Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
20 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Buty bardzo dobrze wykonane i wygodne. Kupiłem je już w zimie więc nie miałem jeszcze możliwości sprawdzić ich podczas jazdy ale myślę, że będę zadowolony.
Złożyłem i opłaciłem zamówienie 2 tygodnie temu. Od tego czasu dostałem od sklepu aż 3 maile z prośbą o wystawienie opinii na temat zamówienia, a nie dostałem nawet jednej wiadomości o statusie realizacji zamówienia. Nawet informacji kiedy przewidują dostarczenie przesyłki. Bardzo słabe prosić klienta o opinię a nie informować go o jego zamówieniu, które jest w trakcie realizacji.
Odpowiedź ze sklepu moto-tour.com.pl - akcesoria motocyklowe
20 lut 2024
Klient zamówił produkt pod zamówienie, planowana data wysyłki 20 luty, otrzymał informację na maila o takim terminie, produkt opuścił nasz magazyn 16 lutego czyli przed czasem deklarowanym na naszej stronie.
Niestety często się to zdarza, że klienci nie odczytują informacji dotyczącej terminu realizacji, a potem mają pretensje o to.
U nas ta informacja jest powielana, bo widać ją na karcie produktu jak w i wiadomości wysyłanej po złożeniu zamówienia.
9 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Ok
Zgłoś opinię
22 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Sklep godny polecenia! Jedna rzecz, która mnie zaskoczyła to czas realizacji niektórych zamówień. Mimo oznaczenia na stronie o dostępności wysyłka w niektórych przypadkach była po kilku dniach w związku z dostawą od producenta. W związku z tym niektóre zamówienia spoza Polski dochodziły do mnie szybciej niż z Moto-Tour.
Możecie zdecydowanie poprawić to żeby drogie ubrania motocyklowe które wysyłacie były sprawdzane czy to u Was czy to u dostawcy ponieważ otrzymałem uszkodzoną kurtkę. Również czas wysyłki był opóźniony to znaczy towar został wysłany właściwego dnia ale zbyt późno żeby był u mnie dnia następnego. Ponieważ byłem przed samym wyjazdem tego rodzaju perturbacje wprowadziły mi sporo zamieszania. Co mi się podobało to szybki , prosty i sprawny proces zwrotu towaru - to zdecydowanie na plus.
Zgłoś opinię
11 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kufry które kupiłem miały pasować do moich mocować, tak mnie ktoś zapewniał. Niestety nie pasowały, strata czasu, odsyłanie, teraz czekanie na zwrot pieniędzy.
Zgłoś opinię
12 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Akumulator dedykowany dla Yamaha, ale różni się się o pi.... Kłak. I później reszta plastików średnio pasuje
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.