Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
10 lip 2023
Opinia zweryfikowana
szybka i sprawna wysyłka - to bardzo duży atut, do tego duży i dobry asortyment, w konkurencyjnych cenach; co poprawić - wprowadzić program lojalnościowy; ja już tyle rzeczy zamawiałam - że chciałoby się zbierać punkty i móc kupić coś może taniej, bo nie ukrywajmy dobre rzeczy sportowe są drogie .
Otrzymałem w dostawie 2 różne bity ( pomyślałam , zdarza się ...)
Poprosił o dosłanie tego właściwego a ja odeślę w zamian tego pomylonego. Niestety otrzymałam wiadomość że muszę odebrać oba buty gdyż tej właściwej pary już nie ma , ewentualnie po odesłaniu w zamian mogę otrzymać te same buty tylko w innym kolorze, zgodziłam się
Niestety nie otrzymałam żadnych butów tylko zwrot pieniędzy po czym wchodzę na stronę a tu zamówione pierwotnie buty w kolorze czarnym śa z tym że o 150 zł droższe !!!! Czy tak postępuje szanującą się firmą. To jawne oszustwo i nie liczenie się z klientem. Nie dość że mylicie się przy realizacji zamówienia to jeszcze nie dotrzymujecie umowy !!
Dziękujemy za przekazanie swojej opinii. Chcielibyśmy wyjaśnić, że Pana rezerwację otrzymaliśmy 03.01 i przygotowaliśmy do odbioru w dniu 05.01.2024.
Jeśli jednak wystąpiły jakiekolwiek problemy lub niejasności dotyczące Pana zamówienia, prosimy o kontakt.
22 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Odrzucenie zamówienia
Zgłoś opinię
14 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zamowienie z wadą
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
29 sty 2024
Dziękujemy za przesłanie opinii dotyczącej zamówienia. Jesteśmy głęboko zaniepokojeni informacją o wadzie w zamówieniu. Najmocniej przepraszamy za wynikłe niedogodności.
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu rozwiązania tej sytuacji.
9 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
21 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
29 sty 2024
Dziękujemy za udzielenie opinii dotyczącej naszej usługi. Bardzo zależy nam na pełnym zrozumieniu powodu przyznania takiej oceny, dlatego chcielibyśmy serdecznie zaprosić do skontaktowania się z nami i podzielenia się bardziej szczegółowo, co nie było satysfakcjonujące. Tylko poprzez poznanie uwag będziemy w stanie zaoferować odpowiednie i skuteczne rozwiązanie.
7 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu 8a.pl
29 sty 2024
Bardzo zależy nam na wyjaśnieniu, co nie było satysfakcjonujące, abyśmy mogli zaoferować odpowiednie i skuteczne rozwiązanie.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.