blueberryroasters.pl- Logo - Opinie

blueberryroasters.pl
Opinie:

Opinie (125) w ciągu ostatnich 12 miesięcy  Opinie łącznie  (1136)

4,59
Bardzo dobry
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

najbardziej pozytywna opinia

30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Od kilku lat kupuję kawę w tym sklepie, robię to ze względu na dobrą jakość kawy i może z przyzwyczajenia. Coraz częściej zastanawiam się czy jednak nie poszukać nowego dostawcy. Odnoszę wrażenie, iż obsługa klienta mocno kuleje. Dodzwonienie się do działu handlowego zakrawa o cud. Często towar przychodzi wiele dni po deklarowanym terminie dostawy. A ostatnią kroplą goryczy jest pakowanie towaru do wysyłki. Kiedy kupuję kawę również z myślą o prezencie dla znajomych a dostaję zmasakrowaną i wymiętoloną paczkę to raczej na prezent już się nie nada. A wystarczyło by użyć do pakowania kartonu lub foli bąbelkowej.

najbardziej krytyczna opinia

26 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
Brak kontaktu z klientem, brak rzetelnej informacji o terminie realizacji, brak szybkiego zwrotu zapłaty przy rezygnacji z zamówienia.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:

Opinie nt. sklepu blueberryroasters.pl

Filtruj
 Sortuj  
Trafność
(8)
(6)
Resetuj
27 mar 2024
 Opinia zweryfikowana
Czas wysyłki i pakowanie
Zgłoś opinię
15 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
Za długi termin dostawy poza tym ok
Zgłoś opinię
25 sty 2024
 Opinia zweryfikowana
szeroki wybór kaw. Dobra jakość
Zgłoś opinię
8 lut 2024
 Opinia zweryfikowana
ok
Zgłoś opinię
30 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Klient z kilkuletnim stażem.

Od kilku lat kupuję kawę w tym sklepie, robię to ze względu na dobrą jakość kawy i może z przyzwyczajenia. Coraz częściej zastanawiam się czy jednak nie poszukać nowego dostawcy. Odnoszę wrażenie, iż obsługa klienta mocno kuleje. Dodzwonienie się do działu handlowego zakrawa o cud. Często towar przychodzi wiele dni po deklarowanym terminie dostawy. A ostatnią kroplą goryczy jest pakowanie towaru do wysyłki. Kiedy kupuję kawę również z myślą o prezencie dla znajomych a dostaję zmasakrowaną i wymiętoloną paczkę to raczej na prezent już się nie nada. A wystarczyło by użyć do pakowania kartonu lub foli bąbelkowej.
Zgłoś opinię
25 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Czas wysyłki

Na pewno zsynchronizować czas wysyłki pokazywany podczas zakupu z rzeczywistym czasem w jakim jesteście gotowi wysłać produkt. W moim przypadku info było 1 dzień, rzeczywisty - 1 tydzień
Zgłoś opinię
13 gru 2023
 Opinia zweryfikowana
Kawa super, pakowanie w karton byłoby lepsze, obecnie opakowania kawy po dostawie wyglądają okropnie.
Zgłoś opinię
20 maj 2023
 Opinia zweryfikowana
poprawić opakowanie...
Zgłoś opinię
16 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Aktualizacja towaru na stronie. Kolejny raz zamawiam świetną kawę i kolejny raz czekam ponad tydzień...jeszcze nie dotarła. Na moją propozycję by zmienić zamówienie na coś co jest dostępne Pani Dominika mnie ofukała. Może w pn będzie w leprzym humorze i uda się transakcję sfinalizować.
Zgłoś opinię
16 lis 2023
 Opinia zweryfikowana
Kawa ok.polecam pyszna ( zamówiłam dwa rodzaje- duże opakowania). Moja uwaga dotyczy opakowania - otrzymałam jedno uszkodzone- było częściowo otwarte i trochę kawy było rozsypane.
Zgłoś opinię
JK
Jacek K.
Wrocław
16 lis 2023
 Opinia zweryfikowana

Kawa dobra - obsługa :/

Kawa OK, ale przy odbiorze osobistym zamieszanie - nie przygotowana obsługa, zamieszanie, próba zmiany ceny i brak słowa "przepraszam". :/
Zgłoś opinię
25 lip 2023
 Opinia zweryfikowana
Czas wysyłki, zdecydowanie za długi Brak informacji ile będzie trwała realizacja zamówienia
Zgłoś opinię
12 cze 2023
 Opinia zweryfikowana
bardzo drugi termin realizacji zamówienia. Kawa natomiast jest znakomita.
Zgłoś opinię
1 wrz 2023
 Opinia zweryfikowana
terminowość
Zgłoś opinię