francuskieperfumy.pl- Logo - Opinie

francuskieperfumy.pl
Opinie:

Opinie (7246) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (16 082)

4,81
Bardzo dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

1 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
1. Zapach - zamówiłam 4 perfumy, każdy miał dokładnie te same nuty zapachowe i świetnie oddawał klimat oryginalnego zapachu. Zapach trochę dziwnie się kształtuje, na początku pachnie całkiem inaczej, potrzeba ok. 3 minut, żeby ładnie rozkwitł. Ale to nic. 2. Trwałość - na ubraniach utrzymuje się bardzo dobrze, na ciele średnio, co i tak jest lepiej niż się spodziewałam. 3. Sklep - organizacja sprawna i szybka, rzetelnie przygotowana paczka. Urocza karteczka z podpisami pracowników - to bardzo miły gest. Za tą cenę, otrzymałam więcej niż się spodziewałam. Uwielbiam myśl, że mogę testować różne zapachy, mieć ich całą półkę i nie stresować się, że wydałam duży pieniądz, a zapach się źle nosi i z chęcią bym się go pozbyła :-) będę do was z przyjemnością wracać.

najbardziej krytyczna opinia

5 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Domagacie się Państwo opinii o swoim produkcie po raz nty wysyłając email w tej sprawie. No dobrze. Na nieszczęście posiadam obydwa zamówione flakony perfum w oryginale. Na lewą rękę popsikałem Państwa produkt na prawą Chanel. Nie chciałbym tracić czasu na rozwlekłe opowiadanie jak bardzo się ten zapach utlenił z lewej ręki - no tak, szybko, że nie byłem w stanie porównać nuty zapachowej - ale obawiam się, że nie miała nic wspólnego z tym co jest na prawej ręce. Jeżeli zaś chodzi o zapach Dolce Gabbana The One, to kiedyś dostałem w prezencie od córki partnerki po powrocie z Egiptu taki flakonik z olejkiem zapachowym, no więc to coś co przyszło jako drugi produkt przywołało wspomnienia miłego gestu dziecka, ale niekoniecznie przypominało The One. Tak, oczywiście wiem ile zapłaciłem i jakie były opinie o Państwa produktach. Nie mam pretensji - po prostu prosiliście mnie pare razy o opinię to ją napisałem. Serdecznie pozdrawiam Państwa, a tym, którzy się łudzą, że "inspiracja" będzie tym finałem którego oczekują w postaci ulubionego zapachu, to mogą się srogo rozczarować....
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu francuskieperfumy.pl

 Sortuj  
Trafność
(123)
Resetuj
7 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Późne nadanie przesyłki, po upomnieniu. Choć nie widzę, żadnego postępu w mailach, że przesyłka faktycznie ruszyła w drogę. Według statusu w zamówieniu nadal oczekuje na kuriera. Słaba obsługa klienta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
9 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Sprawa została wyjaśniona telefonicznie. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
13 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
RZETELNIE INFORMOWAĆ O ETAPACH WYSYŁKI ZAMÓWIONEGO TOWARU. NIE WPROWADZAĆ MAILOWO I TEKEFONICZNIE W BLAD OSOBY, KTÓRA ZOSTAWIŁA U WAS KILKA TYSIECY ZŁOTYCH. Szczegóły w wystawionej opinii na Google.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
17 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z etapami wysyłki. Zapewniamy Cię, że pracujemy nad ulepszeniem procesu informowania o statusie zamówienia. Obiecujemy skoncentrować się na lepszym komunikowaniu etapów wysyłki i unikaniu błędów. Dziękujemy za cierpliwość.
21 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Perfumy trzymają się na ciele max pół godziny. Szybko tracą zapach. Płaci się tyle pieniędzy za coś co pachnie tylko w pudełku. Naprawdę głupie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
22 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Percepcja trwałości perfum jest kwestią indywidualną, związaną z osobistymi upodobaniami, jak również z indywidualnym PH skóry, a także innego rodzaju subiektywnymi uwarunkowaniami. Perfumy inaczej utrzymują się na skórze a inaczej na odzieży. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
4 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Strasznie słabo

Zapachy całkowicie odbiegają od oryginałów a ich trwałość pomimo wybrania droższej opcji to max 2h jestem mega niezadowolony z tego zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
4 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Percepcja trwałości perfum jest kwestią indywidualną, związaną z osobistymi upodobaniami, jak również z indywidualnym PH skóry, a także innego rodzaju subiektywnymi uwarunkowaniami. Perfumy inaczej utrzymują się na skórze a inaczej na odzieży. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
22 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zapachy kompletnie inne od oryginalnych, zamówiłem dziesięć różnych ,z których może dwa były minimalnie podobne do odpowiedników. Dramat
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
23 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pana oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
25 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Pytacie się o zadowolenie klienta, który do dnia dzisiejszego nie otrzymał towaru i informacji od kuriera że jest do odbioru...
Zgłoś opinię
4 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Właśnie otrzymałem 3 numery. Damskie 101 tragedia! Męskie 475 słabo ew. 287 ładne. Niestety 2 produkty strata pieniędzy…
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
5 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
6 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Wyjątkowo słabe perfumy.Słabe jakościowo,zapachem całkowicie niepodobne do źródeł inspiracji.Szkoda pieniędzy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
7 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pana oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
22 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Perfumy brzydko pachną i pozostawiają specyficzny zapach którego nie jestem w stanie znieść
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
23 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pani oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Jestem mocno rozczarowana

Niestety jestem mocno rozczarowana. Zamówienie złożone 25.11, dnia 4 grudnia jeszcze nie zostało wysłane! Tłumaczenie, że paczka zapodziała się na magazynie jest mało profesjonalne. Miała zostać nadana ponownie 1-ego, natomiast dziś paczka nadal wisi jako oczekująca. Bardzo słabe podejście do klienta, a perfumy na prezent, który potrzebowałam musiałam kupić inne.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
5 gru 2023
Dziękujemy za opinię. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z Pani zamówieniem. Dołożymy wszelkich starań, aby sytuacja nie powtórzyła się. Paczka obecnie znajduje się w sortowni, została odebrana od nas 4.12.
26 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Proszę przyjrzeć się pracy konsultantów dostępnych pod numerami telefonów. Dawno (o ile kiedykolwiek) nie spotkałam się z tak arogancką obsługą. Raczej zrezygnuje z dalszych zamówień. Proszę prześledzić historię dotychczasowej współpracy. Od kilku lat byłam wierną klientką ale niestety ta sytuacja wyjątkowo utkwiła Mi w pamięci.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
28 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Każde zgłoszenie dotyczące niewystarczającej jakości obsługi jest dla nas niezwykle istotne. Zapewniamy, że podejmiemy wszelkie możliwe kroki, aby zapobiec powtórzeniu się sytuacji w przyszłości. Abyśmy mogli lepiej zrozumieć i skorygować zaistniałą sytuację, prosimy o przesłanie wiadomości na nasz adres e-mail, w której szczegółowo opisze Pani sytuację.
JK
Jolanta K.
Murowana Goślina
18 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Przysyłajcie produkty zgodnie z zamówieniem. To co robicie to jest oszustwo. Jakiś czas temu kupiłam u Was produkt o nr 748, po użyciu pachniał ok. 10 minut. Teraz kupiłam produkt o nr 684, pachnie minutę i do tego oba nie różnią się zapachem. Mogę z całą odpowiedzialnością stwierdzić, że perfidnie oszukujecie swoich klientów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
19 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Skontaktujemy się z Panią w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji. Chcemy uzyskać więcej informacji na temat zapachów.
13 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Kiepska strona

Dzień Dobry, perfumy ok, ale strona kiepskie Po pierwsze: brak możliwości sprawdzenia jaki nr perfum odpowiada danemu zapachowi Po drugie: brak możliwości powielić zamówienie Po trzecie: według mojego konta, zamówienia nadal oczekują na odbiór,choć już dawno są odebrane.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
14 gru 2023
Dziękujemy za udzielenie opinii. Wszystkie dostępne zapachy można sprawdzić za pomocą naszej wyszukiwarki. Wystarczy wpisać numer perfum które Panią interesują, a pojawią się wszystkie dostępne serie zapachowe wraz z nazwą perfum. Jeśli posiada Pani konto klienta na naszej stronie, w zakładce "MOJE ZAKUPY" możesz powtórzyć każde wcześniejsze zamówienie złożone z tego konta. Jeśli chodzi o zamówienia, które są już wysłane i oczekują na dostawę, niestety nie mamy możliwości dokonywania zmian. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
12 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Perfumy bardzo słabej jakości, po 15-20 minutach już nie ma zapachu. Z oryginałem nie miały nic wspólnego, całkiem inny zapach niż oryginał. Zrobiłem dwa zamówienia, dla siebie i dla żony i więcej już nie zrobię
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
13 lip 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
28 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zapach perfum nie jest nawet zbliżony do oryginału.zapach jest nietrwały, Zamówiłam 2 szt.bo zaufałam opiniom.Nie kupię już tutaj żadnego perfumu. Zawiedziona
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
30 paź 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pani oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
26 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Spodziewałem się czegoś lepszego, biorąc pod uwagę opinie innych ludzi. Perfumy zachwalane,jakie to nie są piękne.. Dostałem paczkę,i stwierdzam że po prostu brzydko pachną.
Zgłoś opinię
18 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamawiam co dwa miesiące i jestem zawiedziona, zapach to alkohol nic nie przypomina perfum . Pora zmienić firmę . I proszę nie dzwonić z prośbą o usunięcie komentarza
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
20 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Skontaktujmy się z Panią w celu sprawdzenia zapachu, który nie spełnił Pani oczekiwań.
1 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Perfumy nie przypominają sugerowanych zapachów

Zamówione dwa zapachy w niczym nie przypominają sugerowanych perfum. Trwałe są, nawet bo umyciu dalej zapach się utrzymuje- niestety starszej pani
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
2 lis 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pani oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
14 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania na przesyłkę w porównaniu z innymi sklepami, perfumy nie przypominające oryginału, zapach baaaardzo spirytusowy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
18 gru 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pani oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Czas realizacji na naszym sklepie jest do 3 dni roboczych. Nie mamy wpływu na czas dostawy przez kuriera. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Obsługa super, produkt mizerny

Sama obsługa, pakowanie i przesyłka super. Niestety produkt bardzo mizerny, zapach nietrwały i zupełnie nie odpowiadający opisowi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu francuskieperfumy.pl
5 gru 2023
Dziękujemy za opinię. Jest nam bardzo przykro, że nasze perfumy nie spełniły Pani oczekiwań, staramy się aby każdy nasz zapach był w pełni inspirowany oryginalnym zapachem. Przypominamy, że nasza Firma posiada gwarancję satysfakcji klienta, produkty można zwrócić w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.