trefl.comOpinie:
Opinie (308) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (778)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
11 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Dobrze byłoby spersonalizować wiadomość o możliwości odebrania paczki dla osób, które zamawiają do magazynu z opcją odbioru własnego. Otrzymałam komunikat o tym, że kurier lada moment dostarczy paczkę do moich rąk ;) Następnie poszłam odebrać paczkę z numerem przesyłki z magazynu i okazało się, że konieczny do odbioru jest numer WZ, także było trochę komplikacji w samym procesie odbioru paczki. ;)
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożyłem 08-12-2023 dziś po ponad tygodniu produkty dalej nie są wysłane. Próbuje dodzwonić się na infolinie bez skutku... Zamówienia nie widać na moim koncie...
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu trefl.com
21 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
W jednym z zestawów brakuje aż 2 elementów. Z informacji na stronie wynika, że koszty wysyłki wniosku o przyznanie reklamacji ponosi Klient, co jest dla mnie nieprzyjemnym rozwiązaniem, zwłaszcza że pomyłka nie leży po mojej stronie tylko stronie sklepu.
Zgłoś opinię
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Niekompletne puzzle, i to opakowanie dla dzieci, ledwie 72 puzzle, a i tak dwóch brakuje. Żenada.
Zgłoś opinię
10 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania na przesyłkę
Zgłoś opinię
14 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Szybka realizacja zamowienia
Zgłoś opinię
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożyłem 08-12-2023 dziś po ponad tygodniu produkty dalej nie są wysłane. Próbuje dodzwonić się na infolinie bez skutku... Zamówienia nie widać na moim koncie...
Zgłoś opinię
21 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jeszcze go nie odebrałem więc jak mam tak szybko ocenić. Dalibyście chociaż tydzień a nie spam wysyłacie. Podobnie empik robi. Kupuje 3 ksiazki a on dzien później pyta jak je oceniam bo oczywiście realne jest że je przeczytałem. Pomyślcie nad tym
Zgłoś opinię
10 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Oczekiwanie na zamówienie
Od tygodnia czekam na jakąkolwiek wiadomość od Państwa w sprawie mojego zamówienia, niestety doczekać się nie idzie. Zamówione fotopuzzle i jakiekolwiek informacje o nich po opłaceniu zamówienia nie istnieją.
Zgłoś opinię
4 sty 2024
Opinia zweryfikowana
W mailu który otrzymałem, nie było informacji, że przesyłka zostanie wysłanie do mnie po 10 stycznia, a powinna być taka informacja, wyraźnie było napisane, że przesyłka dotrze od 24 do 48 godzin
Zgłoś opinię
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
W zamówieniu 000116176 były puzzle Psi patrol 60 elementów - 17321, brak 1 elementu. Wysłałam już reklamację. Brak odpowiedzi. Proszę przysłanie brakującego puzla lub coś w zamian.
Zgłoś opinię
28 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zero odpowiedzi na maila dot. zamówienia i używania produktu, zero maili po zakupie - dostałem tylko maila z fakturą już po odebraniu paczki, w następnym dniu...
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam puzzle jako prezent dla siostry. Karton na rogach uszkodzony, puzzle po pakowane są w worki które podczas transportu się otwierają. Nie polecam
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupuję u producenta, a dostałam jedno pudełko puzzli bez folii ochronnej i takie otwarte puzzle mam dać w prezencie?? Jestem szczerze zawiedziona.
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zmienić ludzi pracujących na infolinii, bo pracują chyba za kare. Wysłać to co się zamówiło a nie zamówienie innego klienta.
Zgłoś opinię
28 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Towar nie był dostępny. Chcieliśmy zrobić niespodziankę na urodziny i w ostatniej chwili zostaliśmy bez prezentu. Żenada.
Zgłoś opinię
25 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam puzzle Kraina Lodu 4 w 1, a otrzymałam puzzle 100 lat Portu Gdynia… Zamowienie nr #000126303.
Zgłoś opinię
3 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie dostałam jeszcze zamówionej rzeczy więc nie jestem w stanie nic napisać.
Zgłoś opinię
19 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Długi czas wysyłki. Zamówienie złożone w niedzielę, z wysłane w czwartek.
Zgłoś opinię
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Drogo.
Zgłoś opinię
17 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię