Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
2 sty 2024
Opinia zweryfikowana
To moje drugie zakupy w tym sklepie i drugi raz jestem zadowolona .Super zegarek, mega się prezentuje na palcu i tak mocno nie odstaje, wiec nie przeszkadza .Pasuje na każdy palec.Bardzo ładnie zapakowany.
Zareklamowałem uszkodzenie na zegarku. Nie mam pojęcia czy skaza ba dekielku nastąpiła podczas grawerowania czy nie. Zaproponowano mi 150zł albo 200zł na zakupy w sklepie. Uznałem, iż kwoty są zbyt małe i poprosiłem o wymianę dekla tak aby by wszystko było zgodne z zamówieniem. Do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi. Sklep ma 7 dni, pozostało jeszcze kilka.
Cześć,
Bardzo dziękujemy za recenzję.
Przykro nam, że nie otrzymałeś przesyłki.
Z monitorowania wynika, że firma UPS próbowała dostarczyć przesyłkę, ale bez powodzenia.
Oczywiście musimy znaleźć rozwiązanie tej sytuacji.
W związku z tym wysłałem wiadomość e-mail, na którą mamy nadzieję, że odpowiesz.
Z poważaniem,
Sissel, Ditur
13 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Totalna tandeta
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Ditur.pl
24 kwi 2024
Cześć,
Dziękujemy za recenzję.
Przykro nam, że miałeś z nami 1-gwiazdkowe doświadczenie.
Naprawdę chcielibyśmy znaleźć rozwiązanie tego problemu.
Dlatego wysłałem Ci wiadomość e-mail, abyśmy mogli wspólnie znaleźć rozwiązanie.
Pozdrawiam serdecznie,
Sissel, Ditur
11 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zareklamowałem uszkodzenie na zegarku. Nie mam pojęcia czy skaza ba dekielku nastąpiła podczas grawerowania czy nie. Zaproponowano mi 150zł albo 200zł na zakupy w sklepie. Uznałem, iż kwoty są zbyt małe i poprosiłem o wymianę dekla tak aby by wszystko było zgodne z zamówieniem. Do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi. Sklep ma 7 dni, pozostało jeszcze kilka.
Zgłoś opinię
17 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Should be Zero stars, i dont get wstch irdered, no info , please send product, it was 3-4days promis, today is 2 weeks!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Ditur.pl
23 lut 2024
Hi,
Thank you for your review! I'm truly sorry to hear about your experience.
If you have any issues with your delivery or order, please contact our customer service team as soon as possible so they can help locate your parcel.
With kind regards,
Christina, Ditur
14 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Ditur.pl
23 lut 2024
Cześć,
Dziękuję za recenzję. Przykro mi słyszeć, że miałeś z nami tylko 2 gwiazdki.
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, jeśli uważasz, że jest coś, co mogliśmy zrobić lepiej lub jeśli masz jakieś pytania.
Z wyrazami szacunku,
Christina, Ditur
23 gru 2023
Opinia zweryfikowana
W opisie czas realizacji 2-3 dni. W rzeczywistości 6dni.
Zgłoś opinię
11 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie dostałam szkiełka zamówionego so zegarka
Zgłoś opinię
9 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie otrzymanie produktu od firmy
Otrzymaliśmy informację, że przesyłka ma nadejść ok. 1 stycznia wraz z produktem. Mamy dziś 9 stycznia i do tej pory nie otrzymaliśmy wiadomości, co z naszym zamówieniem.
Zgłoś opinię
18 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Wysyłka nieprawidłowego towaru
Zamówiłem pasek zegarka 18mm, niestety wysłano pasek 20mm. Brak łatwego kontaktu ze sklepem.
Zgłoś opinię
25 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka nie doszła, czekam już ponad 1,5 tygodnia....
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.