Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Z całą mocą polecam! Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu, jakości obsługi i sprzętu ! Mąż, artysta bardzo zadowolony z aparatu , jaki zamówiliśmy. Ja bylam w szoku, ze przed wysyłką bardzo miły Pan z Firmy zadzwonił, potwierdził zakup, wszystko zapowiedział , że zaraz wysyłają itp. Dawno nie spotkałam się z tak przyjemnymi zakupami i ludzmi, którzy są normalni, rozmawiają z klientem jak z partnerem , a nie wrogiem - jak to ma miejsce w wielu innych sklepach. Często zamawiamy różne sprzęty i wiem, że już nie muszę szukać źródła wiarygodnego- mam je! Dziękuję za współpracę!
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Dostawa od dłuższego czasu w związku ze świętami. Ale ogólnie dostarczyli. Jestem zadowolony z jakości produktu.
Zgłoś opinię
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Sklep godny polecenia! Zamówienie nie było idealne (błędna informacja o produkcie, że jest na stanie, a trzeba było go sprowadzić, potem problemy ze sprowadzeniem), ale cały czas byliśmy w kontakcie i sklep dołożył wszelkich starań, aby zamówienie ostatecznie dotarło możliwie najszybciej.
Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Zgłoś opinię
22 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
9 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Kontakt z supportem mocno utrudniony, czas wysyłki długi - 4 dni robocze. Poza tym towar OK.
Zgłoś opinię
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak towaru, brak chęci żeby rozwiązać problem i na dodatek zostaję z problem banku i podpisanej umowy ratalnej.
Zgłoś opinię
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka i miła obsługa. Obiektyw przyjechał cały i sprawny, ale naklejka "uwaga szkło" na przesyłce, byłaby mile widziana.
Zakupiłem towar którego nie mieli na stanie magazynowym, nie poinformowali mnie o tym fakcie, nie odpisali na maila z zapytaniem o termin dostawy. Dopiero po kontakcie telefonicznym z mojej strony uzyskałem taką informację. Zrezygnowałem z zakupu ponieważ firma nie wiedziała kiedy otrzyma od dostawcy interesujący mnie produkt. Powinna być jedna gwiazdka ale daję dwie za naprawdę NATYCHMIASTOWY zwrot środków.
Zgłoś opinię
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt w dobrej cenie trochę długi czas oczekiwania towar zamówiony w poniedziałek otrzymałem po ponad tygodniu
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.