Global Water - filtry do wody- Logo - Opinie

Global Water - filtry do wody
Opinie:

Opinie (626) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1846)

4,85
Bardzo dobry

znak jakości
Ważny

Obejmuje Ochronę Kupującego

Ważny od: 22 sty 2021
Znak jakości oznacza wiarygodnych sprzedawców internetowych.
Global Water - filtry do wody spełnia wszystkie Kryteria jakości Trusted Shops Uwzględnione
  • Zweryfikowana tożsamość
  • Szyfrowana transmisja danych
  • Przejrzysty proces składania zamówienia

Ochrona Kupującego Trusted Shops

Firma ta oferuje Ochronę Kupującego Trusted Shops do 10 000 zł. Dowiedz się, w jaki sposób zapewnia to bezpieczeństwo transakcji.

Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

3 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Cierpliwie, rzeczowo i profesjonalnie. Super przygotowane i zabezpieczone na czas przesyłki. Podłączenie proste i intuicyjne. Kwestia doświadczeń z wodą... to zupełnie inny wymiar smaku wody, kawy i herbaty. Jeśli jeszcze zastanawiasz się nad decyzją... nie trać czasu :) Bardzo dziękuje i cieszę się że mogę korzystać z produktu.
WŚ

najbardziej krytyczna opinia

13 dni temu
 Opinia zweryfikowana
dzień dobry .... firma Global Water jest beznadziejna rzadko pisze opnie negatywne ale wy zasłużyliście jak nikt, od czego tu zacząć, na waszych tronach reklamujecie się że doradzacie , montujecie .... czyli kompleksowa obsługa, ok.... już byłem zadowolony ... poprosiłem o dobranie zestawu filtrów dla poczyszczenia i uzdatnienia wody na cały ... pani prosiła mnie o zrobienie zdjęcia gdzie filtry maja być zainstalowane, po wysłaniu zdjęć dostałem wiadomość , żebym sobie wszedł na ich stronę i pod linkami które mi wysłał cos sobie wybrała , ponieważ ona mi nic specjalnie nie doradzi bo pan montażysta stwierdził że nie zawile wejdzie do we wskazane miejsce bez gruntownej przeróbki instalacji, i tyle w tym temacie ... dość że się nic nie dowiedziałem, to jeżeli chodzi o montaż też obszedłem się smakiem, postanowiłem na własna rękę zakupić filtry, wkłady elementy instalacji ( kolanka. węże itd) .... całe zakupu wyszły nie całe dwa tyś zł... i dotarło domenie przeglądają stronę GW że jakbym zamówił stację uzdatniania wody za 10 tyś pln pewnie by mnie inaczej obsłużyli albo się mylę... obym się mylił ale wyjątek nie potwierdza reguły, wracając do montażu , musiałem dokupić kilka rzeczy i zamówić hydraulika za jakieś 400 zł który ostatecznie mi zamontował zestaw filtrów, i zostało mi kilka elementów których nie wykorzystałem do montażu , które postanowiłem zwrócić do GW, i też tak uczyniłem po czym dostałem email że na zwroty jest tylko 14 dni ... no i nie mogą mi zwrócić pieniędzy ale jak im dopłacę 25 zł to odeślą mi produkty , które im wysłałem odeślą... TADAM super firma klawo jak cholera
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu Global Water - filtry do wody

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(9)
(4)
(7)
Resetuj
13 dni temu
 Opinia zweryfikowana

dzień dobry ... jesteście beznadziejni i nie szanujecie klientów

dzień dobry .... firma Global Water jest beznadziejna rzadko pisze opnie negatywne ale wy zasłużyliście jak nikt, od czego tu zacząć, na waszych tronach reklamujecie się że doradzacie , montujecie .... czyli kompleksowa obsługa, ok.... już byłem zadowolony ... poprosiłem o dobranie zestawu filtrów dla poczyszczenia i uzdatnienia wody na cały ... pani prosiła mnie o zrobienie zdjęcia gdzie filtry maja być zainstalowane, po wysłaniu zdjęć dostałem wiadomość , żebym sobie wszedł na ich stronę i pod linkami które mi wysłał cos sobie wybrała , ponieważ ona mi nic specjalnie nie doradzi bo pan montażysta stwierdził że nie zawile wejdzie do we wskazane miejsce bez gruntownej przeróbki instalacji, i tyle w tym temacie ... dość że się nic nie dowiedziałem, to jeżeli chodzi o montaż też obszedłem się smakiem, postanowiłem na własna rękę zakupić filtry, wkłady elementy instalacji ( kolanka. węże itd) .... całe zakupu wyszły nie całe dwa tyś zł... i dotarło domenie przeglądają stronę GW że jakbym zamówił stację uzdatniania wody za 10 tyś pln pewnie by mnie inaczej obsłużyli albo się mylę... obym się mylił ale wyjątek nie potwierdza reguły, wracając do montażu , musiałem dokupić kilka rzeczy i zamówić hydraulika za jakieś 400 zł który ostatecznie mi zamontował zestaw filtrów, i zostało mi kilka elementów których nie wykorzystałem do montażu , które postanowiłem zwrócić do GW, i też tak uczyniłem po czym dostałem email że na zwroty jest tylko 14 dni ... no i nie mogą mi zwrócić pieniędzy ale jak im dopłacę 25 zł to odeślą mi produkty , które im wysłałem odeślą... TADAM super firma klawo jak cholera
Zgłoś opinię
15 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
10 kwi 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Ještě je brzo na hodnocení, nemám to namontované. Chyběl návod na inatalaci.
Zgłoś opinię
8 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
26 lut 2024
 Opinia zweryfikowana

Nie polecam zakupów

W zestawie filtrów GW-SET-C100 jakie zamówiłem były dwa GW-PS5-L25-Q ale za to dostałem dwa GW-PS1-L25-Q Niestety zauważyłem to dopiero po zamontowaniu Drugim Problemem jest filtr GW-CCA-L2-Q z dolnego połączenia wypływa woda musiałem zamontować stary. Po zgłoszeniu reklamacji dostałem odpowiedź że w pierwszym przypadku nie ma różnicy czy będzie GW-PS1-L25-Q czy GW-PS5-L25-Q chociaż poczytałem na ten temat i jest a do drogiego problemu dostałem film jak poprawić uszczelnienie w filtrze. Jakbym chciał zestaw docsamidxielnego złożenie to robilbym zakupy w Ikea. Znalazłem juz sklep z wymiennymi filtrami gdzie vede się zaopatrywał
Zgłoś opinię
22 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
W instrukcji podjęcie parametr wymaganego ciśnienia wody,.możliwość sprawdzenia chyba nie posiada nikt chyba że poprzez dostawcę. Ja nie zwróciłem uwagi na tą kwestię i otrzymalem bardzo wysoki rachunek za wodę i oczywiście dokupiłem u Was dodatkowa pompę i jest ok. A wystarczyło w instrukcji zaproponować użytkownikom prosty test , - sprawdzić stosunek zużytej wody np szklanka do ilości wody odrzutowej czy jest w normie. Pozdrawiam
Zgłoś opinię
19 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
dostałem uszkodzoną lampę UV. zamawiałem z wyprzedzeniem czasowym i ponieważ była bardzo dobrze zapakowana, nie chciałem jej otwierać, aby do czasu wymiany była bezpieczna. Niestety po zgłoszeniu zostałem zbyty przez firmę i nie uznano reklamacji po miesiącu od otrzymania.
Zgłoś opinię
11 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
Wzrost ceny z dnia na dzien bez zadnej informacji na ich stronie. Gdyby czlowiek wiedzial, ze filtr jutro pojdzie w gore to by zamowil dzien wczesniej. Wysylka bardzo sie opoznila i nie doszla na czas. Pomimo, ze bylo zamawiane bez dodatkowych testow, ktore mogly wpynac na pozniejsza wysylke, doszlo to bardzo pozno. Produkt zgodny z opisem.
Zgłoś opinię
17 gru 2023
 Opinia zweryfikowana

Kpiny i naciągactwo

Brak możliwości zamiany zbiornika z zestawu osmozy na inny mi pasujący. W efekcie mam dwa, bo musiałem dokupić odpowiedni. Ten z zestawu nie potrzebny. Brak informacji na stronie sklepu, że do montażu zakupionego oddzielnie drugiego zbiornika potrzebna jest przejsciówka, w wyniku czego musiałem drugi raz zamówić przejsciowkę , której koszt to ok. 4 zl. a w sklepie trzeba złożyć zamówienie na kwotę powyżej 20 żeby łaskawie zrealizowali zamówienie. Kpiny i złodziejstwo bo wymusili na mnie tym samym zakup innego przedmiotu, żebym mógł zamowić potrzebną mi przejsciowkę. Koszt przesyłki o zgrozo najtańszy za 17 zł! Po otrzymaniu przesyłki stwierdziłem połamane kolanko na wyjściu z filtrów. Po kontakcie z biurem reklamacji pani poinformowała, że często dochodzi w transporcie do takich uszkodzeń więc w zestawie jest nowe i żeby sobie wymienić. Skoro często dochodzi do uszkodzeń to znaczy, że jest potrzeba zmiany sposobu pakowania na czas wysyłki, a nie że klient po otrzymaniu przesyłki pierwsze co ma zrobić to wymienić połamane elementy na nowe! Poza tym kolanko było tak pęknięte,że wymiana bez metalowego wykrętaka była niemożliwa. Byłem stałym klientem Global Water gdzie zamówiłem w sumie u nich w przeciągu lat produkty na wartość kilkunastu tysięcy złotych. Było to moje ostatnie zamówienie w tym sklepie. Widać stali się naciągaczami nie dbającymi o klienta.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Global Water - filtry do wody
18 gru 2023
Panie Przemku, rozumiemy Pana rozgoryczenie sytuacją, natomiast nie rozdzielamy zestawów i nie modyfikujemy ich. Natomiast zawsze chętnie służymy pomocą przy wyborze odpowiednich części i elementów, dlatego przed ewentualnymi samodzielnymi zmianami zachęcamy do kontaktu. Każda nasza aukcja posiada szczegółowy opis przyłączy danego produktu, ale w zależności do czego ma być podpięte, należy wybrać inne elementy. Ze względu na mnogość produktów w naszej ofercie, opisanie każdego podłączenia w aukcji jest po prostu niemożliwe - dlatego tak jak wspomnieliśmy wyżej, chętnie służymy pomocą, wystarczy do nas zadzwonić lub napisać :) Odnosząc się jeszcze do uszkodzonych złączek w transporcie - wiemy, że firmy kurierskie nie zawsze delikatnie odnoszą się z paczkami. Testowaliśmy różne metody zabezpieczeń, jednak ankiety wśród klientów wskazały, że wolą oni dostawać zapasowe złączki w zestawie, niż kupować produkt z wyższą ceną opakowania oraz nieekologicznymi materiałami wypełniającymi.
9 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Filtr Neptun od razu po podłączeniu okazał się być nieszczelny i to na wewnętrznych fabrycznych połączeniach. Pomimo tego iż firma zapewnia sprawdzenie szczelności urządzenia jeszcze przed jego wysłaniem. Szafka zlewozmywakowa zalana :-( Omijać z daleka i to szerokim łukiem
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Global Water - filtry do wody
25 wrz 2023
Szanowny Panie, dziękujemy za informację. Zachęcamy do reklamacji - może to Pan zrobić przez formularz reklamacyjny na naszej stronie internetowej: https://sklep.osmoza.pl/reklamacja-f-5.html
23 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Filtr nie działa. 1. Mimo wykupionej uslugi testu filtr nie działa. 2. Dział techniczny do godziny 14 to jakiś żart. 30min czekam na linii i ciagle nic. 3. Nie wzieto pod uwage wiadomości jaką dodałem w formularzu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Global Water - filtry do wody
27 lis 2023
Panie Arkadiuszu, zachęcamy do złożenia reklamacji na system, który Pan zakupił. Prosimy, żeby załączył Pan opis problemu lub film z pracy urządzenia oraz zdjęcia zamontowanego filtra. Bez tych informacji ciężko nam powiedzieć, z czego wynika zła praca filtra, ponieważ podczas testu wszystko działało prawidłowo, o czym świadczy certyfikat oraz nagranie na naszym systemie monitoringu. Co do informacji z formularzu - zachęcamy następnym razem aby przed zakupem konsultować się z działem sprzedaży, ponieważ by móc odpowiednio dobrać produkty, potrzebujemy uzyskać więcej informacji co do: celu oczyszczania wody, miejsca podłączenia oraz specyfikacji.
16 paź 2023
 Opinia zweryfikowana

Filtry i ich żywotność

Filtry moim zdaniem powinny być bardziej trwałe i służyć dłużej niż parę miesięcy. W moim przypadku po 5 miesiącach woda filtrowana już posiadała zanieczyszczenia, a woda z filtra na mineralizację brzydko pachniała.
Zgłoś opinię
27 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
Zakupiłem uWas komplet filtrów do odwruconej osmozy ,wkład liniowy węglowy imineralizujący mają gołe gwinty.muszę dokupić złączki do wężyka które razem kosztują z wysyłką drugie tyle dlaczego nie ma w komplecie?
Zgłoś opinię
29 paź 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak instrukcji obsługi. Plik przesłany na maila jest kompletnie nieprzydatny, nawet zdjęcie filtra się nie zgadza. Kontakt z biurem niesatysfakcjonujący.
Zgłoś opinię
RJ
Robert J.
Warszawa
1 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Zamówienie na filtry złożyłem na podstawie porady telefonicznej działu pomocy technicznej. Niestety otrzymane filtry nie pasują do RO 1200
Zgłoś opinię
24 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Potwierdzenie księgowegowania trwa za długo...
Zgłoś opinię
25 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
filtr ceramiczny był pęknięty
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Global Water - filtry do wody
26 lip 2023
Panie Piotrze, bardzo nam przykro, że towar został uszkodzony w transporcie. Zachęcamy do złożenia reklamacji, formularz znajduje się na naszej stronie na dole lub pod tym linkiem: https://sklep.osmoza.pl/reklamacja-f-5.html
8 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
Montaż mógłby być w cenie
Zgłoś opinię
24 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię