Abra Meble

Opinie:

Paczka do punktu szła 14 dni roboczych jakąś porażka.

Termin zamówienia 2-3 dni robocze faktycznie dwa tygodnie. Odbiór w sklepie błąd na stronie odbiór w magazynie gdzieś na peryferiach.

1. Meble w realu ładniejsze niż na zdjęciach 2. Znakomity kontakt (kilka ustaleń było do zrobienia) 3. Pełna informacja na każdym etapie realizacji zamówienia 4. Życzliwość i wyrozumiałość WSZYSTKICH - od infolionii, przez ekipę ze sklepu. który zamówienie realizował, po panów, którzy je dostarczyli 5 Last but no least: w pakiecie, za bardzo niewielką opłatą, jest usługa wniesienia mebli (3 kanapy!), co dzisiaj przy zakupach przez internet wcale nie jest oczywiste. Panowie manewrują nimi w ciasnej przestrzeni jak magicy. POLECAM, z całym przekonaniem PS. Kanapy bardzo wygodne

Moje zamówienie nie zostało dostarczone, kurier zgubił paczkę. Od 3 tygodni bezskutecznie domagam się zwrotu pieniędzy.

Zamówiłam lampę wisząca do kuchni jednoramienna z trzema punktami oświetleniowymi opłaciłam, wyczekalam ponad tydzien i otrzymałam trzy lampki stojące do pokoju dziecięcego ze słownikami. Reklamacji na infolinię nie przyjmują trzeba mailem czas oczekiwania na realizacji 14 dni. 14 dni zawinił sklep a ja mam czekać za rozpatrzenie reklamacji. Udało się to szczęśliwie zakończyć w ciągu 10 dni. Dla mnie porażka. Nie zamierzam korzystać w najbliższym czasie z oferty sklepu.

Kupiłem terakotę. Brakowało mi informacji na temat statusu zamównienia ale ostatecznie towar przyjechał w uzgodnionym terminie. Na ogromny plus fakt, że podczas remontu, terakota przez prawie miesiąc leżała na magazynie i nikt nie miał z tym problemu. Doceniam takie podejście.

Oczekiwanie na towar to jakiś kosmos. Na najzwyklejszy regał musiałabym czekać 3-4 tygodnie. Informację otrzymałam dopiero po zamówieniu towaru. Strona mało przejrzysta, asortyment ubogi. Jest masa dużo lepszych sklepów meblowych, np. Agata Meble.

Narożnik który zakupiłam. Informować dokładnie jakie są zasady płacenia i odbioru towaru i w jakich godzinach. Wynajęłam przyczepkę i okazało się że nie mogę odebrać narożnika bo magazyn jest czynny do 16:00. Brak takiej informacji naraził mnie na dodatkowy koszt 🤨.

Kontakt z klientem na duży plus