Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1187) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (3985)

3,96
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

najbardziej krytyczna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

Sortuj  
Od najnowszych
(98)
(224)
Resetuj
27 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Miesiąc czasu oczekiwania na toaletkę i nic, po kilku telefonach do sklepu tylko zbywanie, że czekają na informację zwrotną od producenta, który rzekomo nie odpisuje. W końcu rezygnowałam i zakupiłam taka samą taniej i wysyłka w 2 dni.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
28 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą w pełni udane.
26 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 sie 2023
Prosimy o kontakt na adres email: e-sklep@abraonline.pl z dokładną informacją co ma Pni na myśli. Z tego co widzimy, zamówienie jest już zrealizowane.
23 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Po ponad miesiącu oczekiwania nadal nie mam kompletu mebli
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Została ona przekazana do oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się kontaktować w tej sprawie.
22 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar niezgodny że zdjęciem na stronie. Szafa z rzeczywistości zupełnie inna niż przedstawione zdjęcia na stronie internetowej sklepu. Podczas montażu zauważone zostały także obicia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
23 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Informujemy, że macie Państwo ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od odbioru towaru, jak również możliwość zgłoszenia reklamacji - czy kontaktowała się Pani ze sklepem realizującym zamówienie czy zamieściła tylko opinię?
21 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Komoda - uszkodzone fronty, za długie elementy, krzywe szuflady

Komoda- po pierwsze uszkodzone fronty od szuflad ( odrazu zgłoszone mają dosłać) za długie elementy przez co nie jest idealnie spasowana rama komody i widać szare, szuflady krzywe które nie wsuwają się w całości. Nie polecam i na pewno więcej nic nie kupię w tym sklepie. Nie jest to mój pierwszy zakup w tym sklepie i w każdym meblu było coś nie tak..
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
25 sie 2023
Dziękujemy za wystawioną opinię. Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Mamy nadzieję, że reklamacja zostanie szybko rozpatrzona i nastąpi wymiana uszkodzonych elementów.
20 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Bardzo ładne meble, ale...

Bardzo ładne meble. Dobrze się składa. Tylko długo czas oczekiwania, 2 tygodnie to długo. Akurat nam na czasie bardzo zależało.
Zgłoś opinię
19 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Moje zamówienie zostało złożone 19.07.2023r. czas realizacji miał być ok. 10 dni a do dnia dzisiejszego nie mam dostawy i żadnej informacji kiedy otrzymam zamówienie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Sprawa została przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Nasi pracownicy będą się z Państwem kontaktować. Bardzo przepraszamy za opóźnienie.
19 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie wprowadzać w błąd klientów co do terminów dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
21 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za opóźnienie, które wyniknęło podczas realizacji zamówienia. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że mimo to jesteście Państwo zadowoleni z otrzymanego towaru.
18 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
17 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Komoda super, wygląda nowocześnie, wykonana z porządnych materiałów. Gwiazdkę odejmuję za to, że na środku blatu było wgniecenie/zadrapanie, ale reklamacja została zrealizowana rekordowo szybko i bez zbędnych pytań.
Zgłoś opinię
16 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Jeśli klient zgłasza problem z nowo zakupionym produktem należy mu pomóc jak najszybciej bez zbędnej zwłoki. Należy mieć infolinie w takim przypadku. Kontakt e-mail wydłuża proces i komplikuje jeśli jest tylko takowy jako uzupełnienie lub opcja jak najbardziej.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Oczywiście nasza infolinia obsługuje Klientów pod numerem 660 627 627. W przypadku nierozstrzygnięcia sprawy, zachęcamy do kontaktu.
15 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
ostatni raz tam coś zamówiłem. zamówienie miało być zrealizowane do 7 dni a na towar czekam już 5 tygodni. Na trzy zakupy w abra-meble trzeci raz mam taką samą sytuację. wniosek - 100% robienia klienta w ch... Jestem ciekaw czy dostanę chociaż jakąś solidną zniżkę za zaistniałą sytuację.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Pracownicy skontaktują się z Państwem.
14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana

Zerowe zainteresowanie klientem

Zamówienie nie doszło na czas, 20 dni roboczych minęło a ja dalej czekam. Komunikacja ze sklepem na poziomie rowu Mariańskiego. Miały być maile odnośnie statusu realizacji a jedyne jakie dostałam to ten o przypisaniu zamówienia do sklepu i te wysłane po wystawieniu negatywnej opinii wiadomo w jakim celu. Nie polecam :)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Pracownicy skontaktują się z Państwem.
14 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko napisałem co trzeba poprawić wcześniej. Komunikacje wewnątrz firmy tez.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia z pewnością będzie dla nas pomocna. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą już w pełni satysfakcjonujące.
12 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Poprawić sprzedaz i zwroty przesylek
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
14 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Zostanie ona przekazana do kierownictwa oddziału realizującego zamówienie. Zapewniam, że dokładamy wszelkich starań, aby jakość naszych usług była na najwyższym poziomie, dlatego Państwa opinia z pewnością będzie dla nas pomocna. Mamy nadzieję, że kolejne zakupy będą już w pełni satysfakcjonujące.
7 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas oczekiwania 4 tygodnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 sie 2023
Dziękujemy za przesłanie opinii. Przepraszamy za opóźnienie, które wyniknęło podczas realizacji zamówienia. Opinia oczywiści zostanie przekazana do odpowiedniego oddziału celem wyjaśnienia. Mamy nadzieję, że mimo to jesteście Państwo zadowoleni z otrzymanego towaru.
6 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
6 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
4 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię