Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Z całą mocą polecam! Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu, jakości obsługi i sprzętu ! Mąż, artysta bardzo zadowolony z aparatu , jaki zamówiliśmy. Ja bylam w szoku, ze przed wysyłką bardzo miły Pan z Firmy zadzwonił, potwierdził zakup, wszystko zapowiedział , że zaraz wysyłają itp. Dawno nie spotkałam się z tak przyjemnymi zakupami i ludzmi, którzy są normalni, rozmawiają z klientem jak z partnerem , a nie wrogiem - jak to ma miejsce w wielu innych sklepach. Często zamawiamy różne sprzęty i wiem, że już nie muszę szukać źródła wiarygodnego- mam je! Dziękuję za współpracę!
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Podobało mi się wszystko. Łatwość złożenia zamówienia, szybka i wyczerpujaca odpowiedź na maila i super kontakt telefoniczny z p. Piotrem Rzuckiem. Rozmowa była miła, a co najważniejsze, moja prośba zostala załatwiona pozytywnie od ręki.
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam,,,
Zakupiłem Coolpix P-950,,,zdecydowanie piątka z plusem, rzetelna wyczerpująca informacja telefoniczna, dobra cena, zapakowanie do wysyłki paczkomat In-post bez zarzutu, także szczerze polecam.
Zgłoś opinię
30 mar 2024
Opinia zweryfikowana
100% satysfakcji klienta.
Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu. Indywidualne podejście do klienta. Pełen profesjonalizm. FotoPoker może być wzorem dla innych sklepów z branży foto. Gorąco polecam!
Zgłoś opinię
26 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Dobre ceny, kompetentna obsługa i szybki czas realizacji. Same plusy. Polecam
Zgłoś opinię
26 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Życzliwa i profesjonalna obsługa
Życzliwość i wyjście naprzeciw potrzebom klienta - otwartość na dialog ;)
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry sklep foto
Dobra cena, szybka realizacja, błyskawiczny kontakt mailowy. Polecam!
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Polecam.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.