51015kids.euOpinie:
Opinie (569) w ciągu ostatnich 12 miesięcy Opinie łącznie (6844)
Bardzo dobry
znak jakościWażny
Najistotniejsza pozytywna opinia
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Mysle ze jesli nie posiadaja Panstwo ktoregos z zamowionych rozmiarow wystarczy poinformować klienta, zaproponowac cos innego lub po prostu zwyczajnie zaproponowac zwrot pieniazkow zamiast spodnie rozmiaru 140 obkleić naklejkami z rozmiarem 128 (bo taki został zamówiony). Jesli chcialabym otrzymac rozmiar 140 - zamowilabym taki. Nie jestem roszczeniowa, wiec nie zglosilam reklamacji (spodnie zaczekaja na syna) po prostu to moja taka uwaga na przyszlosc. Poza tym jak zawsze jestem zadowolona. Pozdrawiam serdecznie
Czytaj dalej
Najistotniejsza negatywna opinia
3 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Nie polecam zakupów na 5.10.15 na stronie widniała informacja że przesyłka dotrze w ciągu 2 dni, a w praktyce po kilku telefonach i mailach można sobie czekać 5 10 czy 15 dni aż ktoś w ogóle sprawdzi czy zamówienie jest na magazynie. Na infolinii nic nie wiedzą, winnego nie ma, nawet nie dorzucili gratisu żadnego w ramach rekompensaty. Firma porażka, dobrze że wózek chociaż przyjechał w nienaruszonym stanie.
Czytaj dalej
Opinie nt. sklepu 51015kids.eu
13 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Niepoważne traktowanie klienta. O braku towaru poinformowano mnie dopiero po mojej interwencji. Minęło 10 dni i nadal nie otrzymałam zwrotu pieniędzy.
Zgłoś opinię
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Wszystko mozecie poprawic, odwolywanie zamowienia bez zadnego maila i powiadomienia jest zalosne
Zgłoś opinię
16 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Brak darmowego zwrotu, konieczność opłacenia na kwotę kilkunastu złotych. Jakość ubran ok.
Zgłoś opinię
7 dni temu
Opinia zweryfikowana
Moje zamówienie zostało anulowane nie wiadomo dlaczego
Zgłoś opinię
7 godzin temu
Opinia zweryfikowana
Drugi raz anulowane zamówienie
Zgłoś opinię
6 dni temu
Opinia zweryfikowana
Brak wysyłki
Zgłoś opinię
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
21 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Po pierwsze podczas zamawiania, była informacja ze towar będzie w piątek lub w poniedziałek. Niestety towar otrzymałam w czwartek. Po drugie kurier DPD nie wywiązał się ze swojej pracy tzn miał dostarczyć towar w środę, dzwonil i się pytal gdzie jest ulica gdzie miał dostarczyć towar. Po czym towar dostarczyl w czwartek tłumacząc się ,że w środę nie miał czasu.Żenada.
Zgłoś opinię
13 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Nie polecam
Sklep 5 10 15 schodzi na psy. Od paru lat jestem stałym klientem tego sklepu. Zawsze wysyłali po 2-óch max 3ech dniach.
Po 6 dniach od zamówienia widnieje, że jest w kompletacji. Zadzwoniłem na infolinie i otrzymalem te same info, które sam sprawdzilem.
W końcu anulowałem zamówienie bo nic nie przyspieszyli.
Zgłoś opinię
19 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Długi okres realizacji
Realizacja dużego zamówienia trwa bardzo długo. Brak możliwości zmiany sposobu dostawy, jeśli realizacja zamówienia się przedłuża.
Zgłoś opinię
11 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Wątpliwe wysłanie zamówienia
Niestety ponad tydzień dostarczana jest paczka, która została opłacona a nadal nie dotarła. Przypadek?
Zgłoś opinię
18 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo długi czas dostawy online. Zwroty na koszt kupującego co w innych sklepach kosztuje 0zł
Zgłoś opinię
28 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Paczka nie dotarła do mnie,została zagubiona,nie przyjęta w sklepie.
Zgłoś opinię
16 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zbyt długo czeka się ma skompletowanie i wysyłkę zamówienia.
Zgłoś opinię
22 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Na paczkę czekałam tydzień
Zgłoś opinię
18 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
2 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Duży wybór, dobre ceny na wyprzedażach. Kiepska obsługa klienta, częste braki towaru o których się dowiadywałam kilka dni po złożeniu zamówienia i wysyłka zajmująca czasem ponad dwa tygodnie. Dodatkowo, trzeba się kilkukrotnie upominać o zwrot części vouchera, gdy towaru brakowało
Zgłoś opinię
17 cze 2024
Opinia zweryfikowana
dłuuuugi czas realizacji
Czas kompletowania zamówienia z JEDNĄ rzeczą (zamówienie dotyczyło jednego rampersa) to ponad 7 dni! A gdzie jeszcze nadanie paczki i transport... porażka
Zgłoś opinię