Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl- Logo - Opinie

Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
Opinie:

Opinie (5393) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (20 061)

4,95
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 5 lis 2020
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

15 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Mój Leoś wybredny a mokre karmy Doliny Noteci uwielbia jak żadne inne 🤩 wybór jest ogromny więc zawsze można spróbować czegoś nowego ☺️ obecnie jesteśmy w trakcie testowania suchych karm . Z czystym sumieniem polecam bo piesek zadowolony, zdrowy, sierść piękna, ząbki również , problemów trawiennych brak no i oczywiście podniebienie usatysfakcjonowane różnorodnością smaków 😃 😍

najbardziej krytyczna opinia

18 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak jakichkolwiek informacji zwrotnych z firmą. Brak dla piesków gadżetów co kiedyś było normą. Firma zdobyła renomę a teraz ma w nosie klientów. Nie będę już korzystać z usług Doliny Noteci. Po za tym bardzo popsóła się jakość karmy mokrej jest niechętnie zjadana przez pieski.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl

 Sortuj  
Trafność
(21)
(13)
(18)
Resetuj
4 dni temu
 Opinia zweryfikowana

Termin dostawy

W dniu 25.04.2024 złożyłam zamówienie, do dnia 02.05.2024 nie otrzymałam przesyłki. Gdyby nie fakt, że zapłaciłam za karmę to pewnie bym jej nie odebrała ponieważ byłam zmuszona zakupić inną karmę u innego dostawcy.
Zgłoś opinię
3 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Czasami puszki przychodza zgniecione. Niejedno krotnie zgłaszałam to panstwu. Jestem stała klientka a,z panstwa strony zadnego pozytywnego odzewu. Chociaz w postaci symbolicznego gratisu.
Zgłoś opinię
13 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Informacje na stronie nie są transparentne, przyznajcie rabat na pierwsze zakupy wyłącznie na nieprzecenione produkty a nie jest to wyłuszczone jasno na stronie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
12 dni temu
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Przy zakładce do uzyskania 10% rabatu, widnieje informacja o niełączących się promocjach. Pozdrawiam
11 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka nie zawierała tego co zamówiłam. Zupełna dowolność w realizacji zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
11 dni temu
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
11 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Rewolucje żołądkowe co wiąże się z leczeniem, przez co piesek się męczy .
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
10 dni temu
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Może Pani zgłosić reklamację na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl Zachęcamy, również do zapoznania się z pozostałą ofertą sprzedażową, która może bardziej przypadnie do gustu pupilowi. Pozdrawiamy
21 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
22 kwi 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
21 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
22 kwi 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
20 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Karma Rafi

Tym razem piesek zareagował na karmę rozstrojem żołądka .Wrócimy do puszek Premium
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
20 lut 2024
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji. Zachęcamy do zapoznania się z pozostałą ofertą sprzedażową, która może bardziej przypadnie do gustu pupilowi. Pozdrawiamy
20 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
21 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
12 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
12 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
6 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
7 lut 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
30 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Strona internetowa jest beznadziejna. Nie działa filtrowanie i wiele innych funkcji. Nic nie można zaznaczyć i przejść dalej. Nie mogę wybrać paczkomatu który mam najbliżej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
31 sty 2024
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Niektóre paczkomaty czasami niestety nie przepuszczają paczek, o np. zbyt dużej wadze zamówienia. Prosimy o przesłanie listy produktów na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl. Zweryfikujemy co mogło pójść nie tak. Pozdrawiam.
GM
Grażyna M.
Warszawa
7 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Otrzymałam 6 puszek uszkodzonych (powgniatanych). Opakowanie nieuszkodzone, niemożliwe więc uszkodzenie w transporcie przesyłki. Uszkodzone puszki zapakowano mi w magazynie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
9 sty 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
31 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Brak imienia

Jak do chwili obecnej wszystko ok tylko od ostanich 3 przesyłek brak imienia dla kogo jest adresowana przesyłak po mimo informcji zapisanej w zamówieniu stą tak niska ocena
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
1 lut 2024
Dzień Dobry, dziękujemy za opinię. Niestety nie widzimy, żeby w zamówieniach była informacja o imieniu. Imię pupila należy zawsze wpisywać podczas składania zamówienia. Ostatni raz kiedy zostało wpisane, było w zamówieniu z kwietnia 2023 roku. Pozdrawiam
22 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówiona podkładka w fatalnym stanie Puszki pogniecione i otwarte Jestem stałym klientem ale żeby tak zapakować produkty to należy rzetelnie przeszkolić pracowników
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
23 sty 2024
Dziękujemy za opinię, Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji.
15 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Ogólnie w porządku

Ogólnie ok, niemniej puszki będące najbardziej na krawędzi jak zwykle są powgniatane. Niektóre dość znacznie (do tego stopnia, że nie mogą stać prosto).
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
16 sty 2024
Dzień dobry. Dziękujemy za przesłanie opinii, która jest dla nas bardzo ważna. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres mailowy: sklep@dolina-noteci.pl. Pozdrawiamy
27 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Puszki zniszczone, zle zabezpieczone, wina albo przewoźnika ( rzuca towarem) lub sprzedającego bo źle zabezpieczył przesyłkę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
29 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Staramy się jak najlepiej zabezpieczać produkty, wysyłane do klientów. Niestety podczas transportu, przez niewłaściwą obsługę paczki, mogą zdarzyć się uszkodzenia. Prosimy o zgłoszenie reklamacji na adres e-mail: sklep@dolina-noteci.pl. Pozdrawiam
16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas wysyłki. Pies jest głodny i nie może czekać 5 dni na dostawę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
16 sty 2024
Dziękujemy za opinię, chcielibyśmy poinformować, że według naszego regulaminu czas na wysyłkę zamówienia wynosi 48h. Zamówienie zostało złożone 11 stycznia po godzinie 15 i zostało wysłane 12 stycznia po godzinie 15. Paczka została doręczona 15 stycznia. Niestety trafiliśmy na weekend, kiedy kurierzy nie pracują. Pozdrawiamy.
4 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
proszę przestać nękać mnie mejlami z adresu rating-noreply@trustedshops.com
Zgłoś opinię
17 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

Dostawa nie zgodna z…

Niedostępne smaki .Dostawa nie zgodna z zamówieniem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dolina Noteci - sklep internetowy Dolina-Noteci.pl
18 sty 2024
Dzień Dobry, nasz Dział Obsługi Klienta skontaktuje się w celu wyjaśnienia sytuacji. Prosimy o informację, czy w zamówieniu czegoś brakowało? Pozdrawiamy.