alena-firany.pl- Logo - Opinie

alena-firany.pl
Opinie:

Opinie (2855) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3094)

4,92
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

2 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Materiał zgodny z opisem.uszycie zgodne z wymiarami. Natomiast komunikacja pozostaje do zmiany gdyż informacja o statusie nie była wysyłana na bieżąco. Na moją prośbę co i jak musialam ponowić prośbę o informację zwrotną. Poza tym czas oczekiwania był dłuższy niż opisany na stronie. Warto nad tym popracować i będzie super. Jeśli bym.chciala ponownie tu kupować to musiałbym się zastanowić dwa razy czy skorzystam.
JK
Joanna K.
Warszawa

najbardziej krytyczna opinia

17 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Dokonałam zamówienia kolejny raz, ponieważ za pierwszym razem była bardzo zadowolona z jakości i wykonania zamówionego produktu. Teraz daję tylko 3 gwiazdki, ponieważ 1gwiazdę zabieram za to, że fleksy tym razem było bardzo miejscami słabo przyszyte (tak jakby nitki brakowało w bębenku), a w niektórych miejscach nitka była odpruta i musiałam sama ją przyszywać ręcznie - nie jest to proste. 2 gwiazdkę zabieram za to, że producent podaje na swojej stronie, iż zasłony EFE są zaciemniające, otóż jeśli ma się plisy, żaluzje to i może są zaciemniające, ale bez tego to zaciemnienie jest bardzo słabe. Chciałam zamówić jeszcze inne produkty od Alena, ale teraz się mocno nad tym zastanawiam, że otrzymam znów taki towar jak ostatnio.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu alena-firany.pl

 Sortuj  
Trafność
(100)
(32)
(10)
Resetuj
25 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu alena-firany.pl
10 maj 2024
Dziękujemy za przyznanie nam trzech gwiazdek. Bardzo żałujemy, że nie podzieliła się Pani szczegółowymi uwagami dotyczącymi tej oceny. Każda informacja zwrotna jest dla nas niezwykle cenna, gdyż pozwala nam na ciągłe doskonalenie jakości świadczonych usług. Zachęcamy do przekazania nam dodatkowych uwag, które pomogą nam lepiej zrozumieć Pani oczekiwania i potrzeby. Prosimy o kontakt za pomocą maila lub telefonicznie, abyśmy mogli szczegółowo omówić wszelkie kwestie.
6 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu alena-firany.pl
10 maj 2024
Dziękujemy za przyznanie nam trzech gwiazdek. Bardzo żałujemy, że nie uzasadniła Pani tej oceny, co pozwoliłoby nam na dalsze podnoszenie jakości świadczonych usług.
4 maj 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu alena-firany.pl
10 maj 2024
Panie Bartłomieju, bardzo nam przykro z powodu Pana negatywnej opinii. Nie jesteśmy pewni, co miało na nią wpływ, ponieważ nie skontaktował się Pan z nami w celu omówienia problemu.Z naszych informacji wynika, że zamówienie zostało zrealizowane poprawnie i dostarczone w deklarowanym terminie. Zachęcamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego, abyśmy mogli wspólnie przeanalizować sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Oczekujemy na Pana wiadomość. Infolinia (+48) 15 810 10 30 | e-mail: sklep@alena-firany.pl
3 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Wykończenie fatalne .Wiszące nitki i gipiura okropnie przyszyta,wystający materiał.Cóż za te pieniądze to chyba i tak nieźle
Zgłoś opinię
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Wiem, że firanka jest szeroka i pewnie trudna do wymierzenia, jednak po lewej stronie jest za długa, pozdrawiam.
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Kontakt ze sklepem bardzo dobry.Firanka ładna, ale niestety tasma wszysta bardzi krzywo.
Zgłoś opinię
AZ
ANNA Z.
Suchedniow
30 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Zaslony szare.

Ogolnie fajne zasłony jak na tą cenę>Dobre bo gotowe uprasować i zawiesić.
Zgłoś opinię
16 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania, delikatna skaza na firanie, uszycie perfekcyjne.
Zgłoś opinię
DS
D. S.
Kraków
5 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Kolor nieco odbiega od tego na zdjęciu, ale materiał fajny gatunkowo.
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana

Polecam!

Polecam serdecznie, szybko i profesjonalnie. Dobra komunikacja.
Zgłoś opinię
23 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Kupiłam na wymiar więc muszę zatrzymac

Zdiecia zasłon nie odzwiercielaja struktury materiału
Zgłoś opinię
22 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
realizacja zamówienia powinna być szybsza, reszta ok
Zgłoś opinię
13 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Ładne zasłony, niestety bardzo słabo zaciemniają.
Zgłoś opinię
31 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Ok polecam
Zgłoś opinię
26 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Jest ok .
Zgłoś opinię
13 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię