Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Podobało mi się wszystko. Łatwość złożenia zamówienia, szybka i wyczerpujaca odpowiedź na maila i super kontakt telefoniczny z p. Piotrem Rzuckiem. Rozmowa była miła, a co najważniejsze, moja prośba zostala załatwiona pozytywnie od ręki.
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Polecam,,,
Zakupiłem Coolpix P-950,,,zdecydowanie piątka z plusem, rzetelna wyczerpująca informacja telefoniczna, dobra cena, zapakowanie do wysyłki paczkomat In-post bez zarzutu, także szczerze polecam.
Zgłoś opinię
30 mar 2024
Opinia zweryfikowana
100% satysfakcji klienta.
Bardzo dobry kontakt z obsługą sklepu. Indywidualne podejście do klienta. Pełen profesjonalizm. FotoPoker może być wzorem dla innych sklepów z branży foto. Gorąco polecam!
Zgłoś opinię
14 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Dostępność sprzętu, nawet gdy na stronie nie było, to po sprawdzeniu okazało się że jest. I miła obsługa.
Zgłoś opinię
26 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Dobre ceny, kompetentna obsługa i szybki czas realizacji. Same plusy. Polecam
Zgłoś opinię
26 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Życzliwa i profesjonalna obsługa
Życzliwość i wyjście naprzeciw potrzebom klienta - otwartość na dialog ;)
Zgłoś opinię
22 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry sklep foto
Dobra cena, szybka realizacja, błyskawiczny kontakt mailowy. Polecam!
Zgłoś opinię
14 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo przyjemny kontakt ze sklepem, błyskawiczna wysyłka.
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko sprawnie i zgodnie z oczekiwaniami. Polecam.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.