lyko.com/pl

Opinie:

Bardzo dziękujemy za opinię ❤️ Daj nam znać, co powinniśmy poprawić, aby przy następnych zakupach otrzymać 5 gwiazdek 😇 Pozdrawiam! / Gosia, Customer Relations

Dziękujemy za czas poświęcony na przekazanie opinii ❤️ Każdy uczestnik programu polecającego dołączając do niego akceptuje regulamin, w którym zostaje poinformowany o sytuacjach, w jakich nagroda może nie zostać wydana. Uczestnik tym samym zobowiązuje się do jego przestrzegania i zobowiązanie to nie jest zależne od działania czy awarii systemu 😇 Mocno wierzymy, że wzajemne zaufanie jest podstawą naszej relacji z każdym klientem, a do każdej zgłoszonej sprawy podchodzimy z należytą starannością i indywidualnym podejściem 🌞 Pozdrawiam ciepło! / Gosia z Customer Relations

Cześć! Dziękujemy za opinię ❤️ Etykiety w magazynie drukowane są automatycznie, a podczas składania zamówienia został podany jedynie numer budynku. Niestety w takiej sytuacji nie mamy wpływu na problemy z doręczeniem, jednak w przypadku kontaktu z naszą obsługą klienta zawsze uzyskasz od nas każdą możliwą pomoc! Bardzo prosimy o wiadomość mailową z pełnym adresem dostawy, a dopilnujemy, aby paczka do Ciebie dotarła. Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Każda konstruktywna krytyka jest dla nas okazją do poprawy - skontaktowaliśmy się z Tobą również drogą mailową! Pozdrawiam / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Ponieważ produkt był zaplombowany i nie uległ uszkodzeniu - pozostajemy w kontakcie z producentem w tej sprawie. Nie mamy wpływu na sposób pakowania produktów, dobrze wiemy, że czasem opakowania są wizualnie większe, aby zachęcić konsumentów, jednak jeśli produkt, który do Ciebie trafił był w jakikolwiek sposób wadliwy - oczywiście uwzględnimy reklamację. Zawsze również możesz zwrócić nie otwarty produkt całkowicie za darmo 😇 Pozostajemy w kontakcie mailowym i pozdrawiamy! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego co widzę - przewidywana data doręczenia tego zamówienia to dzień dzisiejszy - 11 marca (o czym również informujemy zawsze w koszyku podczas składania zamówienia), a paczka według systemu śledzenia właśnie znajduje się w doręczeniu 😇 Będziesz więc miała niebawem okazję przetestować produkty i miejmy nadzieję - zweryfikowanie swoje doświadczenia z LYKO 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Bardzo dziękujemy za opinię ❤️ W sprawie Twojego uszkodzonego zamówienia skontaktowałam się z Tobą drogą mailową - mam nadzieję, że w przyszłości wrócisz do nas z pięciogwiazdkowym doświadczeniem zakupowym 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Cześć Karolina! Absolutnie wszystkie produkty w LYKO są w 100% oryginalne i pochodzą wyłącznie od autoryzowanych dystrybutorów ❤️ Jeśli chodzi o markę Dr.Jart+ ostatnio udało nam się nawet uczestniczyć w fantastycznym szkoleniu od marki i sami właśnie testujemy te produkty (idea marki jest nam bardzo bliska) 🥰 Jeśli masz jakiekolwiek pytania - zachęcamy do kontaktu mailowego, z chęcią udzielimy wszelkich informacji o pochodzeniu produktu, aby rozwiać jakiekolwiek wątpliwości. Pozdrawiam cieplutko! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Nasze przesyłki w dużej mierze wędrują do Was ze Szwecji, stąd trochę dłuższy czas oczekiwania. Widzę jednak, że Twoja paczka została doręczona w dniu, w którym było przewidywane dostarczenie, o czym zawsze informujemy przed potwierdzeniem zamówienia oraz w mailu z potwierdzeniem 😇Mam nadzieję, że jesteś zadowolona z jej zawartości! Pozdrawiam / Gosia z Customer Relations

W sprawie Twojego zamówienia skontaktowaliśmy się już z Tobą drogą mailową ❤️ Mam nadzieję, że dobrze wszystko wyjaśniliśmy i w przyszłości będziesz czuła, że zasłużyliśmy na 5*! Oczywiście w razie potrzeby nasze biuro obsługi klienta służy pomocą 🥰 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Bardzo dziękujemy za opinię ❤️ Pozwoliłam sobie odnieść do niej drogą mailową, mam nadzieję, że będzie to dla Ciebie miła wiadomość 😇 Nasze paczki są pakowane automatycznie i z założenia to rozwiązanie technologiczne powinno odpowiednio dopasować rozmiar opakowania oraz ewentualnego wypełnienia papierem do zawartości paczki w sposób bezpieczny i ekologiczny (nie stosujemy wypełnień takich jak folia bąbelkowa), jednak jak widać niestety czasem technologia zawodzi, bardzo przepraszamy 💞 Pozdrawiam ciepło! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Pamiętaj, że dokładny opis sposobów dostawy znajdziesz na naszej stronie, a nasza obsługa klienta z chęcią rozwieje jakiekolwiek wątpliwości 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię 😇 Bardzo mi przykro, że nie byłaś zadowolona z dostawy. Nasze paczki są pakowane automatycznie i z założenia to rozwiązanie technologiczne powinno odpowiednio dopasować rozmiar opakowania oraz ewentualnego wypełnienia papierem do zawartości paczki w sposób bezpieczny i ekologiczny (nie stosujemy wypełnień takich jak folia bąbelkowa), jednak jak widać niestety czasem technologia zawodzi, bardzo przepraszamy 💞 Jeśli Twój produkt uległ uszkodzeniu - skontaktuj się z nami drogą mailową 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Pamiętaj, że reklamację możesz złożyć poprzez formularz na stronie lub kontaktując się z nami mailowo. Proszę sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą - zaproponowałam dla Ciebie dwa rozwiązania, mam nadzieję, że jedno z nich będzie dla Ciebie odpowiednie 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy za opinię ❤️ Pamiętaj, że w przypadku uszkodzeń produktów nasza obsługa klienta z chęcią pomoże w procesie reklamacyjnym! W końcu jesteśmy tylko ludźmi i czasem zdarzają nam się wpadki, jednak Wasze zadowolenie jest dla nas priorytetem 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Przepraszamy za pomyłkę ❤️ Zgodnie z wiadomością mailową - Twój brakujący produkt jest już w drodze do Ciebie 😇 Mam nadzieję, że następnym razem zasłużymy na 5*! Pozdrawiam! / Gosia z Customer Retations

Bardzo przepraszamy, oczywiście czasami zdarzają nam się pomyłki, przykro mi, że tak się stało w Twoim przypadku ❤️ Widzę, że koleżanka przyjęła już Twoje zgłoszenie reklamacji, jestem pewna, że niebawem zostanie rozpatrzone 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Cześć Patrycja! Podczas większych akcji promocyjnych odpisanie na maila może potrwać troszkę dłużej, bardzo przepraszamy ❤️ Mam nadzieję, że przeczytałaś już naszą wiadomość, a zwrot zostanie niebawem zaksięgowany na Twoim koncie 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Cześć Julia! Dziękujemy za opinię ❤️ Rozumiem, że pozostajesz w kontakcie z norweską obsługą klienta, jeśli jednak z jakiegoś powodu nie otrzymałaś pomocy, jakiej oczekiwałaś - pisz śmiało, polskie biuro postara się pomóc 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations

Dziękujemy pięknie za opinię. 💜 Skontaktowałam się z Tobą drogą mailową z propozycją rozwiązań zaistniałej sytuacji. Mam nadzieję, że szybko rozwiążemy ten problem! 😊Miłego dnia i wszystkiego dobrego w nowym roku!✨ //Izabela z Customer Relations