Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację.
Niestety:
- został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu.
- pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki.
Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.
Mimo że nastąpiło opóźnienie w dostawie to pełen profesjonalizm z racji kontaktu z klientem zwykłego przepraszam i bieżącej informacji. Polecam i pozdrawiam
Zgłoś opinię
30 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Cały zakup przebiegał wzorowo
Zgłoś opinię
27 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 sty 2024
Opinia zweryfikowana
(1) Sprowadzenie sprzętu od producenta (adapter Nikon ES-1, wyczerpał się).
(2) Bardzo szybka dostawa.
(3) Niska cena w porównaniu do innych detalistów.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.