Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Sklep godny polecenia! Zamówienie nie było idealne (błędna informacja o produkcie, że jest na stanie, a trzeba było go sprowadzić, potem problemy ze sprowadzeniem), ale cały czas byliśmy w kontakcie i sklep dołożył wszelkich starań, aby zamówienie ostatecznie dotarło możliwie najszybciej.
Zgłoś opinię
7 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Towar zgodny z oczekiwaniem.
Zgłoś opinię
27 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka i miła obsługa. Obiektyw przyjechał cały i sprawny, ale naklejka "uwaga szkło" na przesyłce, byłaby mile widziana.
Zgłoś opinię
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Produkt w dobrej cenie trochę długi czas oczekiwania towar zamówiony w poniedziałek otrzymałem po ponad tygodniu
Zakupiłem towar którego nie mieli na stanie magazynowym, nie poinformowali mnie o tym fakcie, nie odpisali na maila z zapytaniem o termin dostawy. Dopiero po kontakcie telefonicznym z mojej strony uzyskałem taką informację. Zrezygnowałem z zakupu ponieważ firma nie wiedziała kiedy otrzyma od dostawcy interesujący mnie produkt. Powinna być jedna gwiazdka ale daję dwie za naprawdę NATYCHMIASTOWY zwrot środków.
Zgłoś opinię
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak towaru, brak chęci żeby rozwiązać problem i na dodatek zostaję z problem banku i podpisanej umowy ratalnej.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.