sorvellaperfume.pl/- Logo - Opinie

sorvellaperfume.pl/
Opinie:

Opinie (108) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (108)

4,65
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 26 wrz 2023
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
sorvellaperfume.pl/ spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

25 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Produkty z uszkodzonym opakowaniem nie powinny być sprzedawane w regularnej cenie. Firma chętnie powołuje się na bycie polską, a brak jasnego przekazu że np. linia Signature jest produkowana w Turcji. Czytelność nazewnictwa do poprawy. Dostałam w gratisie próbkę Crd. Dopiero po teście porównawczym w stacjonarnej drogerii natura udało mi się ustalić że to wersja unisex a nie męska, bo obie się nazywają identycznie.

najbardziej krytyczna opinia

27 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Niepełne zamówienie. Pierwszy raz zamawiałam przez stronę i niestety otrzymałam 1 z dwóch zamawianych produktów. Nikt nie odbiera telefonu, kontakt przez formularz...ale ile to może trwać nikt nie wie, odpowiemy w najbliższym możliwym czasie , nie mam nawet potwierdzenia na @ ,że wysłałam zapytanie o mije zamówienie :( czekam na odzew. Kasia.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu sorvellaperfume.pl/

Filtruj
Sortuj  
Od najnowszych
24 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
23 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
22 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka. Wszystko zgodne z opisem. Polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
10 dni temu
Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza szybka wysyłka oraz zgodność z opisem produktów przyczyniły się do Pani zadowolenia. Staramy się zapewnić jak najlepszą obsługę naszych klientów, dlatego doceniamy, że mogliśmy sprostać Pani oczekiwaniom. Jeśli będziemy mogli pomóc w przyszłości lub jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt. Naszym celem jest zapewnienie Państwu doskonałego doświadczenia zakupowego. Jeszcze raz dziękujemy za Pani polecenie i zaufanie. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
20 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
20 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Super perfumy. Szybka wysyłka. Polecam z całego serca.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
10 dni temu
Szanowna Pani Danuto, Dziękujemy serdecznie za miłe słowa oraz za polecenie naszych perfum! Jesteśmy niezmiernie zadowoleni, że nasze perfumy spełniły Pani oczekiwania, a także że nasza szybka wysyłka przyczyniła się do Pani satysfakcji. Doceniamy Pani zaufanie i wsparcie. Jeśli będziemy mogli pomóc w przyszłości lub jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt. Zawsze staramy się zapewnić naszym klientom doskonałe doświadczenia zakupowe. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i polecenie naszych perfum. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
RB
Robert B.
Warszawa
19 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Super
Zgłoś opinię
17 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Piękne zapachy
Zgłoś opinię
8 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana

Piękne trwałe zapachy...polecam

Piękne trwałe zapachy...polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
10 dni temu
Szanowna Pani Danko, Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię i polecenie naszych perfum! Cieszymy się, że nasze zapachy zostały przez Panią docenione, a ich trwałość spełniła Pani oczekiwania. Jest to dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy nad naszymi produktami. Jeśli będziemy mogli pomóc w przyszłości lub jeśli będą Państwo mieli jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt. Zawsze dążymy do zapewnienia naszym klientom najlepszych doświadczeń zakupowych. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i zaufanie, jakim nas obdarzyliście. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
5 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Nie trwałe, czuć alkochol
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
9 kwi 2024
Szanowna Pani Ewelino, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszych perfum. Jest nam niezmiernie przykro słyszeć, że doświadczyła Pani nietrwałości zapachu. Pani opinia jest dla nas niezwykle ważna, dlatego chcielibyśmy dokładniej zbadać tę sprawę. Prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail na adres support@sorvella.com, w której opisze Pani swoje doświadczenie. Będziemy mogli w ten sposób ustalić, czy problem dotyczy konkretnej partii produkcyjnej. Chcielibyśmy zaoferować Pani możliwość wymiany produktu na inny produkt z naszej oferty lub zwrotu pieniędzy. Naszym celem jest zapewnienie Pani pełnej satysfakcji z naszych produktów. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zaufanie. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
2 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zapachy są piękne j trwałe
Zgłoś opinię
1 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Przepiękny
Zgłoś opinię
31 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Pięknie perfumy o długo utrzymującym się zapachu z ogonem polecam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
10 dni temu
Szanowna Pani Sylwio, Serdecznie dziękujemy za piękne słowa i polecenie naszych perfum! Cieszymy się, że nasze perfumy zostały docenione przez Panią, a ich trwałość pozostawiła po sobie pozytywne wrażenie. Tworzenie zapachów, które nie tylko zachwycają aromatem, ale także utrzymują się przez długi czas, jest dla nas priorytetem. Jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania lub potrzebuje Pani dodatkowych informacji, prosimy o kontakt. Zawsze staramy się zapewnić naszym klientom doskonałe doświadczenia zakupowe. Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię i zaufanie, jakim nas obdarzyliście. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
29 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Pełny profesjonalizm

Jak zawsze, wszystko na najwyższym poziomie - paczka elegancko przygotowana, szybko wysłana, zawsze można liczyć na jakiś drobny prezencik ;), a same perfumy dokładnie takie jakie mają być.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
29 mar 2024
Szanowny Panie Kamilu, Serdecznie dziękujemy za wyjątkowo cenną opinię dotyczącą naszej obsługi oraz zakupionych perfum. Jest to dla nas niezmiernie ważne, gdyż doceniamy każde słowo oddane w kontekście naszych usług. Pana zadowolenie oraz satysfakcja są dla nas priorytetem i cieszymy się, że mogliśmy spełnić Pana oczekiwania na każdym etapie procesu zakupowego. Zapewniamy, że będziemy kontynuować nasze starania, aby nadal dostarczać obsługę i produkty na najwyższym poziomie. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
25 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Mogłoby być lepiej

Produkty z uszkodzonym opakowaniem nie powinny być sprzedawane w regularnej cenie. Firma chętnie powołuje się na bycie polską, a brak jasnego przekazu że np. linia Signature jest produkowana w Turcji. Czytelność nazewnictwa do poprawy. Dostałam w gratisie próbkę Crd. Dopiero po teście porównawczym w stacjonarnej drogerii natura udało mi się ustalić że to wersja unisex a nie męska, bo obie się nazywają identycznie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
25 mar 2024
Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy serdecznie za Pani cenne uwagi dotyczące naszych produktów. Doceniamy każdą informację, która pomaga nam doskonalić nasze usługi i produkty. Chcielibyśmy zapewnić, że jako firma nie sprzedajemy produktów z uszkodzonym opakowaniem w cenie regularnej, chyba że był to produkt z kolekcji outletowej w obniżonej cenie. Jeśli otrzymała Pani produkt w uszkodzonym opakowaniu, serdecznie prosimy o kontakt na adres e-mailowy support@sorvella.com, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się tą sprawą. Jednocześnie chcielibyśmy podkreślić, że dbamy o jasność w kwestii pochodzenia naszych produktów. Firma została założona w Polsce w 2017 roku i rozpoczęła swoją działalność na tym rynku. Dlatego nazywamy siebie polską marką. Niemniej jednak, doceniamy, że przejrzystość w tej kwestii jest istotna dla naszych klientów, i postaramy się poprawić czytelność nazewnictwa. Jeśli chodzi o perfumy CRD, zauważyliśmy, że są one bardziej preferowane przez mężczyzn. Dlatego, w oparciu o nasze obserwacje zakupowe, staramy się ulepszyć wyszukiwanie poprzez umieszczenie nazwy produktu jako "CRD - Perfumy Męskie Premium". Jednakże, w opisie produktu zawsze jest zaznaczone, że perfumy są unisex. Raz jeszcze dziękujemy za Pani feedback i zapewniamy, że podejmiemy wszelkie działania, aby poprawić jakość naszych usług i produktów. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek dalsze sugestie lub pytania, prosimy o kontakt. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
25 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
25 mar 2024
Szanowna Pani Katarzyno, Dziękujemy serdecznie za ocenę naszego produktu na pięć gwiazdek! Cieszymy się, że nasz produkt spełnił Pani oczekiwania i dostarczył pozytywnych doświadczeń. Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ pomaga nam doskonalić nasze produkty oraz usługi, aby sprostać oczekiwaniom naszych klientów. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania lub sugestie, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Państwu najlepsze doświadczenie zakupowe. Dziękujemy raz jeszcze za wybór naszego produktu i za zaufanie, jakim nas obdarzyła Pani. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
20 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Perfumy super, to już moje kolejne zamówienie, na pewno nie ostatnie. Zapachy piękne. Trwałość bardzo dobra. Zamówienie szybko dostarczone. Polecam 🍀☺️🤗
Zgłoś opinię
13 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybka wysyłka. Eleganckie opakowanie, zapach bez zarzutu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
25 mar 2024
Szanowna Pani Renato, Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza szybka wysyłka oraz eleganckie opakowanie przyczyniły się do satysfakcji z zakupu. Jest dla nas wielką radością słyszeć, że zapach spełnił Pani oczekiwania i nie pozostawił żadnych zastrzeżeń. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania lub potrzebowała dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt. Zawsze służymy pomocą i staramy się zapewnić najwyższą jakość usług. Dziękujemy jeszcze raz za wybór naszej firmy i życzymy miłego dnia! Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
12 mar 2024
 Opinia zweryfikowana

Dobra alternatywa;)

Zamówiłem zarówno zapachy dla domu jak i perfumy. Firma bardzo solidna do każdego klienta podchodzi profesjonalnie jestem bardzo zadowolony z obsługi. Zapachy są intensywne i wyraziste. Wszystko zgodnie z oczekiwaniami, perfumy bardzo zbliżone do oryginału. Bardzo dobra alternatywa dla tych którzy nie lubią przepłacać.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu sorvellaperfume.pl/
25 mar 2024
Szanowny Panie Arturze, Dziękujemy serdecznie za zamówienie oraz za miłe słowa na temat naszej firmy i produktów! Cieszymy się, że nasza oferta spełniła Pana oczekiwania i że mogliśmy zapewnić wysoką jakość obsługi. Staramy się podejść do każdego klienta profesjonalnie i z pełnym zaangażowaniem, dlatego bardzo miło słyszeć, że nasze starania przynoszą pozytywne rezultaty. Jesteśmy dumni, że nasze zapachy dla domu i perfumy spełniły Pana oczekiwania pod względem intensywności i wyrazistości. Naszym celem jest dostarczanie produktów wysokiej jakości, które są dobrą alternatywą dla oryginałów, jednocześnie pozostając dostępnymi w atrakcyjnej cenie. Jeśli będzie Pan miał jakiekolwiek pytania lub potrzebował dalszej pomocy, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Państwu najlepsze doświadczenie zakupowe i zawsze służymy pomocą. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.
11 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
11 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Dostawa szybka sprawnie szybko dostalam jeszcze gratis ..
Zgłoś opinię