Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
24 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolony z usług świadczonych przez sklep. Zakupiłem tam niedawno skórzane torby dla mojej żony i córki, które okazały się być świetnej jakości. Obsługa klienta była przyjazna, profesjonalna i bardzo pomocna. Produkty dostarczone na czas, a proces zakupu był przejrzysty i łatwy do zrozumienia. Ceny są konkurencyjne, ale jakość produktów znacznie przewyższa ich koszt. Polecam.
Przede wszystkim odbierajcie telefony! Dział obsługi klienta od kilku dni nie odbiera, właściciel nie odbiera. Brawo!
Nie uprzedzacie, że zamówiony rozmiar was w ogóle nie interesuje. Kilka dni po zamówieniu i opłaceniu przysyłacie sms z pytaniem o rozmiary. Nigdzie nie ma takiej informacji przy zakupie, ani w mailach potwierdzających zamówienie, że nagle trzeba będzie wam podawać dokładne wymiary. Podajcie tabele wymiarów na stronie.
Ta firma to żart. Nie da się z nimi skontaktować, nie odbierają telefonu, nie odpisują na maile ani na messengera. Zamówiłam plecak podróżny wcześniej, żeby na spokojnie przyszedł na czas. Wygenerowali dwie etykiety, przesyłka trafiła do nadawcy, a z ich strony zero kontaktu, nawet maila nie wysłali. Po dwóch dniach w końcu udało mi się dodzwonić i obiecali, że przesyłka dojdzie na czas. Musiałam drugi raz zapłacić za plecak, a nawet nie dostałam zwrotu pieniędzy za ten pierwszy. Status mojej wysyłki dalej jest na oczekiwaniu...
Zgłoś opinię
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Przestańcie wprowadzać ludzi w błąd na swojej stronie. Towar zamówiony 6.05.2024 nadal nie został wysłany, a informacja na stronie wskazywała na dostarczenie paczki 9.05.2024, na czym bardzo mi zależało z powodu wyjazdu 10.05.2024 i tylko dlatego wybrałem tę ofertę.
Zgłoś opinię
9 dni temu
Opinia zweryfikowana
Produkt nie został wysłany w deklarowanym terminie, mimo potwierdzenia, że zamówienie zostało skompletowane, status zamówienia od 5 dni bez zmian. Brak kontaktu ze sklepem, nie można się dodzwonić, brak reakcji na wiadomości.
Zgłoś opinię
29 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Od 24 kwietnia status mojej przesyłki to "w trakcie przygotowywania". Ze sklepem nie można się skontaktować, żaden z telefonów nie odpowiada. Brak na stronie godzin urzędowania. Zamówienie nie wysłane a już prośba o opinię...
Zgłoś opinię
26 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Szału nie ma
Jakość znacznie lepsza niż sugeruje cena, ale czas dostawy to masakra. Pół Polski w 5 dni? A przy tym maili z powiadomieniami że szok. Ale co się dziwić nie miał kto przywieść bo ciągle pisali maile.
Zgłoś opinię
4 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Plecaczek bardzo ładny, taki był mi potrzebny. Niestety kolor nijak nie zgadza się z zamawianym. Zamawiałam camelowy jasny, otrzymałam brązowy ciemny. Bardzo mi przykro, ale będę zmuszona odesłać.
Zgłoś opinię
29 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Proponowana data otrzymania przesyłki jest myląca. Zamówiłam towar z myślą że otrzymam w terminie. Okazuje się że jest sprowadzany z innych magazynów. Należało napisać że będzie za 2 tygodnie.
Zgłoś opinię
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Nie polecam tej torebki
Wysyłka i dostarczenie trwały długo. Torebka jest ładna ale ma wadę, suwak jest rozklekotany i ząbki przy zamykaniu się nie zazębiają więc torba nie da się zamknąć. Odsyłam.
Zgłoś opinię
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Ciężko jest wystawić ocenę jak się nie otrzymało jeszcze zamówionego towaru.
Na stronie było że dostawa na następny dzień a po tygodniu nadal brak towaru
Zgłoś opinię
21 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Uszkodzony karton, portfel jak nie z tego zestawu, wypada z opakowania W zestawie faktycznie skórzane produkty.Nie mam czasu na reklamacje.
Zgłoś opinię
8 dni temu
Opinia zweryfikowana
Poprawić sie. Nie kłamac klienta, że torebka jest wysłana a potem informowac , że ktoś pociął torebkę.
Bo chyba w paczkomacie jej nie pocięli
Zgłoś opinię
12 dni temu
Opinia zweryfikowana
Zamówienie złożone i opłacone 24 kwietnia. 7 maja nadal nie dotarło. Kontakt telefoniczny niemożliwy, telefonów nie odbieraja. Tragedia
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.