Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Od kilku lat kupuję kawę w tym sklepie, robię to ze względu na dobrą jakość kawy i może z przyzwyczajenia. Coraz częściej zastanawiam się czy jednak nie poszukać nowego dostawcy. Odnoszę wrażenie, iż obsługa klienta mocno kuleje.
Dodzwonienie się do działu handlowego zakrawa o cud. Często towar przychodzi wiele dni po deklarowanym terminie dostawy. A ostatnią kroplą goryczy jest pakowanie towaru do wysyłki. Kiedy kupuję kawę również z myślą o prezencie dla znajomych a dostaję zmasakrowaną i wymiętoloną paczkę to raczej na prezent już się nie nada. A wystarczyło by użyć do pakowania kartonu lub foli bąbelkowej.
Przesyłka zrealizowana bardzo sprawnie, szybko i zgodnie ze złożonym zamówieniem. Przesyłka dobrze zapakowana.
Zgłoś opinię
4 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Częściej promocje
Zgłoś opinię
1 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kawa smaczna przesyłka szybka
Zgłoś opinię
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Klient z kilkuletnim stażem.
Od kilku lat kupuję kawę w tym sklepie, robię to ze względu na dobrą jakość kawy i może z przyzwyczajenia. Coraz częściej zastanawiam się czy jednak nie poszukać nowego dostawcy. Odnoszę wrażenie, iż obsługa klienta mocno kuleje.
Dodzwonienie się do działu handlowego zakrawa o cud. Często towar przychodzi wiele dni po deklarowanym terminie dostawy. A ostatnią kroplą goryczy jest pakowanie towaru do wysyłki. Kiedy kupuję kawę również z myślą o prezencie dla znajomych a dostaję zmasakrowaną i wymiętoloną paczkę to raczej na prezent już się nie nada. A wystarczyło by użyć do pakowania kartonu lub foli bąbelkowej.
Zgłoś opinię
30 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Kawa jest pyszna, ale…
Kawa jest pyszna. Jedna gwiazdka za szybkość obsługi zamówienia. Na stronie jest napisane, że zamówienie może być wysłane w ciągu dwóch dni, a w rzeczywistości trzeba czekać na nie siedem, lub więcej dni.
Zgłoś opinię
26 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
25 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Czas wysyłki
Na pewno zsynchronizować czas wysyłki pokazywany podczas zakupu z rzeczywistym czasem w jakim jesteście gotowi wysłać produkt.
W moim przypadku info było 1 dzień, rzeczywisty - 1 tydzień
Zgłoś opinię
24 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
24 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Wszystko super. Polecam.
Przemiła obsługa, szybka realizacja, świetna obsługa posprzedażowa a do tego aromat kawy unosił się już z paczki :)
Kawa OK, ale przy odbiorze osobistym zamieszanie - nie przygotowana obsługa, zamieszanie, próba zmiany ceny i brak słowa "przepraszam". :/
Zgłoś opinię
16 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
16 lis 2023
Opinia zweryfikowana
bardzo sprawnie
Zgłoś opinię
16 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Kawa ok.polecam pyszna ( zamówiłam dwa rodzaje- duże opakowania). Moja uwaga dotyczy opakowania - otrzymałam jedno uszkodzone- było częściowo otwarte i trochę kawy było rozsypane.
Zgłoś opinię
10 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Miło, profesjonalnie, można przyspieszyć czas wykonania zamówienia.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.