lyko.com/pl- Logo - Opinie

lyko.com/pl
Opinie:

Opinie (1021) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1415)

4,68
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 11 lis 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
lyko.com/pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

12 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Polecam sklep i to bardzo. W sklepie trzy razy składałam zamówienie . Z zamówieniem pierwszym i trzecim nie miałam żadnego problemu, przesyłka przyszła o czasie, zawartość była dobrze zabezpieczona, zamówienie w całości do mnie dotarło. Niestety jeśli chodzi o drugie zamówienie przesyłka przyszła o czasie, ale niestety uszkodzona, od razu napisałam do obsługi klienta. Byłam bardzo mile zaskoczona z bardzo szybkiej odpowiedzi i szybkim załatwieniu sprawy. Jeszcze z taką miłą i dbającą o klienta obsługą klienta nie spotkałam się.

najbardziej krytyczna opinia

12 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
NIE POLECAM! LYKO pomyliło adres wysyłki zamówienia. Ktoś odebrał moja paczkę pod innym adresem, takim który nie istnieje.. Nie wiem gdzie jest moja paczka, stracone pieniądze. Wysłałam już kilka e-maili, będę wysyłać kolejne, udają ze nie widzą e-maili i wymijająco odpisali na jednego.. Żądam zwrotu pieniędzy i proszę omijać szerokim łukiem tego sprzedawcę!
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu lyko.com/pl

 Sortuj  
Trafność
(13)
(7)
(59)
Resetuj
15 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiłam krem i błyszczyk, przyszedł tylko krem :)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
17 sie 2023
Dziękujemy za Twoją opinię ❤️ Skontaktowaliśmy się z Tobą drogą mailową - mam nadzieję, że uda nam się wszystko naprawić 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations
18 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Lack of aby protection for the product in the box
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
20 lis 2023
Thank you for your review! ❤️ We strive to eliminate extensive packaging due to environmental reasons, however your satisfaction and smile are our main goals 🌞 Please let us know if there was any damage to your product! Have a great day! / Gosia from Customer Relations
4 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Nadal nie otrzymałam mojego zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
4 gru 2023
Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego co widzę w systemie śledzenia - Twoja paczka po nieudanej próbie doręczenia oczekuje na odbiór w placówce pocztowej przy ulicy Połczyńskiej 3 😇 mam nadzieję, że uda Ci się ją odebrać! Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations
27 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
nie otrzymałam do tej pory zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
27 gru 2023
Dziękujemy pięknie za opinię. 💜 Skontaktowałam się z Tobą drogą mailową z propozycją rozwiązania zaistniałej sytuacji. Mam nadzieję, że Ci będzie odpowiadać. 😊Zawsze w razie jakichkolwiek problemów, czy wątpliwości prosimy o kontakt z naszą obsługą klienta - pomożemy! Miłego dnia i wszystkiego dobrego w nowym roku!✨ //Izabela z Customer Relations
18 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałam przesyłki od 2tygodni!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
19 sty 2024
Dziękujemy za Twoją opinię ❤️ Widzę, że koleżanka z obsługi klienta już zajęła się problemem z doręczeniem Twojej paczki - mam nadzieję, że teraz już wszystko odbędzie się bez najmniejszych problemów 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations
12 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Brak towaru

Mijają kolejne dni i przesyłki brak
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
12 gru 2023
Dziękujemy za czas poświęcony na wystawienie opinii ❤️ Twoja paczka po nieudanej próbie doręczenia oczekuje na odbiór w placówce pocztowej przy alei Księdza Franciszka Blachnickiego 3, a w swojej skrzynce pocztowej powinieneś znaleźć awizo 🌞 Zależy nam na pozytywnej i rzetelnej opinii naszych klientów, prosimy więc o zweryfikowanie opinii gdy uda Ci się odebrać przesyłkę. Pozdrawiam serdecznie! / Gosia z Customer Relations
5 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Do tej pory nie otrzymałam towaru
Zgłoś opinię
14 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Przesyłka jeszcze nie dotarła
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
16 lis 2023
Dziękujemy za Twoją opinię ❤️ Z tego co widzę ta przesyłka została do Ciebie doręczona. Mam nadzieję, że jej zawartość Cię ucieszyła 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations
3 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Was not shipped in 2 weeks
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
6 lis 2023
Hey! Thank you for your review 💜 We're very sorry for the delay and delivery problems. I already contacted you via e-mail with a solution. 😊 Hope you will have your products soon! Have a good day 🌞 // Izabela from Customer Relations
3 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak dostarczenia towaru
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
4 sie 2023
Hej! Hmm... Zgodnie z Twoją prośbą mailową zleciliśmy zwrot środków na Twoje konto, paczka nie zostanie więc doręczona. Mam nadzieję, że dobrze zrozumieliśmy się w komunikacji mailowej i rozważysz zmianę opinii 🌞 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations
10 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie dostałam zamowienia
Zgłoś opinię
22 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Nie otrzymałem towaru.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
23 cze 2023
W sprawie Twojego zamówienia skontaktowaliśmy się drogą mailową - mamy nadzieję, że wszystko dobrze się zakończy :) Pozdrawiam! / Małgorzata z Customer Relations
3 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Wciąż nie mam paczki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
4 sie 2023
Hej! Dziękujemy za opinię ❤️ Z tego jednak co widzimy w systemie śledzenia - po nieudanej próbie doręczenia Twoja paczka jest do odbioru w najbliższej placówce pocztowej 😇 Mam nadzieję, że jej zawartość skusi Cię do rozważenia podniesienia wystawionej oceny 🌞 Pozdrawiam! / Małgorzata z Customer Relations
20 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
28 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
29 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
19 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu lyko.com/pl
20 lis 2023
Cześć Martyna! Dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie opinii ❤️ Będziemy również wdzięczni za informację co poszło nie tak, aby Twoja następna opinia była pięciogwiazdkowa 😇 Pozdrawiam! / Gosia z Customer Relations