fotopoker.pl

Opinie:

Z całą mocą polecam! Jestem pod wrażeniem profesjonalizmu, jakości obsługi i sprzętu ! Mąż, artysta bardzo zadowolony z aparatu , jaki zamówiliśmy. Ja bylam w szoku, ze przed wysyłką bardzo miły Pan z Firmy zadzwonił, potwierdził zakup, wszystko zapowiedział , że zaraz wysyłają itp. Dawno nie spotkałam się z tak przyjemnymi zakupami i ludzmi, którzy są normalni, rozmawiają z klientem jak z partnerem , a nie wrogiem - jak to ma miejsce w wielu innych sklepach. Często zamawiamy różne sprzęty i wiem, że już nie muszę szukać źródła wiarygodnego- mam je! Dziękuję za współpracę!

Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, towar dojechał dobrze zapakowany. Udało mi się kupić towar, który nie był dostępny w innych sklepach. Można się było do firmy dodzwonić i otrzymałem wtedy wyczerpującą informację. Niestety: - został mi sprzedany towar ze statusem 'dostępny' który okazał się być sprzedawany jako dropshipping, musiałem czekać aż zamówiony towar dojedzie i dopiero wtedy zamówienie zostało zrealizowane. Pewnie gdzieś w regulaminach jest to napisane, ale fajnie byłoby, gdyby taka informacja była jasno i dużymi literami napisana w momencie zakupu - podzieliłbym zamówienie, albo zamówił tylko towar faktycznie dostępny na miejscu. - pozornie dobra informacja wysyłana na każdym etapie sprzedaży poprzez e-mail była tak naprawdę szeregiem niewiele znaczących komunikatów. Z mojego punktu widzenia informacja na temat 'potwierdzenie wpływu zamówienia', ' przyjęcia do realizacji', ' przekazania do realizacji' nic nie mówią. Brakowało info o najważniejszym, to znaczy o spodziewanym czasie wysyłki. Następnym razem przed złożeniem zamówienia będę dzwonił i dopytywał.