Na razie skręciłem tylko jedną komodę. Trochę się obawiałem, że płyta z której jest wykonana jest trochę cienka (wyczytałem gdzieś, że to 16mm), ale tu zaskoczenie - płyta w miejscach strategicznych ma grubość 17mm, a w pozostałych 16mm. Płyta przy tym jest bardzo sztywna i mocna, a przy tym bardzo ładna. Rysunek słojów drewna wyczuwalny pod palcem. Nie jestem pewien czy powierzchnia jest lakierowana - na wszelki wypadek pomalowałem blat lakierem bezpodkładowym (Vidaron - dobra cena za 0,75l ok. 30 PLN). Słaby punkt komody to nóżki - a właściwie ich brak. Mam zamiar z płyty 18mm wyciąć trzy wsporniki (komoda jest dwurzędowa - 2x3 szuflady) o szerokości ok. 10 cm , i dopiero do nich przymocować nóżki z prawdziwego zdarzenia, regulowane, tak aby mebel nie uległ uszkodzeniu np. w wyniku zalania mieszkania.
Zgłosiłem reklamację Narożnika Bergamo L lewy Viton 203 - po rozpakowaniu narożnika stwierdziłem uszkodzenie oparcia bocznego polegającego na wgnieceniu (dziura) konstrukcji szkieletowej i obicia tapicerskiego.
Na zgłoszoną reklamację otrzymałem odpowiedź od Abra Meble:
Szanowny Kliencie, uprzejmie informujemy, że zgłoszona reklamacja o numerze 0000325508 została uznana za niezasadną i odrzucona. W celu uzyskania szczegółowych informacji w sprawie, prosimy o kontakt ze sklepem. Dziękujemy.
W sklepie firmowym ABRA w Inowrocławiu uzyskałem szczegółową informację w sprawie:
Szanowny panie, w odpowiedzi na zgłoszoną nam w dniu 07.11.2022 roku reklamację informuję, że została ona odrzucona przez producenta. Przedstawiona „wada” to ozdobny wciąg na boczku, a nie uszkodzenie.
Według mnie wgniecenie (dziura) w obiciu tapicerskim przedstawione na załączonych zdjęciach, to nie „ozdobny wciąg”. Na stronie internetowej sklepu Abra Meble na zdjęciach prezentujących Narożnik Bergamo L lewy Viton 203 nie ma żadnego „ozdobnego wciągu”, co obrazuje załączone zdjęcie. Rozpatrzenie złożonej reklamacji polegające na wmówieniu klientowi, że wgniecenie (dziura) to „ozdobny wciąg” uważam za żałosne i upokarzające. Nie polecam zakupów w Abra Meble.
Sam produkt jest super i cena dobra polecam.a co do realizacji zamówienia to słabo dłuższy czas realizacji niż podawano i żadnej informacji że strony sklepu o wydłużeniu czasu.sklep zaoferował możliwość transportu umówiona godzina dostawy 11.00-12.00a dostarczone zostało po 20.00.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
10 mar 2023
Przepraszamy za wydłużony termin realizacji i brak kontaktu ze strony personelu oraz niedogodności powstałe w wyniku z dostawą towaru. Korzystamy z usług zewnętrznych firm transportowych i podajemy Klientom informacje, jakie wcześniej zostały uzgodnione. Skoro zamówienie zostało dostarczone dopiero w godzinach wieczornych musiał pojawić się problem uniemożliwiający zrealizowanie dostawy wcześniej.
Opinia zweryfikowana
3 mar 2023
Wprawdzie odstąpiłam od umowy, ale to nie z winy sklepu, kontakt z biurem był bardzo dobry, Pani bardzo kompetentna i pomocna, zwrot pieniędzy bardzo szybki. Szkoda, że tego sklepu nie już we Wrocławiu, bardzo dobre meble i atrakcyjne ceny.
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
5 mar 2023
Meble są delikatne, na stronie brak dokładnych informacji o wyglądzie mebli, np. w jaki sposób otwierają się drzwiczki, ze plecy mebli nie mają jednolitego wzoru, mają bardzo ostre krawędzie i rogi mebli
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
8 mar 2023
W naszej ofercie posiadamy meble od różnych producentów. W przyszłości zachęcamy do kontaktu mailowego z nami, jeśli nie posiadamy danych informacji w konkretnym momencie z pewnością je uzyskamy :)
Opinia zweryfikowana
9 dni temu
Wszystko ok,meble kuchenne dostarczone z dostawą do domu
Mogłaby też być usługa montażu, byłoby całkiem fajnie,bez szukania na własną rękę
Dziękuję, jestem zadowolona z zakupu 🙂
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
15 mar 2023
Szybkość realizacji zamówienia w porównaniu do konkurencji - elementy łaczeniowe grupujcie w osobnych woreczkach - pod tym kątem konkurencja jest lepsza
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
17 mar 2023
Szybka realizacja zamówienia, towar (komplet wypoczynkowy Olivia) bez zastrzeżeń, kolorystyka dokładnie taka sama jak na zdjęciach ofertowych. Polecam!
Płyty żaroodporne dobrej jakości doszyty w terminie bez najmniejszych uszkodzeń
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
16 mar 2023
Czas dostawy zbyt długi czas oczekiwania
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
17 mar 2023
Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia.
Opinia zweryfikowana
14 mar 2023
Brak zestawu do montażu i instrukcji. Błąd naprawiony po czasie. Sam stół spełnia swoje zadanie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Abra Meble
14 mar 2023
Przepraszamy za powstałe niedogodności. Meble pakowane są u producenta i tak zapakowane dostarczane są do Klienta Końcowego. Dziękujemy za zgłoszenie, cieszymy się, że jest Pan zadowolony z zakupionego produktu.
Opinia zweryfikowana
3 mar 2023
Fachowa, pomocna obsługa, sprawna realizacja cóż jeszcze można wymagać ?
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
4 dni temu
bardzo miła obsługa oraz krótki czas oczekiwania na meble
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
2 dni temu
Szybka wymiana produktu ,uszkodzenie podczas transportu
Zgłoś opinię
Opinia zweryfikowana
3 mar 2023
Szybka realizacja zamówienia. Produkt pierwsza klasa.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.