Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
2 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Kosmetyki Tołpa stosuję od niedawna. Mam bardzo wrażliwą cerę, skłonną do wyprysków i zaczerwień. Waszą markę poleciła mi koleżanka. Spróbowałam i nie zawiodłam się. Z czystym sumieniem mogę polecić ją wszystkim nadwrażliwcom, zmagającym się problemami skórnymi. Dodatkowym plusem jest cena produktów, która świadczy o tym że wcale nie trzeba kupować kosmetyków za duże pieniądze aby wyglądać dobrze:)
Kosmetyki b. dobrej jakości.
Nie do przyjęcia sposób pakowania przesyłki - plastikowa torba. Tołpa promuje się jako firma eko, dbająca o środowisko, a tu taka wtopa.
Zamówienie złożone 07.05. Do dnia 14.05. Jeszcze do mnie nie dotarło.
Musiałam się upomnieć mailowo aby otrzymać informację, że w związku z problemami logistycznymi zamówienie jest opóźnione. Zapłaciłam dodatkowo za przesyłkę, a czekam ponad tydzień na dostawę produktów które mogłabym kupić od ręki w pierwszej lepszej drogerii.
To już druga podobna sytuacja z moim zamówieniem (poprzednia około 1,5 roku temu). Raczej nie skorzystam więcej ze strony internetowej Tołpa, gdyż czas oczekiwania jest zbyt długi, a promocyjne ceny na produkty Tołpa można dostać cyklicznie w innych drogeriach od ręki lub zamawiając je do domu w ciągu 2 dni.
Zgłoś opinię
7 dni temu
Opinia zweryfikowana
Jestem bardzo zawiedziona kontaktem ze sklepem. Wysyłałam wiadomości na email oraz mesendzer. W związku z dłuższym czasem realizacji zamówienia prosiłam o wysłanie zamówienia trzy dni później z uwagi na wyjazd. Moje prośby na nic się zdały :(
Zgłoś opinię
5 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Fatalne działanie sklepu online
Produkty są świetne, ale działanie sklepu online nie przystaje do współczesnych standardów. Złożyłam zamówienie 27 kwietnia, dziś jest 6 maja, a moja zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane i nadane. Fatalne doświadczenie.
Zgłoś opinię
4 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Od 27.04 moje zamówienie nadal ma status "przetwarzam", a jestem proszona o wyrażenie opinii 😆😆😆 nadal cierpliwie czekam, aczkolwiek popracujcie nad automatycznym wysyłaniem wiadomości bo w obecnej sytuacji to trochę żenujące 😉
Zgłoś opinię
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Proszę dostarczyć mi zamówienie. Jeszcze nie otrzymałam a mam oceniać...
Zamówienie złożone 03 maja a dzisiaj jest 10 maja. Zbyt długi okres realizacji.
Wszyscy wysyłają w dniu złożenia zamówienia. Nie można tak się ociągać.
Zgłoś opinię
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłka nie dotarła.
Pomylono adres i przesyłki nie mam to tej pory czyli czas dostawy znacznie się wydłużył a kosmetyki nie pojadą na majówkę.
Zgłoś opinię
5 maj 2024
Opinia zweryfikowana
dlugie oczekiwanie na wysyłkę
Tygodniowe oczekiwanie na wysyłkę. Brak odpowiedzi kiedy mogę spodziewać się wysyłki. Czekam drugi tydzień…
Zgłoś opinię
5 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Po tygodniu od złożenia zamówienia nadal jest na etapie przetwarzania i nie zostało wysłane.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.