Zabezpieczeniapoznan.pl - Monitoring i systemy alarmowe- Logo - Opinie

Zabezpieczeniapoznan.pl - Monitoring i systemy alarmowe
Opinie:

Opinie (145) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (295)

4,84
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

6 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Świetna obsługa, konkurencyjne ceny, fachowa wiedza w systemach. Zamówiłem sobie nieodpowiedni do moich kamer rejestrator. Szybki kontakt mailowy i dobór odpowiedniego sprzętu oraz wymiana. Polecam!

Najistotniejsza negatywna opinia

13 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa na terenie Polski express! Szukałam w zacnego zestawu do monitoringu który będzie monitorował ogród i domu podczas mojej nieobecności o samym systemie będę mogła się wypowiedzieć aż do mnie dotrze ze względu na to że czytałam i szukałam odpowiedniego systemu wraz z wysyłką do Bułgarii. Aczkolwiek we chwili składania zamówienia występował błąd mimo faktu że sklep oferuje wysyłkę do większości krajów z ich listy. Dlatego też jedynie 3 gwiazdki. Skoro jest możliwość wysyłki do kraju jak Bułgaria wystarczyło się skontaktować z kupującym wysłałam nawet zapytanie. Niestety kurier z Polski do Bułgarii kosztował mnie kolejnych 100zl, na sam system jestem ciekawa aż wkoncu dojdzie.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Zabezpieczeniapoznan.pl - Monitoring i systemy alarmowe

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(3)
(2)
(0)
Resetuj
10 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Czas dostawy
Zgłoś opinię
13 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa na terenie Polski express! Szukałam w zacnego zestawu do monitoringu który będzie monitorował ogród i domu podczas mojej nieobecności o samym systemie będę mogła się wypowiedzieć aż do mnie dotrze ze względu na to że czytałam i szukałam odpowiedniego systemu wraz z wysyłką do Bułgarii. Aczkolwiek we chwili składania zamówienia występował błąd mimo faktu że sklep oferuje wysyłkę do większości krajów z ich listy. Dlatego też jedynie 3 gwiazdki. Skoro jest możliwość wysyłki do kraju jak Bułgaria wystarczyło się skontaktować z kupującym wysłałam nawet zapytanie. Niestety kurier z Polski do Bułgarii kosztował mnie kolejnych 100zl, na sam system jestem ciekawa aż wkoncu dojdzie.
Zgłoś opinię
11 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Towar dotarł używany i całkowicie niezgodny z zamówieniem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Zabezpieczeniapoznan.pl - Monitoring i systemy alarmowe
19 kwi 2024
Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami i przepraszamy za wszelkie niedogodności, które napotkał Pan podczas ostatniego zamówienia. Zawsze w przypadku niezgodności lub gdy towar jest uszkodzony lub naruszony, zamawiamy do klienta kuriera na nasz koszt i bez słów wymieniamy sprzęt na nowy. Pana wysyłkę aby przyspieszyć zamówienie wysłaliśmy bezpośrednio od producenta. Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i liczymy na możliwość udowodnienia wysokiej jakości naszych usług w przyszłości.
JK
Jacek K.
Gdańsk
14 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Staranność w skompletowaniu zamówienia, lepsze pakowanie, a nie tylko owinięcie czarną taśmą, no i przede wszystkim kontakt z klientem. Nie wystarczy podać numer telefonu pod, który klient może sobie zadzwonić, ale może też dać coś od siebie i przynajmniej w mailu poinformować o statusie zamówienia, jego wysyłce, czy sposobu załatwienia reklamacji, o słowie ,,przepraszam za kłopot" nie wspomnę, bo to minimum.
Zgłoś opinię
4 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Ceny produktów bardzo wysokie, te same produkty można kupić o kilkaset złoty taniej praktycznie wszędzie. Ocena jest adekwatna do pomocy posprzedażowej jaką otrzymałem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Zabezpieczeniapoznan.pl - Monitoring i systemy alarmowe
5 lut 2024
Szanowny Kliencie, Dziękujemy za Pana opinię. Chcielibyśmy wyjaśnić, że staramy się utrzymać konkurencyjne ceny, oferując jednocześnie wysoką jakość produktów oraz kompleksowe wsparcie dla naszych klientów. W przypadku rejestratora Hikvision DS-7608NXI-K1/8P, którego Pan zakupił, pragniemy zaznaczyć, że nasza cena jest jedną z najniższych na rynku. Cieszymy się, że zdecydował się Pan na zakup w naszym sklepie. Jednocześnie zapraszamy na kanał firmowy YouTube Zabezpieczenia Poznań,gdzie posiadamy filmy pozwalające podłączyć większość urządzeń z oferty. Oprocz tego zawsze polecamy kontakt z naszymi polecanymi monterami którzy mogą pomóc skonfigurować sprzęt zdalnie. Z poważaniem, Zespół Zabezpieczenia Poznań