Abra MebleOpinie:
Opinie (1211) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (4016)
Dobry
najbardziej pozytywna opinia
3 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
1 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu Abra Meble
29 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Brak możliwości odwołania zamówienie. Przy dzisiejszej konkurencji to kiepska zasada.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
31 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zgodnie z informacją w systemie zamówienie jest anulowane. Jeśli możemy jakoś pomóc to zachęcamy do kontaktu na adres email: e-sklep@abraonline.pl. Pozdrawiamy
28 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Strasznie ,długi termin oczekiwania.
Inny czas podany w trakcie zamawiania .
A realizacja wydłużona
Przerzucanie winy to na sklep internetowy,to na stacjonarny.
Ponad miesiąc czekania na leżak ogrodowy.Zamowony koniec lipca przychodzi na koniec lata .
W czasie gdy przychodzi do mnie jest tańszy na stronie internetowej.
Ale nikt nie pomyślał żeby mi to zrekompensować ,a codziennie szukałam gdzie jest
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
31 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni udane.
28 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Nieterminowi
Informacja na stronie - czas realizacji zamówienia 5 dni, zamówienie było u mnie po ponad tygodniu i to po „dopraszaniu” się o szybsze załatwienie sprawy.
Co gorsza, po 4 dniach okazało się, ze front szafy posiada wadę fabryczna - 14 dni od złożenia reklamacji minęło a od strony sklepu cisza.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
31 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni udane.
27 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Minęło już ponad 30 dni od złożenia zamówienia i nadal nie zostało zrealizowane, mimo prób kontaktu dalej nic. Nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
28 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się kontaktować w tej sprawie.
27 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Miesiąc czasu oczekiwania na toaletkę i nic, po kilku telefonach do sklepu tylko zbywanie, że czekają na informację zwrotną od producenta, który rzekomo nie odpisuje.
W końcu rezygnowałam i zakupiłam taka samą taniej i wysyłka w 2 dni.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
28 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni udane.
26 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Brak zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 sie 2023
Prosimy o kontakt na adres email: e-sklep@abraonline.pl z dokładną informacją co ma Pni na myśli. Z tego co widzimy, zamówienie jest już zrealizowane.
23 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Po ponad miesiącu oczekiwania nadal nie mam kompletu mebli
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się kontaktować w tej sprawie.
22 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Towar niezgodny że zdjęciem na stronie. Szafa z rzeczywistości zupełnie inna niż przedstawione zdjęcia na stronie internetowej sklepu.
Podczas montażu zauważone zostały także obicia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Informujemy, że macie Państwo ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru towaru, jak również możliwość zgłoszenia reklamacji - czy kontaktowała się Pani ze sklepem realizującym zamówienie czy zamieściła tylko opinię?
21 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Komoda - uszkodzone fronty, za długie elementy, krzywe szuflady
Komoda- po pierwsze uszkodzone fronty od szuflad ( odrazu zgłoszone mają dosłać) za długie elementy przez co nie jest idealnie spasowana rama komody i widać szare, szuflady krzywe które nie wsuwają się w całości. Nie polecam i na pewno więcej nic nie kupię w tym sklepie. Nie jest to mój pierwszy zakup w tym sklepie i w każdym meblu było coś nie tak..
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 sie 2023
Dziękujemy za wystawioną opinię. Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Mamy nadzieję, że reklamacja zostanie szybko rozpatrzona i nastąpi wymiana uszkodzonych elementów.
20 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo ładne meble, ale...
Bardzo ładne meble. Dobrze się składa. Tylko długo czas oczekiwania, 2 tygodnie to długo. Akurat nam na czasie bardzo zależało.
Zgłoś opinię
20 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Komoda dotarła uszkodzona
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Prosimy o kontakt poprzez adres email: e-sklep@abraonline.pl z informacją i zdjęciami uszkodzenia. Wówczas rozpoczęta zostanie procedura reklamacyjna.
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Moje zamówienie zostało złożone 19.07.2023r. czas realizacji miał być ok. 10 dni a do dnia dzisiejszego nie mam dostawy i żadnej informacji kiedy otrzymam zamówienie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Sprawa została przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować. Bardzo przepraszamy za opóźnienie.
RM
Ryszard M.
Tczew
19 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Nie wprowadzać w błąd klientów co do terminów dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za opóźnienie, które wyniknęło podczas realizacji zamówienia. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że mimo to jesteście Państwo zadowoleni z otrzymanego towaru.
18 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Komoda super, wygląda nowocześnie, wykonana z porządnych materiałów. Gwiazdkę odejmuję za to, że na środku blatu było wgniecenie/zadrapanie, ale reklamacja została zrealizowana rekordowo szybko i bez zbędnych pytań.
Zgłoś opinię
17 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Obsługa słaba i niemiła. Nikt telefonicznie nie poinformował mnie, że odbiór zamówień jest tylko do 16:30 pomimo, że sklep jest czynny do 20:00, więc przyjechałem na darmo a ekspedientka rozmawiała ze mną, jak by pracowała w sklepie za karę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia z pewnością będzie dla nas pomocna.
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Jeśli klient zgłasza problem z nowo zakupionym produktem należy mu pomóc jak najszybciej bez zbędnej zwłoki. Należy mieć infolinie w takim przypadku. Kontakt e-mail wydłuża proces i komplikuje jeśli jest tylko takowy jako uzupełnienie lub opcja jak najbardziej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Oczywiście nasza infolinia obsługuje Klientów pod numerem 660 627 627. W przypadku nierozstrzygnięcia sprawy, zachęcamy do kontaktu.
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
ostatni raz tam coś zamówiłem. zamówienie miało być zrealizowane do 7 dni a na towar czekam już 5 tygodni. Na trzy zakupy w abra-meble trzeci raz mam taką samą sytuację. wniosek - 100% robienia klienta w ch... Jestem ciekaw czy dostanę chociaż jakąś solidną zniżkę za zaistniałą sytuację.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Pracownicy skontaktują się z Państwem.