Dartshopper.pl
Opinie:

Opinie (946) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4021)

4,49
Dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 2 lip 2019
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
Dartshopper.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

17 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Po kilku opiniach wahałem się czy kupować w dartshopper ale już drugi raz widzę że moje obawy były bezpodstawne. Zamówienie, dostawa i sam towar bez zarzutu. Całość w niecały tydzień. Jestem bardzo zadowolony . Red dragon razor edge miałem już 20g, ale 23g moim zdaniem to idealna waga. Condor axe jak zawsze klasa sprzęt, a neon dla mnie idealny, uwielbiam ten kolor, super się odznacza na podświetlonej tarczy.

najbardziej krytyczna opinia

16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Jeśli nie chcecie zmarnować czasu, pieniędzy i nerwów to obowiązkowo odradzam korzystania z usług tej firmy. Zamówienie miało być wysłane w ciągu kilku godzin od zamówienia, do dzisiaj nic nie zostało wysłane - złożyłem anulowanie zamówienia, niestety sklep łaskawie również nie był w stanie do tego się ustosunkować. Problematyczna obsługa, płatności Klarna, które są reklamowane, okazuje się że w ogóle nie są w ofercie sklepu. Dno i żenada.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Dartshopper.pl

 Sortuj  
Trafność
(18)
(80)
Resetuj
30 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Produkt był nie kompletny
Zgłoś opinię
28 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa to jakaś tragedia.
Zgłoś opinię
25 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
02.07 złożyłam zamówienie na 1 komplet lotek które były dostępne w magazynie + dodatkowe piórka, jest 19.07 i ciagle zamówienie jest takie samo czyli „gotowa do nadania” one nawet jeszcze nie ruszyły w droge. Biuro obsługi klienta mnie zbywa i 17.07 dzwoniłam ponownie to usłyszałam ze „jutro tj 18.07 otrzyma Pani od kuriera informacje kiedy będą do odbioru” nikt nie dzwonił ani nie otrzymałam informacji na maila. Chciałam anulować to zamówienie bo już dawno miał być prezent wręczony, ale usłyszałam ze muszę czekać aż przyjdą i je nie odbierać. Ale to jeszcze ja będę płaciła za zwrot gdzie to wy nie potrafiliście. Na stronie jest informacja ze jeśli produkt jest w magazynie to dostawa od 3-5 dni roboczych, a Pani z Boku mi kłamie ze maja na stronie napisane ze z Holandii jest dłuższa dostawa.. a nigdzie tego nie ma napisane ze czeka się 3tyg na zamówienie… dramat
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
21 lip 2023
Szanowni Państwo, Dziękujemy za zamówienie i opinię. Żałujemy, że masz problemy z dostawą. Z pewnością nie zamierzamy popełnić błędu w ten sposób, dlatego chcielibyśmy zaksięgować Twoją przesyłkę i rozpoczęliśmy dochodzenie z przewoźnikiem. Chcielibyśmy przeprosić za niedogodności. Posiadamy również dział obsługi klienta, z którym można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: https://help.dartshopper.com/hc/de/requests/new
24 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Na stronie zapewniają o wysyłce tego samego dnia. Po 10-u dniach wysłuchiwania kłamstw że paczka oczywiście wyszła, tylko firma dpd nawaliła, zadzwoniłem do Dpd. Sprawdzili i okazało się że paczka nie została jeszcze nadana. Gdy napisałem że rezygnuję z zakupu i proszę o zwrot pieniędzy, nagle paczka trafiła do Dpd i ruszyła w drogę. Tłumaczyłem że już za późno i skoro firma nie wywiązała się z terminu to chce swoje pieniądze. Nikt nie chce oddać pieniędzy i mam czekać na paczkę. Mamy 12 dni i ani pieniędzy ani paczki. Nigdy więcej Dartshopper. Firma ze Słowacji wysłała to samo w dni zakupu i dzień później paczka była u mnie w Poznaniu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
27 cze 2023
Szanowny klient, dziękuję za Pani recenzje. Kilkakrotnie groziłeś i obrażałeś naszych pracowników przez telefon i e-mail. Nie jesteśmy obsługiwani przez twój język i uważamy tę recenzję za niepotrzebną. Paczka została wysłana i niestety będzie opóźniona w doręczeniu, co wynika z winy firmy logistycznej.
15 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie do mnie nie dotarło. Popracujcie nad logistyką bo kuleje. Pierwszy raz coś uwas zamawiam i się zawiodłem. Poprosiłem i wysłałem formularz w sprawie zwrotu kosztów. Jeśli kie odzyskam pieniędzy, bez wąchania zwracam się do odpowiedniej instytucji. Jednak pozostaje zamawianie z allegro. U was to można tylko podejrzeć i porównać produkty. Strach zamawiać bo idzie z Holandii lub Belgii już niewiem. A pi drodze może się wszystko wydażyć. Czekam na pieniądze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
16 sie 2023
Drogi kliencie, Dziękujemy za wiadomość. Przykro nam, że wystawiłeś nam tak niską ocenę, mimo że dział obsługi klienta nie otrzymał od Ciebie wiadomości e-mail. Jest to spowodowane tym że kliknąłeś "rozwiązano" w systemie ze swoim pytaniem, przez co e-mail do nas nie dotarł. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Panem w tej sprawie aby pomóc Panu dalej.
AN
Anna N.
Piotrków Tryb.
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zakupione lotki do gry po dwóch rzutach się rozleciały. Gwinty się wyrobiły, nie dały się ponownie wkręcić- po prostu wypadały. Podobnie lotki, które również wypadały. Niestety, ponieważ grałam z wnukiem i dziecko się rozpłakało, musiałam użyć kleju, co spowodowało niemożność złożenia reklamacji. Kupiłam dwa komplety rzutek i w obu przypadkach było to samo. Dla ułatwienia dodam, że jeden komplet kosztował ponad 200 zł. Nie pozdrawiam, nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
16 paź 2023
Drogi kliencie, Przykro nam z powodu niezadowolenia z zamówienia. Pamiętaj, że ta strona służy do oceny naszych usług. Sprawdziliśmy naszą skrzynkę pocztową i nie widzimy żadnych informacji, że kontaktowałeś się z nami w tej sprawie. Jeśli chcesz uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Z poważaniem
15 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Absolutnie nie polecam.

Zamówiłem zestaw 5 grudnia. Dzisiaj jest 15 grudnia i przesyłki dalej nie ma. Infolinia informuje żeby złożyć zapytanie przez formularz kontaktowy a oni mają 5 dni roboczych na odpowiedź. Żenujące! Zdecydowanie nie polecam. Niekompetentni pracownicy nie potrafią namierzyć przesyłki i powtarzają jak głupie maszyny wyuczone formułki. Ciekawe ile czasu i czy w ogóle oddadzą pieniądze po anulacji zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
15 gru 2023
Drogi kliencie, Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia. Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn. Dział obsługi klienta już stara się jak najszybciej rozwiązać Twoją prośbę. Uważamy jednak, że pozostawienie tutaj tak niegrzecznej recenzji nie jest w porządku! Przepraszamy za niedogodności i bylibyśmy zachwyceni, gdybyś ponownie rozważył i usunął tę kiepską recenzję!
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Kupiłem komplet z przeznaczeniem na prezent, niestety otrzymałem tarczę z rozwalonym opakowaniu. Może dostałem produkt ze zwrotu ale nie tego oczekiwałem, Dartshopper nawet nie odpisał na wiadomość, którą do nich wysłałem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
4 gru 2023
Drogi kliencie, Dziękujemy za Twoją opinię. Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy. To nie jest sposób na poprawę naszych usług. Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą. Nie otrzymaliśmy jeszcze wiadomości e-mail od użytkownika. Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej słabej recenzji.
29 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Opóźnienie w dostawie Towar teoretycznie.... dostępny... Dostawa opóźniona ponad tydzień... akurat zamówienie na prezent urodzinowy.... Najgorsze to to że brak jakiejkolwiek informacji po zamówieniu że nastąpi opóźnienie... Jestem stałym klientem...lecz ....onlydarts mam na miejscu w Krakowie....
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
30 maj 2023
Szanowny Kliencie, przepraszamy za tak niską ocenę. Jeśli wystąpi problem z Twoim zamówieniem, wyślij wiadomość e-mail do działu obsługi klienta, który rozwiąże problem za Ciebie.
25 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Nie kupuj w dartshopper !!!!

Od zamówienia minęło 14 dni. Wszystkie produkty dostępne. Paczka z towarem nawet nie ujrzała światła dziennego pewnie towar dalej na półkach lub nie mają na stanie. Nikt nie raczy zadzwonić poinformować że mają obsuwę lub czegoś brakuje. Proszą już o opinie a zamówienia nie ma na horyzoncie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
27 lis 2023
Dobry dzień, Śledzenie przesyłki jasno wskazuje, że Twoje zamówienie zostało wysłane i znajduje się w sieci przewoźników od 15/11. Niestety nie mamy kontroli nad opóźnieniami i dlatego prosimy o skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta, ponieważ nie wykonujemy ręcznie połączeń telefonicznych z klientami w sprawie opóźnionych przesyłek, nad którymi nie mamy kontroli. Serdeczne pozdrowienia
4 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
poprawić obsługę. dwa tygodnie temu złożyłem zamówienie. zapłaciłem. do dnia dzisiejszego ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy!!!! kontaktowałem się z obsługą. nie dostałem żadnej konkretnej odpowiedzi. oszuści!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
7 sie 2023
Szanowny Kliencie, Przykro nam, że tak słabo nas oceniasz. Dział obsługi klienta już pracuje nad rozwiązaniem Twojego problemu, jednak muszą również poczekać na odpowiedź od firmy logistycznej, co może zająć trochę czasu. Przepraszamy za niedogodności.
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Bardzo zła obsługa klienta

Produkt jest w porządku,natomiast obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Od dwóch dni nie otrzymałam odpowiedzi na prosty e-mail, a telefon odebrała moim zdaniem niekompetentną osoba.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
4 gru 2023
Drogi kliencie, Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę. Dział obsługi klienta odpowiedział na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe. Będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tak niskiej oceny.
12 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Oszuści zamówione na początku czerwca 2023, nadal brak zamówienia, ściemniają że brak przelewu itd. nie wiarygodny sprzedawca. Czekamy do końca tygodnia potem zgłaszamy do organów ścigania.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
12 cze 2023
Drogi kliencie, przykro nam, że wystawiasz tak niską ocenę i tak ostry język! Płatność za zamówienie dotarła po kilku dniach. Nigdy nie wysyłamy zamówienia przed poprawną płatnością. Zawsze możesz skontaktować się z obsługą klienta, jeśli wystąpi problem z zamówieniem. Twoje zamówienie jest w drodze.
24 cze 2023
 Opinia zweryfikowana

tragiczny czas wysyłki

na stronie widnieje informacja o wysyłce tego samego dnia - niestety nie jest to prawda. czekam już drugi tydzień i dopiero teraz, po upływie 10 dni dostałem informację o nadaniu paczki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
27 cze 2023
Szanowny Kliencie, Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy po opuszczeniu naszego magazynu. Jeśli wystąpi problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Tam chętnie Ci pomogą. Przepraszamy za niedogodności.
18 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Problem z obsługa, zero mocy z ich strony ;( musiałam ponownie zamówić rzeczy a zwrotu za poprzedni jeszcze nie otrzymałam. Pół dnia rozmów bez rezultatów.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
20 lis 2023
Szanowny klient, Dziękuję za wiadomość. Przepraszamy za zamieszanie. Niestety naszej koleżanki nie było. Właśnie została wysłana wiadomość do Pani. Przepraszamy za niedogodności i bylibyśmy bardzo wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej złej recenzji. Miłego dnia! Pozdrawiamy
30 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka miała być między 3 a 6 dni ostatecznie była po 10 dniach. Nie dostałem żadnej wiadomości, że paczka jest do odbioru w punkcie odbioru paczek.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
30 paź 2023
Drogi Kliencie, Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia. Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn. Żałujemy również, że wystawiłeś nam tak złą ocenę z tego powodu i mamy nadzieję, że ją usuniesz lub zmienisz. Przepraszamy za niedogodności.
17 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Wybór duży ale wysyłka to nieśmieszny żart. Proszę pomyśleć o innych formach wysyłki bo czekać półtorej tygodnia na paczkę to nieporozumienie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
20 cze 2023
Szanowny Kliencie, dziękujemy za Twoją opinię. Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy po opuszczeniu naszego magazynu. Przepraszamy za niedogodności.
7 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałem od 10 dni lotek ,a wczoraj dostałem info ,że mam czekać jeszcze 5 dni roboczych i jak nie przyjdą to mam się odezwać znowu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
8 maj 2023
Drogi kliencie, przykro nam słyszeć, że Twoje zamówienie jeszcze nie dotarło. Nie mamy jednak żadnej kontroli nad przesyłką, gdy jest już w dostarczeniu. Przepraszamy za niedogodności.
13 lip 2023
 Opinia zweryfikowana

Długa wysylka

Paczka została zamówiona w niedzielę a dotarła dopiero w piątek. Rzeczy były mi pilnie potrzebne na turniej w czwartek. Rozczarowanie
Zgłoś opinię