tolpa.pl

Opinie:

Opóźniona wysyła bez słowa wyjaśnienia

Jestem bardzo zawiedziona kontaktem ze sklepem. Wysyłałam wiadomości na email oraz mesendzer. W związku z dłuższym czasem realizacji zamówienia prosiłam o wysłanie zamówienia trzy dni później z uwagi na wyjazd. Moje prośby na nic się zdały :(

Zamówienie złożone 07.05. Do dnia 14.05. Jeszcze do mnie nie dotarło. Musiałam się upomnieć mailowo aby otrzymać informację, że w związku z problemami logistycznymi zamówienie jest opóźnione. Zapłaciłam dodatkowo za przesyłkę, a czekam ponad tydzień na dostawę produktów które mogłabym kupić od ręki w pierwszej lepszej drogerii. To już druga podobna sytuacja z moim zamówieniem (poprzednia około 1,5 roku temu). Raczej nie skorzystam więcej ze strony internetowej Tołpa, gdyż czas oczekiwania jest zbyt długi, a promocyjne ceny na produkty Tołpa można dostać cyklicznie w innych drogeriach od ręki lub zamawiając je do domu w ciągu 2 dni.

Proszę dostarczyć mi zamówienie. Jeszcze nie otrzymałam a mam oceniać... Zamówienie złożone 03 maja a dzisiaj jest 10 maja. Zbyt długi okres realizacji. Wszyscy wysyłają w dniu złożenia zamówienia. Nie można tak się ociągać.

nie otrzymałam towaru jeszcze

Zamówione i opłacone 1 maja a do dzisiaj żadnej informacji czy zostało wysłane. Słabo.

Ponad tydzień czekałem na dostawę i "Zero" komunikacji a jak powiadomiono, że przesyłkę dostarczono do paczkomaty to tylko z pouczeniem, że jak nie odbiorę pilnie to odeślą do nadawcy.

Przesylka nie dotarła

Do dziś nie otrzymałam zamówienia. Zero informacji odnośnie wysyłki.

Produkty są świetne, ale działanie sklepu online nie przystaje do współczesnych standardów. Złożyłam zamówienie 27 kwietnia, dziś jest 6 maja, a moja zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane i nadane. Fatalne doświadczenie.

Tygodniowe oczekiwanie na wysyłkę. Brak odpowiedzi kiedy mogę spodziewać się wysyłki. Czekam drugi tydzień…