Sklep Acer PolskaOpinie

To moje drugie zakupy w tym sklepie i uczucia mam mieszane. Pierwszy zakup - 2 jednakowych monitorów w cenie promocyjnej, zakończył się niesmakiem - jeden z monitorów po 2 tygodniach się zepsuł, trafił do naprawy, a serwis próbował odesłać mi zepsuty sprzęt, twierdząc, że już go naprawili. Po kolejnym odesłaniu do naprawy trzymali go kolejny miesiąc i zamiast wymienić monitor na nowy (czego jasno się kilkukrotnie domagałem i co mają zapisane w warunkach gwarancji) zwrócili mi pieniądze bez pytania - zmuszając niejako do zakupu kolejnej, takiej samej sztuki, ale już w cenie regularnej. Słabe podejście do klienta. Serwis tłumaczył że to decyzja sklepu, a sklep umył ręce. Wracam teraz niejako z przymusu, bo mają tu najniższą cenę obecnie na sprzęt który mnie interesuje, a potrzebuje monitora. Gdybym wiedział wcześniej - kupił bym u konkurencji z sensowniejszym podejściem do klienta... 2 gwiazdki jedynie z racji na ceny na promocji, bo szybkość dostawy też pozostawia sporo do życzenia...