natychmiast po aktualizacji stanu magazynowego, natomiast drugi produkt dojechał do nas uszkodzony co okazało się podczas pakowania produktu. Informacja o nadaniu paczki jest przekazywana jednocześnie z informacją, że zamówienie idzie do spakowania i będzie oczekiwało na odbiór przez kuriera. W przypadku uszkodzeń produktu czas ten zawsze się wydłuża, o czym poinformowaliśmy mailowo. Niemniej jednak bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności!
10 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak zamówienia. Po długim czasie oczekiwania na przesyłkę dowiaduje się że brak poszczególnych towarów. Nie dostaje odpowiedzi kiedy przesyłka będzie nadana ani droga meilowa i telefoniczna (nikt nie odbiera tel)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu nakrywamy.pl
16 sie 2023
Dzień dobry, złożyła Pani zamówienie na produkty, których czas wysyłki był wydłużony (Informacja jest pod ceną poszczególnych produktów oraz w mailu potwierdzającym zamówienie). Niemniej jednak raz jeszcze bardzo przepraszamy za wszelkie niedogodności!