krainagsm.pl- Logo - Opinie

krainagsm.pl
Opinie:

Opinie (2403) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (4037)

4,79
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 15 wrz 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
krainagsm.pl spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

20 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Dostawa mogła by być szybsza, ale przesyłkę dostarczała Poczta, więc nie oczekujmy zbyt wiele. Poza tym cena produktów jak i przede wszystkim jakość musi zadowolić każdego.

najbardziej krytyczna opinia

23 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zwróciłam się mailowo o przesłanie nr listu poleconego po wysłaniu przesyłki- nie otrzymałam odpowiedzi. Po otrzymaniu przesyłki napisałam maila z reklamacją ponieważ towar był wadliwy i również nie otrzymałam żadnej informacji. Dla mnie jest to ignorowanie klienta, który zakupił towar. Totalny brak szacunku. Na pewno nie polecę tego sklepu nikomu i już nigdy tam nic nie kupię.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu krainagsm.pl

 Sortuj  
Trafność
(39)
(28)
(63)
Resetuj
23 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Towar niezgodny z opisem, brak kontaktu ze strony sklepu. Odradzam
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
24 lis 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Zweryfikowałam Pana sprawę, faktycznie koleżanka musiała przeoczyć wiadomość od Pana, za co przepraszam. Proszę sprawdzić skrzynkę e-mail. Pozdrawiam Kasia
5 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Szybka do telefonu była cała rozbita , chyba słabo zabezpieczone !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
5 wrz 2023
Dzień dobry, proszę o przesłanie zdjęcia z widocznym uszkodzeniem na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji i wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia
21 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Warto mieć towar który się sprzedaje ( brak oferowanego koloru )
Zgłoś opinię
20 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie było kompletne, po zgłoszeniu zero reakcji.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
21 lis 2023
Dzień dobry, zweryfikowałam Pani zgłoszenie i niestety nigdzie nie widzimy wiadomości od Pani. Proszę o przesłanie wiadomości na shop@krainagsm.pl lub zadzwonić pod nr telefonu 690476588. Pozdrawiam Kasia
25 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Wysyłać to co się zamawia a nie coś całkiem innego. Żenada
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
25 wrz 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji zamówienia. Do wiadomości proszę dołączyć zdjęcia towaru niezgodnego z zamówieniem, po sprawdzeniu wyślemy paczkę reklamacyjną z poprawnym towarem. Pozdrawiam Kasia
19 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówiony case nosił ślady użytkowania i był pościerany.
Zgłoś opinię
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Wszystko ok ale nie wysłali jednej rzeczy zamówionej :(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl. W wiadomości proszę o informację czego brakowało w paczce. Pozdrawiam Kasia
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie nie zostało zrealizowane a czekam już 14 dni
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
19 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za nasze niedopatrzenie. Dziś wysyłamy Pana zamówienie. Pozdrawiam Kasia
17 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Etui wykonane słabo. Narożnik jest nie wykończony
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
18 sie 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, proszę o przesłanie zdjęcia uszkodzonego towaru na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji i wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia
14 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Tydzień czekam za zamówieniem. Trochę za długo.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
15 gru 2023
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. paczka wyszła od nas 7.12. Od tego czasu jest w rękach Poczty Polskiej i niestety nie mamy wpływu na ich pracę. Ze statusu wynika, że dziś powinna trafić do punktu odbioru. Pozdrawiam Kasia
10 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Etui pasuję idealnie ale szkiełko stłuczone
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
11 gru 2023
Dzień dobry, proszę o przesłania zdjęcia z widocznym uszkodzeniem szkiełka na shop@krainagsm.pl w celu weryfikacji i wysłania paczki reklamacyjnej. Pozdrawiam Kasia
27 sie 2023
 Opinia zweryfikowana
Etui sprzedajecie nie kompletne do modelu
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
28 sie 2023
Dzień dobry, możemy prosić o informacje co jest nie tak z zamówieniem, czego brakuje? Zamówienie zostało złożone na etui do dwóch różnych modeli do Xiaomi Redmi Note 11/11s oraz do Xiaomi Redmi Note 11 Pro a jeżeli czegoś brakuje to w ramach reklamacji zostanie dosłane. Pozdrawiam Kasia
17 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Szybsza realizacja zamówionych towarów
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
18 sty 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności, zamówienie zostało złożone 06.01, wysyłka nastąpiła 7.01, paczka została przekazana Poczcie Polskiej i od tamtej pory jest w transporcie, niestety nie mamy wpływu na prace Poczty i ich wywiązywania się z terminów dostaw. Zdecydowanie trwa to już za długo, dlatego proszę o kontakt pod nr telefony 690476588, w celu uzgodnienia ponownej wysyłki. Pozdrawiam Kasia
25 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Do tej pory nie otrzymałam zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
27 gru 2023
Dzień dobry, zamówienie zostało wysłane zgodnie z zamówieniem listem poleconym Poczty Polskiej, czas na dostarczenie takiej paczki to około 6 dni roboczych, paczka została wysłana 18,12. Ze względu na okres świąteczny czas doręczenia takich przesyłek niestety się wydłużył, niestety nie mamy wpływu na pracę poczty. Jeżeli paczka nie dotrze do końca tygodnia proszę o kontakt po nowym roku na shop@krainagsm.pl. Pozdrawiam Kasia
15 sty 2024
 Opinia zweryfikowana

zbita szybka

Szybka która zamówiłam przyszła zbita
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
16 sty 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Proszę o przesłanie zdjęć uszkodzonego szkiełka na shop@krainagsm.pl to jest podstawa do reklamacji i wysłania paczki reklamacyjnej ze szkiełkiem. Pozdrawiam Kasia
18 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Jakaś informacja że paczka przyszła ?
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
19 gru 2023
Dzień dobry, paczka zostana wysłana listem poleconym Poczty Polskiej, ze statusu paczki wynika, że 14.12 listonosz podjął próbę doręczenia paczki ale nikogo nie zastał w domu i zostawił awizo, na chwilę obecna paczka czeka do odbioru na poczcie. Pozdrawiam Kasia
4 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Towar niezgodny z ofertą na stronie.
Zgłoś opinię
15 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zła jakość produktów nie polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
16 lis 2023
Dzień dobry, dziękuję za rozmowę telefoniczną. Szkoda, że nie udało nam się jej dokończyć. Zawsze staramy się rozwiązać problemy z towarem. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiam Kasia
8 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Bardzo sprawna obsługa. Polecam !
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
8 wrz 2023
Dziękujemy i cieszymy się, że produkt się sprawdził. Zapraszamy na kolejne zakupy :) Pozdrawiam Kasia
7 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Wysyłacie niesprawne słuchawki
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu krainagsm.pl
8 sty 2024
Dzień dobry, przepraszamy za niedogodności. Proszę o kontakt na shop@krainagsm.pl lub pod nr telefonu 690476588 , proszę opisać problem, koleżanki pomogą lub wyślą paczkę reklamacyjną. Pozdrawiam Kasia