Dartshopper.pl
Opinie:

Opinie (946) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4008)

4,48
Dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 2 lip 2019
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
Dartshopper.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

17 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Po kilku opiniach wahałem się czy kupować w dartshopper ale już drugi raz widzę że moje obawy były bezpodstawne. Zamówienie, dostawa i sam towar bez zarzutu. Całość w niecały tydzień. Jestem bardzo zadowolony . Red dragon razor edge miałem już 20g, ale 23g moim zdaniem to idealna waga. Condor axe jak zawsze klasa sprzęt, a neon dla mnie idealny, uwielbiam ten kolor, super się odznacza na podświetlonej tarczy.

najbardziej krytyczna opinia

16 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Jeśli nie chcecie zmarnować czasu, pieniędzy i nerwów to obowiązkowo odradzam korzystania z usług tej firmy. Zamówienie miało być wysłane w ciągu kilku godzin od zamówienia, do dzisiaj nic nie zostało wysłane - złożyłem anulowanie zamówienia, niestety sklep łaskawie również nie był w stanie do tego się ustosunkować. Problematyczna obsługa, płatności Klarna, które są reklamowane, okazuje się że w ogóle nie są w ofercie sklepu. Dno i żenada.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Dartshopper.pl

 Sortuj  
Trafność
(25)
(18)
(80)
Resetuj
9 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Otwarte opakowanie i piórka były dziurkowane. Oznacza to że ktoś zakładał i testował lotki. Nie kupowałem produktu używanego a nowy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
9 sie 2023
Szanowny Kliencie, bardzo nam przykro z powodu problemu z Twoim zamówieniem i zakładamy, że jest to przypadkowy błąd. Proszę wysłać wiadomość e-mail do obsługi klienta, rozwiążą to za Ciebie. Przepraszamy za niedogodności.
5 maj 2023
 Opinia zweryfikowana

Kpl Lotek i 3 kpl grotów ostrych.

Niestety koperta była rozdarta. Groty wypadły z oryginalnego opakowania i latały lużno po kopercie. Szybka dostawa.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
5 maj 2023
Szanowny Kliencie, przykro nam, że nie otrzymałeś kompletnego zamówienia. Proszę wysłać e-mail do obsługi klienta, oni rozwiążą problem dla ciebie. Przepraszamy za niedogodności.
29 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie ok. Długi czas dostawy (5 dni roboczych)
Zgłoś opinię
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak instrukcji w języku polskim.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
27 gru 2023
Drogi kliencie, Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę, ale niestety producent nie dostarczył nam jeszcze instrukcji w języku polskim. Przepraszamy za niedogodności i byłoby nam miło, gdybyś ponownie rozważył tę niską ocenę.
21 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak jednego opakowania piórek
Zgłoś opinię
11 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas wysyłki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
12 maj 2023
Szanowny Kliencie, Niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy po opuszczeniu naszego magazynu. Przepraszamy za niedogodności.
1 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
30 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
02.07 złożyłam zamówienie na 1 komplet lotek które były dostępne w magazynie + dodatkowe piórka, jest 19.07 i ciagle zamówienie jest takie samo czyli „gotowa do nadania” one nawet jeszcze nie ruszyły w droge. Biuro obsługi klienta mnie zbywa i 17.07 dzwoniłam ponownie to usłyszałam ze „jutro tj 18.07 otrzyma Pani od kuriera informacje kiedy będą do odbioru” nikt nie dzwonił ani nie otrzymałam informacji na maila. Chciałam anulować to zamówienie bo już dawno miał być prezent wręczony, ale usłyszałam ze muszę czekać aż przyjdą i je nie odbierać. Ale to jeszcze ja będę płaciła za zwrot gdzie to wy nie potrafiliście. Na stronie jest informacja ze jeśli produkt jest w magazynie to dostawa od 3-5 dni roboczych, a Pani z Boku mi kłamie ze maja na stronie napisane ze z Holandii jest dłuższa dostawa.. a nigdzie tego nie ma napisane ze czeka się 3tyg na zamówienie… dramat
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
21 lip 2023
Szanowni Państwo, Dziękujemy za zamówienie i opinię. Żałujemy, że masz problemy z dostawą. Z pewnością nie zamierzamy popełnić błędu w ten sposób, dlatego chcielibyśmy zaksięgować Twoją przesyłkę i rozpoczęliśmy dochodzenie z przewoźnikiem. Chcielibyśmy przeprosić za niedogodności. Posiadamy również dział obsługi klienta, z którym można skontaktować się za pośrednictwem poczty elektronicznej: https://help.dartshopper.com/hc/de/requests/new
24 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Na stronie zapewniają o wysyłce tego samego dnia. Po 10-u dniach wysłuchiwania kłamstw że paczka oczywiście wyszła, tylko firma dpd nawaliła, zadzwoniłem do Dpd. Sprawdzili i okazało się że paczka nie została jeszcze nadana. Gdy napisałem że rezygnuję z zakupu i proszę o zwrot pieniędzy, nagle paczka trafiła do Dpd i ruszyła w drogę. Tłumaczyłem że już za późno i skoro firma nie wywiązała się z terminu to chce swoje pieniądze. Nikt nie chce oddać pieniędzy i mam czekać na paczkę. Mamy 12 dni i ani pieniędzy ani paczki. Nigdy więcej Dartshopper. Firma ze Słowacji wysłała to samo w dni zakupu i dzień później paczka była u mnie w Poznaniu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
27 cze 2023
Szanowny klient, dziękuję za Pani recenzje. Kilkakrotnie groziłeś i obrażałeś naszych pracowników przez telefon i e-mail. Nie jesteśmy obsługiwani przez twój język i uważamy tę recenzję za niepotrzebną. Paczka została wysłana i niestety będzie opóźniona w doręczeniu, co wynika z winy firmy logistycznej.
15 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie do mnie nie dotarło. Popracujcie nad logistyką bo kuleje. Pierwszy raz coś uwas zamawiam i się zawiodłem. Poprosiłem i wysłałem formularz w sprawie zwrotu kosztów. Jeśli kie odzyskam pieniędzy, bez wąchania zwracam się do odpowiedniej instytucji. Jednak pozostaje zamawianie z allegro. U was to można tylko podejrzeć i porównać produkty. Strach zamawiać bo idzie z Holandii lub Belgii już niewiem. A pi drodze może się wszystko wydażyć. Czekam na pieniądze.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
16 sie 2023
Drogi kliencie, Dziękujemy za wiadomość. Przykro nam, że wystawiłeś nam tak niską ocenę, mimo że dział obsługi klienta nie otrzymał od Ciebie wiadomości e-mail. Jest to spowodowane tym że kliknąłeś "rozwiązano" w systemie ze swoim pytaniem, przez co e-mail do nas nie dotarł. Nasz dział obsługi klienta skontaktuje się z Panem w tej sprawie aby pomóc Panu dalej.
AN
Anna N.
Piotrków Tryb.
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Zakupione lotki do gry po dwóch rzutach się rozleciały. Gwinty się wyrobiły, nie dały się ponownie wkręcić- po prostu wypadały. Podobnie lotki, które również wypadały. Niestety, ponieważ grałam z wnukiem i dziecko się rozpłakało, musiałam użyć kleju, co spowodowało niemożność złożenia reklamacji. Kupiłam dwa komplety rzutek i w obu przypadkach było to samo. Dla ułatwienia dodam, że jeden komplet kosztował ponad 200 zł. Nie pozdrawiam, nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
16 paź 2023
Drogi kliencie, Przykro nam z powodu niezadowolenia z zamówienia. Pamiętaj, że ta strona służy do oceny naszych usług. Sprawdziliśmy naszą skrzynkę pocztową i nie widzimy żadnych informacji, że kontaktowałeś się z nami w tej sprawie. Jeśli chcesz uzyskać dalszą pomoc, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Z poważaniem
15 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Absolutnie nie polecam.

Zamówiłem zestaw 5 grudnia. Dzisiaj jest 15 grudnia i przesyłki dalej nie ma. Infolinia informuje żeby złożyć zapytanie przez formularz kontaktowy a oni mają 5 dni roboczych na odpowiedź. Żenujące! Zdecydowanie nie polecam. Niekompetentni pracownicy nie potrafią namierzyć przesyłki i powtarzają jak głupie maszyny wyuczone formułki. Ciekawe ile czasu i czy w ogóle oddadzą pieniądze po anulacji zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
15 gru 2023
Drogi kliencie, Oczywiście chcielibyśmy, aby wszystkie zamówienia były dostarczane do naszych klientów następnego dnia. Niestety, nie mamy bezpośredniego wpływu na proces dostawy, gdy towary opuszczą nasz magazyn. Dział obsługi klienta już stara się jak najszybciej rozwiązać Twoją prośbę. Uważamy jednak, że pozostawienie tutaj tak niegrzecznej recenzji nie jest w porządku! Przepraszamy za niedogodności i bylibyśmy zachwyceni, gdybyś ponownie rozważył i usunął tę kiepską recenzję!
3 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Kupiłem komplet z przeznaczeniem na prezent, niestety otrzymałem tarczę z rozwalonym opakowaniu. Może dostałem produkt ze zwrotu ale nie tego oczekiwałem, Dartshopper nawet nie odpisał na wiadomość, którą do nich wysłałem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
4 gru 2023
Drogi kliencie, Dziękujemy za Twoją opinię. Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy. To nie jest sposób na poprawę naszych usług. Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą. Nie otrzymaliśmy jeszcze wiadomości e-mail od użytkownika. Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tej słabej recenzji.
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie po prawie dwóch tygodniach nie dotarło, a paczka została bez powodu zwrócona do nadawcy. Brak informacji od sprzedającego. Mam nadzieję, że chociaż pieniądze za zwrot przyjdą szybko…
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
29 mar 2024
Drogi kliencie, Dziękujemy za Twoją opinię. Szkoda, że poświęciłeś czas na pozostawienie złej recenzji tutaj, ale nie skontaktowałeś się z Dartshopper, aby zgłosić swoje obawy. Oczywiście nie możemy Ci pomóc ani poprawić naszych usług w ten sposób. Jeśli wystąpił problem z zamówieniem, możesz wysłać wiadomość e-mail do działu obsługi klienta za pośrednictwem sklepu internetowego. Z przyjemnością Ci pomogą. Przepraszamy za niedogodności i będziemy wdzięczni za usunięcie tej złej opinii.
29 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Opóźnienie w dostawie Towar teoretycznie.... dostępny... Dostawa opóźniona ponad tydzień... akurat zamówienie na prezent urodzinowy.... Najgorsze to to że brak jakiejkolwiek informacji po zamówieniu że nastąpi opóźnienie... Jestem stałym klientem...lecz ....onlydarts mam na miejscu w Krakowie....
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
30 maj 2023
Szanowny Kliencie, przepraszamy za tak niską ocenę. Jeśli wystąpi problem z Twoim zamówieniem, wyślij wiadomość e-mail do działu obsługi klienta, który rozwiąże problem za Ciebie.
25 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Nie kupuj w dartshopper !!!!

Od zamówienia minęło 14 dni. Wszystkie produkty dostępne. Paczka z towarem nawet nie ujrzała światła dziennego pewnie towar dalej na półkach lub nie mają na stanie. Nikt nie raczy zadzwonić poinformować że mają obsuwę lub czegoś brakuje. Proszą już o opinie a zamówienia nie ma na horyzoncie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
27 lis 2023
Dobry dzień, Śledzenie przesyłki jasno wskazuje, że Twoje zamówienie zostało wysłane i znajduje się w sieci przewoźników od 15/11. Niestety nie mamy kontroli nad opóźnieniami i dlatego prosimy o skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta, ponieważ nie wykonujemy ręcznie połączeń telefonicznych z klientami w sprawie opóźnionych przesyłek, nad którymi nie mamy kontroli. Serdeczne pozdrowienia
4 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
poprawić obsługę. dwa tygodnie temu złożyłem zamówienie. zapłaciłem. do dnia dzisiejszego ani zamówienia ani zwrotu pieniędzy!!!! kontaktowałem się z obsługą. nie dostałem żadnej konkretnej odpowiedzi. oszuści!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
7 sie 2023
Szanowny Kliencie, Przykro nam, że tak słabo nas oceniasz. Dział obsługi klienta już pracuje nad rozwiązaniem Twojego problemu, jednak muszą również poczekać na odpowiedź od firmy logistycznej, co może zająć trochę czasu. Przepraszamy za niedogodności.
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Bardzo zła obsługa klienta

Produkt jest w porządku,natomiast obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Od dwóch dni nie otrzymałam odpowiedzi na prosty e-mail, a telefon odebrała moim zdaniem niekompetentną osoba.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Dartshopper.pl
4 gru 2023
Drogi kliencie, Żałujemy, że wystawiłeś nam tak niską ocenę. Dział obsługi klienta odpowiedział na Twoją wiadomość tak szybko, jak to możliwe. Będziemy wdzięczni za ponowne rozpatrzenie tak niskiej oceny.