Abra Meble- Logo - Opinie

Abra Meble
Opinie:

Opinie (1471) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4424)

3,97
Dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Najistotniejsza pozytywna opinia

3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt z klientem. Jasny . Przyjazny. Jeśli trzeba czekać na towar pracownik Abra kontaktuję się jasno, rzeczowo o przyjaźnie informuje i doradza. Polecam. Poza tym można znaleźć lepsze ceny niż u konkurencji.

Najistotniejsza negatywna opinia

1 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie internetowe zostało potwierdzono przez pracownika sklepu stacjonarnego gdzie miał być odebrany zamówiony stół. Towar dotarł do mnie szybciej niż było deklarowano w sklepie. Niestety opinię popsuły przepychanki ze sklepem co do odstąpienie od umowy w ciągu 14 dni. Sklep nalegał, że skręcenie stołu w celu jego zobaczenia w domu, wyklucza możliwość zwrotu towaru. Dopiero po prawie tygodniu udało się zwrócić towar. Raczej już nie skorzystam z oferty danego sklepu.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Abra Meble

 Sortuj  
Trafność
(963)
(65)
(49)
Resetuj
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Kupiłam biurko. Szkoda, że w sklepie nie mogłam go najpierw obejrzeć dokładnie, bo pewnie bym nie zrobiła tego zakupu. Instrukcja obsługi kiepska, mało czytelna, trudno się połapać. Są oznaczenia - litery i cyfry, których praktycznie nie ma. Prawie wszędzie kołki a śrub bardzo niewiele. Przez to mebel nie jest zbyt mocny. Dalej , na trzy kleje w tubach, jeden wyschnięty, praktycznie nie do użytku - co pokazuje zdjęcie, a każą kleić. Jest 6 szuflad ale nie wiadomo jak je odsuwać bo nie ma za co chwycić. No cóż, nie jestem zadowolona z zakupu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
4 dni temu
W zamówieniu była półka, nie biurko. Jeśli coś nie jest czytelne w dalszym ciągu - zapraszamy do kontaktu, pomożemy jak tylko umiemy :) Instrukcje tworzone są przez producentów mebli. Skoro mebel zawiera dużo kołków należy go skleić. Prosimy złożyć reklamację na zaschnięty klej, z pewnością zostanie rozpatrzona. Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli ma Pani pytania prosimy o kontakt w wiadomości prywatnej.
28 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa była troszkę opóźniona, ale zostałam o tym powiadomiona, ostatecznie towar dotarł, jestem bardzo zadowolona.
Zgłoś opinię
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Według mnie, wspaniały kontakt z klientem. Korzystałem z usług innych sklepów i nie spotkałem się jeszcze z takim podejściem do klienta. Tego samego dnia którego zamawiałem dostałem telefon z dokładnymi informacjami w sprawie zamówienia. Wszystko przebiegało sprawnie szybko i w kontakcie ze sklepem. Polecam wszystkim na pewno jeszcze skorzystam z usług sklepu
Zgłoś opinię
29 cze 2024
 Opinia zweryfikowana

Bardzo średnio

Postanowiłam odebrać zamówienie osobiście. Znalezienie magazynu graniczyło z cudem. Informacja telefoniczna była niejasna, pani pewnie sama nie wiedziała gdzie szukać magazynu. No o czas oczekiwania na dostawę zamówionego leżaka - niewiarygodnie długi i żadnej informacji kiedy to nastąpi będzie gotowe do odbioru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
2 lip 2024
Każdy Klient otrzymuje mapkę z instrukcją dojazdu. W przypadku pytań najlepiej kierować je do salonu, w którym realizowane jest zamówienie, nie na infolinię bo może nie znać Państwa sprawy. Cieszymy się, że udało się odnaleźć magazyn i odebrać zamówiony produkt. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji - musieliśmy oczekiwać na kolejną dostawę, gdyż bieżący stan uległ wyczerpaniu. Po dotarciu towaru do salonu pracownicy poinformowali o możliwości jego odbioru z magazynu, zgodnie z ustaleniami.
7 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Odpowiedź na wiadomości mało konkretna, długi czas oczekiwania na przesyłkę. Brak informacji od obsługi o planowanym czasie wysyłki. Kupując widziałem, że dostawa ok 7 dni, ale nikt nie potrafił powiedzieć nawet po 7. dniu kiedy dokładnie dojdzie do wysyłki zamówiionego przedmiotu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 lip 2024
Zamówienie złożone 6-06-2024 i odebrane 18-06-2024, czyli w 8 dniu roboczym. Składając zamówienie przy produkcie widniała informacja o 7dniach roboczych. Przepraszamy za to jednodniowe opóźnienie. W momencie przygotowania towaru do wysyłki została wysłana notyfikacja e-mail wraz z możliwością jej śledzenia.
9 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Wykonanie bez zarzutu, wygodny dla osoby starszej bo wysoki i łatwo się z niego schodzi/wchodzi. Dla mnie o 10 cm za wąski ... przedtem miałam od was podobny model ale 100 i bez nóżek przez co pojemnik był większy i swoboda ruchu (100 cm szer) wygodniejsza.
Zgłoś opinię
2 lip 2024
 Opinia zweryfikowana

Wyjątkowo miła obsługa

Bardzo miła, sympatyczna Pani. Konkretna, rzeczowa i sprawiająca wrażenie jakby moja dostawa była czymś naprawdę ważnym dla firmy - bardzo za to dziękuję. Towar bardzo dobrej jakości. Dostawa na czas. Towar wniesiony przez uśmiechniętych, miłych Panów.
Zgłoś opinię
11 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas oczekiwania na produkt. Brak aktualizacji statusu zamówienia. Nie wiem na jakim etapie jest zamówienie, do czasu aż ie zadzwoni osoba ze sklepu z informacją ze produkt czeka w sklepie na odbiór.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
12 lip 2024
Podczas składania zamówienia do koszyka zostały dodane 4 produkty z opcją odbioru w sklepie. Pracownicy informują w momencie, kiedy cały towar dojedzie do sklepu i będzie można w całości zamknąć zamówienie. Nie ma zatem potrzeby informować o każdym produkcie, który dojechał bo mając ich przykładowo 20.. zaraz dostalibyśmy wiadomość o zaśmiecaniu skrzynki. Zamówienie w zależności od wybranej formy płatności ma różne etapy. Najprościej jest zadzwonić do sklepu i uzyskać informację :)
11 dni temu
 Opinia zweryfikowana

Meble na balkon

Trochę zbyt długo czekałam na realizację zamówienia. Ale obsługa bardzo miła, zrekompensowała to oczekiwanie.
Zgłoś opinię
19 godzin temu
 Opinia zweryfikowana
Solidny sklep, trochę był poślizg z zamówieniem ale wszystko dotarło, dobry kontakt z klientem. Polecam
Zgłoś opinię
3 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Wszystko przebiegło bez problemów, dostawa na czas, towar odpowiedniej jakości.
Zgłoś opinię
13 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Zakup mocno opóźniony. Nikt nie poczuwa się do odpowiedzialność.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
4 dni temu
Bardzo przepraszamy za opóźnienie wysyłki zamówienia. Dziękujemy za jego finalizację i mamy nadzieję, że są Państwo zadowoleni z zakupionego produktu :)
10 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa szybka, towar pełnowartościowy, zgodny z zamówieniem.
Zgłoś opinię
2 dni temu
 Opinia zweryfikowana

Pozytywne doświadczenie

Dostępność towaru, terminowa dostawa, miła obsługa
Zgłoś opinię
29 cze 2024
 Opinia zweryfikowana
Wszystko zgodnie z moimi wyobrażeniami! Dziękuję!
Zgłoś opinię
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja, fajne szafki, duży wybór
Zgłoś opinię
10 lip 2024
 Opinia zweryfikowana
Polecam jestem bardzo zadowolona z zakupu 😁
Zgłoś opinię
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana

Bardzo dobre zakupy

Towar zgodny z opisem. Szybko dostarczone
Zgłoś opinię
9 lip 2024
 Opinia zweryfikowana

Solidny mebel

Solidne wykonanie, bardzo dobra jakość.
Zgłoś opinię
6 dni temu
 Opinia zweryfikowana
Kwietnik uroczy. Super się prezentuje.
Zgłoś opinię