Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1211) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4016)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Sortuj  
Od najnowszych
(103)
(52)
Resetuj
10 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Praktycznie w każdym meblu który zamawialiśmy coś albo brakowało albo było źle zrobione.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
W zamówieniu był jeden mebel. Jeśli towar nie spełniał Państwa oczekiwań można było odstąpić od umowy. W przypadku decyzji o pozostawieniu mebla należało zgłosić reklamację. Za braki lub złe nawierty odpowiada producent. Po zgłoszeniu reklamacji zajmiemy się sprawą.
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Minęło 30 dni od złożenia zamówienia a towar jeszcze nie został wysłany z magazynu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
15 gru 2023
Składając zamówienie 8.10 przy produkcie widniała informacja o czasie realizacji - do 28 dni roboczych. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych.
8 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie mam pomysłu.
Zgłoś opinię
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Jest ok.
Zgłoś opinię
2 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Jakość mebli niezadowalająca
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 lis 2023
W naszej ofercie mamy meble "na każdą kieszeń". Z reguły towary droższe są lepsze jakościowo. Jeśli meble nie spełniają oczekiwań Klienta jest opcja odstąpienia od umowy w terminie do 14dni.
26 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Niestety przy odbiorze paczki, obsługa nie zainteresowała się klientem a później strasznie opryskliwe została wydana paczka. W kartonie wszystkie śrubki i gwoździki latały luzem. Niestety przy składaniu okazało się, że kilka elementów jest wyszczerbionych i w jednym miejscu pęknięta płyta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
26 paź 2023
Jak Pani zdaniem zainteresowanie powinno wyglądać? Prosimy o kontakt na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl z podaniem numeru zamówienia i szerszym opisaniem zaistniałej sytuacji. Wyjaśnimy ją z pracownikami salonu. Towar został wydany z magazynu. Sposób pakowania towaru zależy od producenta. Dostarczamy produkt gotowy. Czy zgłosiła Pani reklamację na protokole i dostarczyła zdjęcia uszkodzeń?
21 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko ok. Poza kosztami dostawy.
Zgłoś opinię
18 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Zdjęcie wyolbrzymia produkt🤣poza tym obsługa klienta...super pozdrawiam

Zdjęcie wyolbrzymia produkt🤣
Zgłoś opinię
18 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Dwie osoby w salonie i pół godziny oczekiwania na wydanie jednej paczki. Dramat.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
20 paź 2023
Przepraszamy za czas oczekiwania. Po Państwa uwagach została przeprowadzona rozmowa z personelem w sklepie.
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Jeden mebel z 5 nie był dostępny po maksymalnym czasie oczekiwania podanym na stronie (25 dni roboczych). Reszta zamówienia nie została mimo to wysłana wcześniej, choć była dostępna. W jednej z paczek brakowało śrub montażowych. Instrukcje mogłyby być czytelniejsze. Meble solidne, ładne, otwory montażowe dobrze spasowane.
Zgłoś opinię
17 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
cena
Zgłoś opinię
15 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy, co możemy zrobić aby podnieść jakość naszych usług? Prosimy o informację zwrotną na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl
9 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Jeden element mebli.byl polamany
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Prosimy w takim razie o złożenie reklamacji ze zdjęciem i podanie numeru elementu uszkodzonego na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl Prosimy o załączenie uzupełnionego formularza ze strony https://www.abra-meble.pl/reklamacje
7 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Mebel jak najbardziej ok , jednyne zastrzeżenia mam do terrminu dostawy. Na stronie sklepu jest napisane że dostawa 5-10 dni a faktycznie trwała 23 dni.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 paź 2023
Dziękujemy za wystawioną opinię :) czas podany na stronie określony jest w dniach roboczych, zatem realizacja trwała 16dni roboczych.
4 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
3 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
5 paź 2023
Dziękujemy za wystawioną ocenę. Bardzo prosimy o kontakt na skrzynkę e-sklep@abraonline.pl z informacją co możemy poprawić :) Pozdrawiamy!
26 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania na produkt, ale z kolei zostałam o tym uczciwie powiadomiona, więc nie jest najgorzej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
28 wrz 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia. Mamy nadzieje, że mimo to jesteście Państwo zadowoleni z otrzymanego zamówienia.