Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Podoba mi się szybki termin dostawy szczególnie dostarczenie przesyłki przez kuriera firmy UPS. Kurier jest zawsze uprzejmy i jeśli nie zastanie nikogo w domu zawsze dzwoni. Nie podoba mi się sposób rabatowania. Chodzi o to że trzeba szukać tych kodów a ostatnio nie udało mi się z niego skorzystać mimo że był nie wchodził. Według mnie kody rabatowe powinny być widoczne przy zamówieniu lub byl naliczany rabat automatycznie przy podsumowaniu zamówienia. Korzystam z waszych produktów od lat i jestem bardzo zadowolony niestety ceny produktów są wysokie.
Ogólnie, kupowane przeze mnie od wielu lat wyroby są bardzo dobre. Ocenę zaniżyłem świadomie, gdyż wielu produktów, które chciałem zamówić, np. groszek ptysiowy, było niedostępnych. Do tego od kilku dni dostaje informację mailem, że nie dokończyłem zamówieni ( chodzi o zapłatę ): coś poknocili programiści. I to by było na tyle, z poważaniem Roman Buszkiewicz
Ogólnie, kupowane przeze mnie od wielu lat wyroby są bardzo dobre. Ocenę zaniżyłem świadomie, gdyż wielu produktów, które chciałem zamówić, np. groszek ptysiowy, było niedostępnych. Do tego od kilku dni dostaje informację mailem, że nie dokończyłem zamówieni ( chodzi o zapłatę ): coś poknocili programiści. I to by było na tyle, z poważaniem Roman Buszkiewicz
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
4 gru 2023
Dziękujemy bardzo za opinię oraz komentarz. Staramy się aby nasz asortyment był w pełni dostępny. Polecamy ustawienie na karcie produktu prośby o informację o ponownej dostępności. Uwaga o przychodzących wiadomościach została przekazana do naszego działu technicznego.
14 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Słabo
Niestety, z przykrością muszę stwierdzić, że nie jestem zadowolona z dwóch ostatnich dostaw. Zamówiłam płatki jaglane i okazały się zbutwiałe (wszystkie paczuszki). Nigdy wcześniej się to nie zdarzało tym bardziej jestem zszokowana. Liczę, że następne zamówienie będzie ok. Jeśli nie, zrezygnuję z zamówień w tym sklepie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
26 sty 2024
Dziękujemy za przesłanie zgłoszenie i kontakt z nami. Weryfikujemy temat i mamy nadzieję, że sytuacja nie powtórzy się w przyszłości.
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
To nie pierwsza moja przesyłka od bezgluten. Niestety tym razem opakowania mąk były pouszkadzane, mąka porozsypywana, wszystko pobrudzone mąką. I nie było to nieświadome zapakowanie uszkodzonych produktów ponieważ część tych rozdartych była włożona w jednorazówkę
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
15 gru 2023
Dziękujemy za zgłoszenie. Często używamy dodatkowo reklamówek, jako zabezpieczenia przed sytuacją uszkodzenia mąki w transporcie i rozsypania jej na pozostałe produkty. Nie zawsze jednak udaje się temu zapobiec. Przepraszamy za niedogodność.
15 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie podoba mi się to że bardzo często kupuję od Waszej firmy towary w dosyć dużych ilościach a nie mam z tego powodu żadnej promocji ani żadnej zniżki jako stały klient. W innych firmach są upusty dla stałych klientów. Podoba mi się szybkość dostawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
26 sty 2024
Zapraszamy do korzystania z naszych czasowych ofert promocyjnych, pakietów 2+1 gratis, rabatów na wybrane produkty oraz programu lojalnościowego w którym zebrane punkty można wymieniać na bony zakupowe. Pozdrawiamy!
9 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Każda dostawa to rozerwane mąki, w tej jest ich aż 5 ! Z wielką chęcią miałabym Was na swoich półkach ale kłopot z reklamacjami zniechęca mnie coraz bardziej
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
2 lis 2023
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Staramy się zabezpieczać nasze przesyłki w możliwie najlepszy sposób, za co dostajemy bardzo dużo pochwał od klientów, jednak w transporcie dochodzi do różnych, niezależnych od nas sytuacji. Przepraszamy za zaistniałą niedogodność.
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
uszkodzony karton z mąką i to nie pierwszy raz . 6szt mąki MULTI MIX 1KG I 1SZT MĄKI UNIWERSALNEJ
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
21 gru 2023
Dziękujemy za zgłoszenie. Dokładamy wszelkich starań, aby zabezpieczać mąki tak, aby docierały do Państwa w nienaruszonym stanie. Zweryfikujemy ponownie ten temat.
26 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Bezgluten.pl
6 sty 2024
Jest nam bardzo przykro, że nasza usługa nie spełniła Twoich oczekiwań. Skontaktowaliśmy się w wiadomości prywatnej, aby ustalić co było przyczyną Twojego niezadowolenia. Pozdrawiamy serdecznie.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.