Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
10 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówione zasłonki ,zgodne z opisem ,bardzo ładne,takie jak na zdjęciu .Nie są zaciemniające ,materiał prześwituje ,ale u mnie pełnią funkcję dekoracyjną.Dostawa bardzo szybka .Jestem zadowolona z zakupu .
Otrzymałam nie te zasłony, które zamówiłam okk każdy może się pomylić ale celowe wprowadzanie klienta w błąd już nie jest dopuszczalne brak na stronie informacji, że zasłony są sztukowane z kilku kawałków i informacja telefoniczna od jak domniemam pracownicy że jest to widoczne na zdjęciu... Proszę Pani jeśli powiększy się do maksymalnej wielkości i ma się lupę to taaak. Na pewno więcej zakupów na tej stronie nie dokonam i nie polecę nikomu!!! Zresztą jak widać po komentarzach nie ja pierwsza i pewnie nie ostatnia
Koc bardzo cienki, zdjęcie pokazuje grubszy koc. Po rozpakowaniu był bardzo pognieciony.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. W przypadku jakichkolwiek uwag do zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
24 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Koc bardzo cieniutki, nie spełnił oczekiwań, nie polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
26 sty 2024
Szanowny Kliencie, dziękujemy za wybór naszej oferty. W przypadku jakichkolwiek uwag do zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta
6 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo słaby produkt, byle jak zapakowany.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. W przypadku jakichkolwiek uwag do zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta.
23 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Słaba jakość kocy i pościeli.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
26 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W przypadku jakichkolwiek uwag do zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta :)
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Otrzymałam nie te zasłony po drugie są sztukowane z kilku kawałków
Otrzymałam nie te zasłony, które zamówiłam okk każdy może się pomylić ale celowe wprowadzanie klienta w błąd już nie jest dopuszczalne brak na stronie informacji, że zasłony są sztukowane z kilku kawałków i informacja telefoniczna od jak domniemam pracownicy że jest to widoczne na zdjęciu... Proszę Pani jeśli powiększy się do maksymalnej wielkości i ma się lupę to taaak. Na pewno więcej zakupów na tej stronie nie dokonam i nie polecę nikomu!!! Zresztą jak widać po komentarzach nie ja pierwsza i pewnie nie ostatnia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Otrzymała Pani produkt zgodny z ofertą. Oczywiście ma Pani prawo do skorzystania z prawa do zwrotu, co zresztą Pani uczyniła. Cieszymy się, że finalnie sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nigdy więcej. Kolor odbiega od rzeczywistości. Totalny brak szacunku dla klienta jeżeli chodzi o obsługę. Jeżeli chcecie się dodzwonić to nie liczcie na to. Albo polecam uzbroić się w duuużą cierpliwość, bo przez 4,20 minut będziesz słyszał jesteś 3 w kolejce, dziękujemy za cierpliwość. Zdjęcie na dowód tego co piszę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją. Dołożymy wszelkich starań, aby kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta był łatwiejszy i szybszy oraz aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Dokonała Pani zwrotu i sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
22 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dostaje link do wystawienia opinii chociaż na produkt w dalszym ciągu czekam. Byłam pewna że do świąt zdążę go otrzymać a tu lipa. Dostawa bardzo słabo.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją i brak realizacji zamówienia z powodu braku produktu. Dołożymy wszelkich starań, aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Paczki nie otrzymałam
Otrzymałam prośbę o wystawienie oceny ale paczka jeszcze nie została nawet wysłana. Czekam więc, może wyślą.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją i opóźnienie w realizacji zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie i finalnie przesyłka dotarła.
28 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie polecam!
Zakupiony koc 21.12.2023 nie został wysłany do tej pory, a jest już 28.12. Ja rozumiem okres świąteczny. Ale już mija 4 dzień roboczy od zakupu. Na stronie jest deklaracja wysyłki w ciągu 1-2 dni roboczych. To miał być prezent dla babci, która kończy 02.01.2024 100 lat! Przesyłka nie zdąży dojść na czas! W tym dniu będzie przedstawiciel prezydenta miasta, prasa, telewizja. Nie omieszkam więc podać nazwy tej firmy i opisać niekompetencji, dlaczego babcia nie dostała prezentu na czas.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją i opóźnienie w realizacji zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie i finalnie przesyłka dotarła na czas. Składamy najlepsze życzenia dla Pana Babci :)
18 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Niestety koce które kupiłam są bardzo kiepskiej jakości. Oczywiście na zdjęciu nie można tego było zauważyć ,że np.koc bordowy jest krzywy ,krzywo cięty materiał, obszycia są jakby się ktoś uczył a ilość resztek materiałowych ,kudełków niestety spora. Rozumiem teraz ,że to chińska, bardzo niska jakość...myślałam ,że kupuje u producenta polskiego i jestem zawiedziona.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
6 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Wada fabryczna na zasłonie
Jedna z zasłon ma wade fabryczną w postaci poziomych pasów. Jest ich kilka na różnych wysokościach. Ze względu na to, że Zasłona jest mega potrzebna przy niemowlaku nie mogę jej odesłać. Myślę że jak już ktoś pakuje te Zasłony to mógłby sprawdzać co wysyłacie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
7 cze 2023
Szanowny Kliencie, dziękujemy za wybór oferty naszego sklepu. Przepraszamy za zaistniałe problemy i zapewniamy, że zrobimy wszystko, aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Szczegółowe informacje dotyczące rozwiązania sprawy przekazaliśmy drogą mailową.
25 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Brak dostawy
Zastanawiam się, skąd prośba o ocenę, skoro od tygodnia wciąż czekam na dostawę, która według zapewnień na waszej stronie miała się odbyć przed Świętami? Szybciej spodziewałam się przeprosin.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją i brak realizacji zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kontrola i jakość
Proszę o dokładne sprawdzenie wysyłanego towaru. W moim przypadku był to brak "sopla lodu" w zamówionych 2szt. firan. Przeszyłem z innego mniej widocznego miejsca ale jednak ... są braki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
brak opakowania
Koc ok.
Brak opakowania. Brak etykiety. Złożony byle jak i włożony do worka. A to miał być prezent. Nie wiem czy ktoś go zwrócił i padło na mnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Przypominamy o możliwości skorzystania z prawa do zwrotu/reklamacji.
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Niezadowolona
Bardzo słaba jakość. Firanki i zaslony niechlujnie uszyte wystające nitki . Bardzo się zniechęciłam a zawsze tu kupowałam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
kontakt graniczy z cudem, za to zwrot pieniędzy bezproblemowy
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań, aby kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta był jeszcze łatwiejszy, szybszy i lepszy :)
23 wrz 2023
Opinia zweryfikowana
Koc 160 x200
Zamawiałam cztery koce. Jeden był usmarowany centralnie na środku. Spakowany z premedytacją brudny. Banderoli na kocu nie było, był związany byle jakim sznurkiem ewidentnie widać że ze zwrotu. Opakowanie zewnętrze było nie oszokdzone wiec nie mógł się ubrudzić w transporcie. Wyprałam go na szczęście zeszło. Tak się nie robi. Tyle jeśli chodzi o moją opinię w tej sprawie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
25 wrz 2023
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Pierwsze zakupy i pechowe: brak pozycji w oparciu o którą dopasowałam pozostałe. To można zrozumieć tylko dlaczego po informacji telefonicznej o braku nie zmieniono kwoty do zapłaty kurierowi. Dzwonilam, wysłałam nr konta minął 2 dzień i brak zwrotu. Mimo, że macie ciekawą ofertę to nie wiem czy skorzystam ponownie, bo moze znów będą problemy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Staraliśmy się rozwiązać ją jak najszybciej. Dołożymy wszelkich starań żeby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem nadpłaconych środków.
2 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Zakupiłam 4 zasłony a chciałam 5 , przez to że był weekend to odrazu z samego rana zadzwoniłam aby poprosić o dołożenie do paczki abym nie musiała 2 razy płacić niestety się nie zgodzono, firma powinna starać się aby klient był zadowolony, ja niestety nie byłam bo musiałem płacić znowu jak nowe zamówienie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
3 paź 2023
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Pani opinia jest dla Nas krzywdząca. Owszem skontaktowała się Pani z nami drogą mailową z prośbą o dołożenie jeszcze jednej zasłony, ale niestety było to już po przekazaniu zamówienia na dział pakowania, kiedy to już nie ma możliwości dokonywania zmian, o czym została Pani wcześniej poinformowana. Oczywiście, zadowolenie klienta jest dla Nas bardzo ważne i robimy wszystko, aby wyjść na przeciw naszym klientom, ale nie zawsze da się spełnić wszystkie oczekiwania :)
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Tylko jedna gwiazdka, ponieważ nie otrzymałam produktu o wymiarach , które prosiłam ,po drugie firany są strasznie pozaciągane.Towar lepiej wygląda na zdjęciach lepiej ,pi trzecie pakowany jest beznadziejnie, wszystko ściśnięte w paczce ,nie da się tego wogule rozpracować,jedna gwiazdka za szybką dostawę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.