sorvellaperfume.pl/

Opinie:

Szanowny Panie Kamilu, Serdecznie dziękujemy za wyjątkowo cenną opinię dotyczącą naszej obsługi oraz zakupionych perfum. Jest to dla nas niezmiernie ważne, gdyż doceniamy każde słowo oddane w kontekście naszych usług. Pana zadowolenie oraz satysfakcja są dla nas priorytetem i cieszymy się, że mogliśmy spełnić Pana oczekiwania na każdym etapie procesu zakupowego. Zapewniamy, że będziemy kontynuować nasze starania, aby nadal dostarczać obsługę i produkty na najwyższym poziomie. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.

Szanowna Pani Ewelino, Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią na temat naszych perfum. Jest nam niezmiernie przykro słyszeć, że doświadczyła Pani nietrwałości zapachu. Pani opinia jest dla nas niezwykle ważna, dlatego chcielibyśmy dokładniej zbadać tę sprawę. Prosimy o przesłanie do nas wiadomości e-mail na adres support@sorvella.com, w której opisze Pani swoje doświadczenie. Będziemy mogli w ten sposób ustalić, czy problem dotyczy konkretnej partii produkcyjnej. Chcielibyśmy zaoferować Pani możliwość wymiany produktu na inny produkt z naszej oferty lub zwrotu pieniędzy. Naszym celem jest zapewnienie Pani pełnej satysfakcji z naszych produktów. Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za cierpliwość oraz zaufanie. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.

Szanowna Pani Małgorzato, Dziękujemy serdecznie za Pani cenne uwagi dotyczące naszych produktów. Doceniamy każdą informację, która pomaga nam doskonalić nasze usługi i produkty. Chcielibyśmy zapewnić, że jako firma nie sprzedajemy produktów z uszkodzonym opakowaniem w cenie regularnej, chyba że był to produkt z kolekcji outletowej w obniżonej cenie. Jeśli otrzymała Pani produkt w uszkodzonym opakowaniu, serdecznie prosimy o kontakt na adres e-mailowy support@sorvella.com, abyśmy mogli jak najszybciej zająć się tą sprawą. Jednocześnie chcielibyśmy podkreślić, że dbamy o jasność w kwestii pochodzenia naszych produktów. Firma została założona w Polsce w 2017 roku i rozpoczęła swoją działalność na tym rynku. Dlatego nazywamy siebie polską marką. Niemniej jednak, doceniamy, że przejrzystość w tej kwestii jest istotna dla naszych klientów, i postaramy się poprawić czytelność nazewnictwa. Jeśli chodzi o perfumy CRD, zauważyliśmy, że są one bardziej preferowane przez mężczyzn. Dlatego, w oparciu o nasze obserwacje zakupowe, staramy się ulepszyć wyszukiwanie poprzez umieszczenie nazwy produktu jako "CRD - Perfumy Męskie Premium". Jednakże, w opisie produktu zawsze jest zaznaczone, że perfumy są unisex. Raz jeszcze dziękujemy za Pani feedback i zapewniamy, że podejmiemy wszelkie działania, aby poprawić jakość naszych usług i produktów. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek dalsze sugestie lub pytania, prosimy o kontakt. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.

Szanowny Panie Arturze, Dziękujemy serdecznie za zamówienie oraz za miłe słowa na temat naszej firmy i produktów! Cieszymy się, że nasza oferta spełniła Pana oczekiwania i że mogliśmy zapewnić wysoką jakość obsługi. Staramy się podejść do każdego klienta profesjonalnie i z pełnym zaangażowaniem, dlatego bardzo miło słyszeć, że nasze starania przynoszą pozytywne rezultaty. Jesteśmy dumni, że nasze zapachy dla domu i perfumy spełniły Pana oczekiwania pod względem intensywności i wyrazistości. Naszym celem jest dostarczanie produktów wysokiej jakości, które są dobrą alternatywą dla oryginałów, jednocześnie pozostając dostępnymi w atrakcyjnej cenie. Jeśli będzie Pan miał jakiekolwiek pytania lub potrzebował dalszej pomocy, prosimy o kontakt. Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Państwu najlepsze doświadczenie zakupowe i zawsze służymy pomocą. Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.

Szanowna Pani Renato, Dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię! Cieszymy się, że nasza szybka wysyłka oraz eleganckie opakowanie przyczyniły się do satysfakcji z zakupu. Jest dla nas wielką radością słyszeć, że zapach spełnił Pani oczekiwania i nie pozostawił żadnych zastrzeżeń. Jeśli będzie Pani miała jakiekolwiek pytania lub potrzebowała dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt. Zawsze służymy pomocą i staramy się zapewnić najwyższą jakość usług. Dziękujemy jeszcze raz za wybór naszej firmy i życzymy miłego dnia! Z poważaniem, Zespół Obsługi Klienta Sorvella Perfume.