Abra Meble

Opinie:

Jeśli chodzi o produkt to garderoba jest w porządku, mogłaby być mniejsza strata miejsca na szyny pod drzwi z rolkami, co zwiększyłoby głębokość szafy (moje ubrania mieszczą się na szerokość, natomiast męża już nie). Jeśli chodzi o obsługę klienta to tu już mam spore zastrzeżenia - generalnie jedne z drzwi były bardzo porysowane, co zostało zgłoszone na reklamację 17.04. Czas oczekiwania miał być spory, bo do początków czerwca (wydłużony przez pracownicę sklepu, w którym ją odbierałam o ok. tydzień "w razie w"). 19.06 nadal nie otrzymałam drzwi, podczas kontaktu telefonicznego ze sklepem otrzymałam informację, że do 10.07 drzwi powinny już do mnie dotrzeć. Minął i ten termin - drzwi brak. Podczas wizyty w sklepie otrzymałam kolejny termin, że "do końca przyszłego tygodnia (czyli do 22.07) już na pewno drzwi otrzymam. 21.07 otrzymałam telefon, że drzwi nadal nie dotarły, cały czas dostawa jest przesuwana i nie obiecują mi już żadnego terminu dostawy, po prostu jak drzwi dotrą do sklepu to dadzą mi znać... Także na chwilę obecną czekam na drzwi już ponad 3 miesiące.

Długo nie znałem statusu zamówienia ani nie wiedziałem kiedy jest oczekiwane, że zostanie dostarczone. Mimo zapytania mailowego nie dostawałem żadnej odpowiedzi ze sklepu.

Jakość dobra ale za długi czas realizacji zamówienia

Długi czas realizacji zamówienia

Zamawiany produkt odpowiadał opisowi. Był kompletny i dobry jakościowo.

Otrzymałem produkt bez polskiej instrukcji obsługi.

Meble prezentują się bardzo ładnie. Cztery gwiazdki ze wzgledu na zawiasy. Problem z regulacją ze względu na zbyt cienką blaszkę w zawiasie. Przy próbie dokręcenia i regulacji bardzo łatwo przekręca się śruba w zawiasie. Dwa zawiasy wymienione na własne. Po za tym wszystko ok.

Kupiłem terakotę. Brakowało mi informacji na temat statusu zamównienia ale ostatecznie towar przyjechał w uzgodnionym terminie. Na ogromny plus fakt, że podczas remontu, terakota przez prawie miesiąc leżała na magazynie i nikt nie miał z tym problemu. Doceniam takie podejście.

Narożnik który zakupiłam. Informować dokładnie jakie są zasady płacenia i odbioru towaru i w jakich godzinach. Wynajęłam przyczepkę i okazało się że nie mogę odebrać narożnika bo magazyn jest czynny do 16:00. Brak takiej informacji naraził mnie na dodatkowy koszt 🤨.

Podoba mi się możliwość darmowej dostawy do sklepu. Natomiast nie podoba mi się że nie można odebrać zamówienia w sobotę.

Z ostrożnością, ale polecam . Na ostatnią chwilę, nie bez kłopotów, ale jednak zamówienie zostało zrealizowane. Uff.. dla nas to było ważne.

Meble dotarły uszkodzone. I to nie jest uszkodzenie przez transport

Bardzo droga usługa dowozu

Chciałem dostawę do sklepu na Jagiellońskiej. Dostarczyli do magazynu na Jagiellońskiej. Na szczęście to niedaleko. Poza tym OK.

Problemy w sklepie ze zrezygnowaniem z zamowienia. Wysłałam zapytanie na bok i żadnej odpowiedzi.