abcplytki.plOpinie:
Opinie (197) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (297)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
najbardziej pozytywna opinia
22 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Świetny kontakt ze sprzedawcą, świetne ceny, wszystko na medal!
Bardzo zależało mi na czasie, ale w opisie płytek było jasno powiedziane, że dostawa musi dotrzeć od producenta i potrwa to 7-9 dni roboczych (zresztą w innych sklepach też nie znalazłam szybszej dostawy dla takiej ilości płytek tego wzoru). Zamówienie dotarło po równych 7 dniach, ale wcześniej sklep cierpliwie i wyczerpująco odpowiadał na moje dopytywanie się, kiedy przesyłka zostanie wysłana :)
Czytaj dalej
najbardziej krytyczna opinia
8 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Zapłacone przelewem 29 sierpnia dziś 8września i nie ma towaru
A jeden rodzaj płytki ilość była rzekomo w obu magazynach ,potwierdzałem to też telefonicznie
Pan od telefonicznego kontaktu wyuczony dwóch formułek Nie potrafi podać rzetelnego terminu
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu abcplytki.pl
12 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Porażka
Zamówiłam płytki do łazienki na kwotę 5 tyś. złotych, doliczony koszt dostawy za wielkogabarytową dostawę płytek w wysokości 350 zł - za cztery deski palety, która jest bezzwrotna. Zabrakło mi 1 paczki płytek, Chciałam je zamówić wraz z kolejnym zamówieniem płytek do drugiej łazienki na wartość 6500 zł, kolejny koszt 350 zł za paletę! Czyli mogę mieć dwie za 700 zł! Próba negocjacji zakończona porażką😁widocznie firmie nie zależy na klientach, brawo Wy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu abcplytki.pl
12 mar 2024
Witam,
nie wiem jakim trzeba być człowiekim aby wystawiać taki komentarz i opinię po perfekcyjnie zrealizowanym zamówieniu! Czysta złośliwość!! Telefon od Powyższej Pani w moje ocenie miał znamiona praktycznie wyłudzenia!!! Pani zamówiła płytki wielkoformatowe o długości ponad 180 cm (prawie 2 metrowa płytka) - płytki te wysyłane są na specjalnej palecie dedykowanej właśnie wielkoformatowym pozycją z naszej oferty - nie da się tego wysłać inaczej - w koszt palety wliczony jest również transport ponadgabarytowego towaru, który niestety, ale jest odpowiednio droższy do standardowych wysyłek palet z wiadomego powodu (rozmiar) - Pani niestety nie jest w stanie tego zrozumieć ze nie jesteśmy w stanie wrzucić paczki płytek do paczkomatu i przy kolejnej wysyłce także musi być realizowana na takich właśnie paletach... Propozycja Pani była rewelacyjna - Mamy odebrać sobie paletę na nasz koszt i wysłać na niej ponownie jedną paczkę płytek xD Widocznie Pani nie zależy na oszczędnościach i zgodności płytek z tej samej partii - zapewne zamówi w innym sklepie który naliczy taką samą cenę wysyłki lub bardzo często większą oraz wyśle płytki z zupełnie innej partii nie pasującej do posiadanej ;) także BARAWO TY!! Powyżej precyzyjna instrukcja jak zostać "Januszem Zakupów" ;)
8 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam … inne firmy działają sprawniej
Zapłacone przelewem 29 sierpnia dziś 8września i nie ma towaru
A jeden rodzaj płytki ilość była rzekomo w obu magazynach ,potwierdzałem to też telefonicznie
Pan od telefonicznego kontaktu wyuczony dwóch formułek Nie potrafi podać rzetelnego terminu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu abcplytki.pl
21 wrz 2023
✅ Terminy wysyłki jakie podała powyżej Klientka są w 100% prawdziwe - ale nie został podany jeden bardzo istotny szczegół - pozycje z zamówienia znajdują się w magazynie fabrycznym producenta a czas jaki deklarujemy dla wysyłek z fabryki, który to podany jest na karcie produktu to 7-9 dni roboczych - tym samym wysyłka nastąpiła szybciej jak deklarujemy. Informacje te podane są czytelnie na stronie Naszego sklepu, zawsze też w razie jakichkolwiek wątpliwości można się z Nami skontaktować w godzinach pracy i pod telefonem (798-946-445), chatem czy mailem (sklep@abcplytki.pl) na maile odpisujemy i po godzinach pracy. 👉🏼ℹ️ Proszę mocno o to aby czytać to co podajemy na stronie sklepu, są to informacje aktualne i obowiązujące - a podajemy je rzetelnie przed zamówieniem aby nie dochodziło do takich właśnie sytuacji a każdy Klient znał czas realizacji zamawianych produktów... Pozdrawiam Mateusz Zych
16 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Mówić prawdę jak wasza konkurencja
Zgłoś opinię