Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
15 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Mój Leoś wybredny a mokre karmy Doliny Noteci uwielbia jak żadne inne 🤩 wybór jest ogromny więc zawsze można spróbować czegoś nowego ☺️ obecnie jesteśmy w trakcie testowania suchych karm . Z czystym sumieniem polecam bo piesek zadowolony, zdrowy, sierść piękna, ząbki również , problemów trawiennych brak no i oczywiście podniebienie usatysfakcjonowane różnorodnością smaków 😃 😍
Zamówiłam przesyłkę z dostarczeniem przez kuriera, poniewaz mam swoje lata i ciężko mi wnosić zakupy na 4 piętro na którym mieszkam.Dostałam informację od firmy przewozowej, że przesyłka będzie dostarczona w sobotę w g .12.00 -14.00. Cały dzień byłam w domu a około 15.00 dostałam informację, że kurier nie zastał mnie w domu ( co było nieprawda) i przesyłka jest do odbioru w punkcie. Teraz jestem zmuszona przynieść zakupy z odległego punktu. Więcej nie skorzystam z usług tej firmy transportowej DHL.
Jolanta Potęga
Strona internetowa jest beznadziejna. Nie działa filtrowanie i wiele innych funkcji. Nic nie można zaznaczyć i przejść dalej.
Nie mogę wybrać paczkomatu który mam najbliżej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
31 sty 2024
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Niektóre paczkomaty czasami niestety nie przepuszczają paczek, o np. zbyt dużej wadze zamówienia. Prosimy o przesłanie listy produktów na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl. Zweryfikujemy co mogło pójść nie tak. Pozdrawiam.
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Brak imienia
Jak do chwili obecnej wszystko ok tylko od ostanich 3 przesyłek brak imienia dla kogo jest adresowana przesyłak po mimo informcji zapisanej w zamówieniu stą tak niska ocena
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
1 lut 2024
Dzień Dobry, dziękujemy za opinię. Niestety nie widzimy, żeby w zamówieniach była informacja o imieniu. Imię pupila należy zawsze wpisywać podczas składania zamówienia. Ostatni raz kiedy zostało wpisane, było w zamówieniu z kwietnia 2023 roku. Pozdrawiam
22 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówiona podkładka w fatalnym stanie
Puszki pogniecione i otwarte
Jestem stałym klientem ale żeby tak zapakować produkty to należy rzetelnie przeszkolić pracowników
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
23 sty 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
27 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Puszki zniszczone, zle zabezpieczone, wina albo przewoźnika ( rzuca towarem) lub sprzedającego bo źle zabezpieczył przesyłkę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
29 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Staramy się jak najlepiej zabezpieczać produkty, wysyłane do klientów. Niestety podczas transportu, przez niewłaściwą obsługę paczki, mogą zdarzyć się uszkodzenia. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl. Pozdrawiam
4 lut 2024
Opinia zweryfikowana
proszę przestać nękać mnie mejlami z adresu rating-noreply@trustedshops.com
Zgłoś opinię
12 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
12 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
6 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
7 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
W zasadzie wszystko jest OK.
W zasadzie wszystko jest OK, natomiast uważam, że wgniecione puszki powinny być w niższej cenie, tak byłoby uczciwie. Niemal w każdej przesyłce są 2-3 puszki z wgnieceniem. Póki zawartość jest ok nie mam z tym większego problemu.
Zgłoś opinię
18 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Obniżająca się jakość produktów
W każdym zamówieniu dostaję przynajmniej 35% puszek uszkodzonych zdeformowanych. Nie jest to wina kuriera, bo w 95% pogniecione puszki znajdują się w środku pakietu. Jakość karmy również drastycznie spada. W szczególności duża ilość odłamków kości w puszkach o długości do nawet 2 cm zakończone ostrymi odłamkami. Coraz częściej myślę o zmianie karmy. Kupuję małe puszeczki bo mam pieska rasy chihuhua i dla niego 2 cm ostre odłamki kości to poważny uszczerbek na zdrowiu. Od jakiegoś czasu jestem zawiedziona Państwa polityką jakości.
Zgłoś opinię
6 sie 2023
Opinia zweryfikowana
RABAT PRZY ZAKUPACH "FIKCJA"
Odpowiada mi bardzo karma mokra, zróżnicowana, dla mojegi jamnika WATSONA, jest bardzo "smaczna", widać, że mu smakuje, różnorodne opakowania i saszetki i puszki z bardzo dobrym zamknięciem, o ile Watsona nie zje całej puszki. Napisałam taki nagłówek, bo robię zakupy u państwa regularnie, a jeszcze nigdy nie "załapałam się" na rabat. Pomijając darmową dostawę oczywiście, dostawę która jest bardzo szybka, orofesjonalna
Ewa ŚWIRKOWSKA
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
7 sie 2023
Dziękujemy za opinię. Kod rabatowy został do Pani wysłany na maila po zrealizowanym zamówieniu, kod jest ważny 50 dni.
Nagłówek maila, w którym znajduje się kod: "Dolina Noteci - Potwierdzenie wysłania zamówienia ..."
Pozdrawiamy
24 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka zapakowana porządnie,fajny napis"do łap własnych"...ale było mi przykro,że wymieniono imię pieska i kotka(zamówienie dla kota)a dla pieska ZADNEJ niespodzianki🥺córka zamawiała kiedyś dla kotka i dla naszego psiaka przyszły przysmaczki...Dianka była zawiedziona...prócz tego wszystko ok,towar macie przedni👍🤗
Zgłoś opinię
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dobry resztę przekaże jak moja sunia bedzie jadła ,ponieważ zmieniliśmy markę żywienia na Wasza 😊zobaczymy jak bedzie małej smakowało 😃😃prezent na urodziny sie spodobał i cześć zjedzona ze smakiem 😊😃.przesyłka dostarczona ekspresowo pięknie zapakowana .Wszystko super pod tym względem 😃
Zgłoś opinię
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka wyglądała bna nieuszkodzoną
Paczka wyglądała na nieuszkodzoną. Niestety gdy rozpakowałam okazało się że puszki górnego rządu z jednej strony Jaś uszkodzone, powgniatane i niektóre otwarte. Musiały zostać czymś uderzone. Sadze że to w transporcie, ktoś myślał ze ma zapakowane kamienie. Dobrze ze nie były uszkodzone bardziej.
Zgłoś opinię
24 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Funia i Tosia
Do jakości i terminowości nie mamy zastrzeżeń. Jedynie pytanie: dlaczego od dłuższego już czasu nie wpisujecie Państwo imion naszych kotek na kartonach? Nie da się ukryć, że było to bardzo sympatyczne i wyróżniało Waszą Firmę na tle konkurencji.
Zgłoś opinię
28 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Karma bez zbóż i z dość duża zawartością mięsnych części, zwierzaka z którego jest zrobiona. Jedyny minus że mięso oddzielone mechanicznie od kosci. Ogólnie może być pies je chetnie. Szkoda że nie ma dla seniora 14 letniego.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.