Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
15 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Sezam ma piękną bużuterię,myślę że wrócę do tego sprzedawcy. Mam nawet na oku jeden pierścionek ale chwilowo jest niedostępny. Przesyłka była bardzo ładnie zapakowana. Jestem bardzo zadowolona z zakupu w sklepie Sezam.
Zamówienie zrealizowane bardzo szybko, jednakże nie otrzymałam tego za co zapłaciłam. Zamówiłam bransoletkę taśmę 4 mm, a otrzymałam bransoletkę o szerokości 3 mm. Na moją reklamację w sklepie stacjonarnym pani sprzedawczyni, po kontakcie telefonicznym z kimś od zamówień internetowych stwierdziła, że na stronie internetowej był błąd, że nie ma już bransoletek o szer. 4 mm. Zaproponowano mi tylko ewentualny zwrot. Dla mnie to jest totalne lekceważenie klienta. Przez cały okres realizacji zamówienia nikt mnie nie zapytał czy chcę dostać węższą bransoletkę. Czy myślano, że się nie zorientuję, bo na metce był chyba opis do 4 mm? Niestety, akurat do porównania mam naszyjnik, który kupiłam kiedyś w waszym sklepie stacjonarnym. Ostatecznie bransoletkę zostawiłam, żeby mieć "komplet", ale zakup już mnie nie cieszy. Moje zaufanie do tego sklepu internetowego zostało mocno nadwyrężone.
Zapięcie kolczyków jest tak cienki, że już przy zakładaniu się wyginało. Nieporozumienie...
Zgłoś opinię
20 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu jubilersezam.pl
21 lut 2024
Panie Mateuszu jest nam przykro, że mimo ekspresowej wysyłki zgodnej z zamówieniem otrzymaliśmy jedną gwiazdkę tylko dlatego, że rozmiar pierścionka był nietrafiony :(
27 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Maleństwa te kolczyki
Zgłoś opinię
6 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Porównanie Salon a sklep internetowy
Jeśli chodzi o Salon, najwyższa klasa, kultura uprzejmość, elegancja. Ale już zakładanie konta i zamawianie czegokolwiek przez Internet, to porażka - raz wpuści na konto, raz nie, podgląd koszyka - ruletka.
Zgłoś opinię
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie zgodne z opisem. Dostawa terminowa, błyskawiczna. same pozytywy. Gratuluje i oby wszyscy klienci byli zawsze zadowoleni z Państwa usług.
Zgłoś opinię
1 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Ładnie wykonany pierścionek. Odejmuję jednak 1 gwiazdkę, ponieważ część wykonana z różowego złota niewiele się różni od tej wykonanej z żółtego.
Zgłoś opinię
20 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kolczyki bardzo ładne , takie jak w opisie, trochę za długi czas oczekiwania, pomimo tego dokonam jeszcze zakupów.
Zgłoś opinię
2 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Problem z wyskakującą po prawej stroni reklamą ,która zakrywa dostęp do koszyka
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka, bransoletka przepiękna, szkoda tylko, że bez pudełka
Zgłoś opinię
31 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Ceny
Zgłoś opinię
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
9 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie zrealizowane bardzo szybko, jednakże nie otrzymałam tego za co zapłaciłam. Zamówiłam bransoletkę taśmę 4 mm, a otrzymałam bransoletkę o szerokości 3 mm. Na moją reklamację w sklepie stacjonarnym pani sprzedawczyni, po kontakcie telefonicznym z kimś od zamówień internetowych stwierdziła, że na stronie internetowej był błąd, że nie ma już bransoletek o szer. 4 mm. Zaproponowano mi tylko ewentualny zwrot. Dla mnie to jest totalne lekceważenie klienta. Przez cały okres realizacji zamówienia nikt mnie nie zapytał czy chcę dostać węższą bransoletkę. Czy myślano, że się nie zorientuję, bo na metce był chyba opis do 4 mm? Niestety, akurat do porównania mam naszyjnik, który kupiłam kiedyś w waszym sklepie stacjonarnym. Ostatecznie bransoletkę zostawiłam, żeby mieć "komplet", ale zakup już mnie nie cieszy. Moje zaufanie do tego sklepu internetowego zostało mocno nadwyrężone.
Zgłoś opinię
1 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Kolczyki miały być srebrne, a tymczasem bolą mnie od nich uszy. Znaczy, że jest domieszka innego metalu albo są tylko metalowe.
Zgłoś opinię
12 lip 2023
Opinia zweryfikowana
podobała mi się szybkośc realizacji zamówienia
natomiast sposób pakowania teroretycznie drogich rzeczy - dramat
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu jubilersezam.pl
14 lip 2023
Niestety przesyłka została zgnieciona przez kuriera podczas transportu, co spowodowało uszkodzenie opakowań prezentowych :(
Przykro nam, że pomimo natychmiastowej wysyłki nowych opakowań dostaliśmy od Pana tak niską ocenę.
Przepraszamy za kłopot i pozdrawiamy serdecznie
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.