Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
10 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówione zasłonki ,zgodne z opisem ,bardzo ładne,takie jak na zdjęciu .Nie są zaciemniające ,materiał prześwituje ,ale u mnie pełnią funkcję dekoracyjną.Dostawa bardzo szybka .Jestem zadowolona z zakupu .
Otrzymałam nie te zasłony, które zamówiłam okk każdy może się pomylić ale celowe wprowadzanie klienta w błąd już nie jest dopuszczalne brak na stronie informacji, że zasłony są sztukowane z kilku kawałków i informacja telefoniczna od jak domniemam pracownicy że jest to widoczne na zdjęciu... Proszę Pani jeśli powiększy się do maksymalnej wielkości i ma się lupę to taaak. Na pewno więcej zakupów na tej stronie nie dokonam i nie polecę nikomu!!! Zresztą jak widać po komentarzach nie ja pierwsza i pewnie nie ostatnia
Nigdy więcej. Kolor odbiega od rzeczywistości. Totalny brak szacunku dla klienta jeżeli chodzi o obsługę. Jeżeli chcecie się dodzwonić to nie liczcie na to. Albo polecam uzbroić się w duuużą cierpliwość, bo przez 4,20 minut będziesz słyszał jesteś 3 w kolejce, dziękujemy za cierpliwość. Zdjęcie na dowód tego co piszę.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją. Dołożymy wszelkich starań, aby kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta był łatwiejszy i szybszy oraz aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Dokonała Pani zwrotu i sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kolor
Wszystko oki ale kolor nie odpowiadał temu ze zdjęcia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Szanowny Kliencie, dziękujemy za wybór naszej oferty. W przypadku jakichkolwiek uwag do zamówienia zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta :)
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Sprawdzać jakość wysyłanych produktów.
Zasłony pobrudzone, ostrzałka do noży się rozpada, itp.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
15 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kontrola i jakość
Proszę o dokładne sprawdzenie wysyłanego towaru. W moim przypadku był to brak "sopla lodu" w zamówionych 2szt. firan. Przeszyłem z innego mniej widocznego miejsca ale jednak ... są braki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Nie zbyt dokładnie uszyte
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
11 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybciej analizować zwrot towaru i zwrot należności za wysłany towar.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Przykro nam w związku z Pani opinią. Chcielibyśmy serdecznie przeprosić za zaistniałą sytuację i opóźnienie w rozpatrywaniu zwrotów. Obiecujemy, że dołożymy wszelkich starań by poprawić tempo w tej kwestii. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup. Mamy nadzieję, że przyjmie Pani nasze przeprosiny. Prosimy o drugą szansę i wyrozumiałość.
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Tylko jedna gwiazdka, ponieważ nie otrzymałam produktu o wymiarach , które prosiłam ,po drugie firany są strasznie pozaciągane.Towar lepiej wygląda na zdjęciach lepiej ,pi trzecie pakowany jest beznadziejnie, wszystko ściśnięte w paczce ,nie da się tego wogule rozpracować,jedna gwiazdka za szybką dostawę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji.
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie zrealizowane z powodu braku towaru.
Czekam wciąż na zwrot środków.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i brak zamówionego produktu. Cieszymy się jednak, że sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
10 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zamówiłam u was zasłony pomyliłam się zamiast czarnych zamówiłam czerwone nie zgodziliście się na wymianę gdzie 5 minut po złożeniu zamówienia napisałam do was z prośbą o zamianę koloru.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Otrzymałam nie te zasłony po drugie są sztukowane z kilku kawałków
Otrzymałam nie te zasłony, które zamówiłam okk każdy może się pomylić ale celowe wprowadzanie klienta w błąd już nie jest dopuszczalne brak na stronie informacji, że zasłony są sztukowane z kilku kawałków i informacja telefoniczna od jak domniemam pracownicy że jest to widoczne na zdjęciu... Proszę Pani jeśli powiększy się do maksymalnej wielkości i ma się lupę to taaak. Na pewno więcej zakupów na tej stronie nie dokonam i nie polecę nikomu!!! Zresztą jak widać po komentarzach nie ja pierwsza i pewnie nie ostatnia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. Przykro nam, że produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Otrzymała Pani produkt zgodny z ofertą. Oczywiście ma Pani prawo do skorzystania z prawa do zwrotu, co zresztą Pani uczyniła. Cieszymy się, że finalnie sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Otrzymałam błędne zamówienie . Firanki, które chciałam otrzymać były już niedostępne do wymiany. Zostałam bez upominku na mikołajki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za pomyłkę. Dołożymy wszelkich starań żeby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się, że sprawa zakończyła się pomyślnie zwrotem środków za zakup.
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
8 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Światełka solarne które zamówiłam nie działają choć było zapewnienie że nawet podczas zimy będą się ładować
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
7 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Jak mogę podzilić sie informacją na temat produktu, którego jeszcze nie otrzymałam??? Nikt nie odpowida na maile i nie udzile informacje kiedy można spodziewać się przesyłki!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacją i opóźnienie w realizacji. Dołożymy wszelkich starań, aby takie niedogodności nie powtarzały się w przyszłości. Cieszymy się, że finalnie przesyłka dotarła.
6 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
5 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Ogólnie Firanka wygląda jak na aukcji ale niestety miejscami nieprzeszyta na łączeniach i posiada dziury. Miejscami troszkę słaby, cienki i lekko zniszczony materiał widoczny gołym okiem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Sklep z tekstyliami nietylkofiranki.pl
15 sty 2024
Dziękujemy za wybór naszej oferty. W systemie nie mamy odnotowanego zgłoszenia reklamacyjnego. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta w celu rozwiązania problemu.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.