Zamówiłem whisky w alkooutlet i zapłaciłem, ale musiałem zrezygnować z zakupu. Zgłosiłem to telefonicznie i zostałem zapewniony o rychłym zwrocie wpłaconej kwoty, ale minął już prawie tydzień od rozmowy i zwrot nie nastąpił. Ponagliłem mailem, ale też nie odniósł skutku. To skłania mnie do opinii, że ALKOOUTLET JEST FIRMĄ NIERZETELNĄ - ostrzegam !
Robiłem ostatnio dwa zamówienia w Alkooutlet. Jedno w grudniu na które czekałem bardzo, bardzo długo, drugie w styczniu które przyszło znacznie szybciej. W obu przypadkach próba kontaktu mailowo, lub przez stronę ze sklepem pozostała niezauważona i nie dostałem żadnej odpowiedzi. trochę szkoda, że firma "olewa" w ten sposób kupujących. Co do cen to warto jednak sprawdzać ceny u konkurencji, bo chyba się trochę pogorszyły. Na deser wisienka - nigdzie na stronie sklepu nie mogłem znaleźć jak usunąć swoje konto, a to już chyba spore niedopatrzenie.
Zgłoś opinię
31 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Ceny ok, ale zabezpieczenie butelek żadne. Tylko w kartonie oryginalnym + opakowanie, jak butelka byla luzem to tektura wokół. Jeśli "upadloby" na magazynie albo gdzieś to rzeka bylaby. Rok temu zamówiłem to wszystko bylo w folii babelkowej, teraz zero zabezpieczenia. Cud, ze wszystko zyje.
Zgłoś opinię
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Średnie to wszystko...
Tydzień czasu czekania na wysłanie paczki bez jakiejkolwiek informacji o statusie. Telefon ktoś odebrał dopiero na trzeci dzień wydzwaniania.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu alkooutlet.pl
1 gru 2023
W okresie Black Friday wysyłka mogła być opóźniona ze względu na ogrom zamówień. Nasze super promocje i wyjątkowo niskie ceny spełniły oczekiwania klientów.
30 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Tym razem zbyt długi czas dostawy oraz brak zachęty na kolejne zakupy...brak voucher
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.