Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem ogromnie zadowolony z profesjonalizmu i wiedzy pracowników Fotoformy. Pomogli mi podjąć jedną z najtrudniejszych decyzji w ostatnim czasie, czyli w wyborze i zakupie nowego sprzętu foto/wideo. Naprawde dawno nie spotkałem się z tak przyjazną i profesjonalną obsługą. Jestem zachwycony. Cieszę się, że Pani pracująca w Fotoforma potrafiła dokładnie wytłumaczyć różnice, zaproponować testy, odpowiadała na miliardy moich pytań. A zdaje sobie sprawę, że nie byłem łatwym klientem, bo wybór sprzetu, na który dość długo odkładałem, nie był dla mnie łatwym zadaniem. Dlatego też miałem mnóstwo pytań, wątpliwości, na które pani z Fotoformy bardzo cierpliwie odpowiadała. I powtórzę to jeszcze raz, ale jestem po prostu zachwycony.
Dodam więcej: ludzie z Fotoformy wiedzieli więcej o sprzęcie Canona, niż ludzie na infolinii Canona.
Z całego serca polecam i będę wracał.
Fotoforma - dzięki!
Złożyłam zamówienie nr 67370 17.10, ale nie dostałam żadnej informacji dotyczącej terminu kiedy je otrzymam. Następnego dnia zadzwoniłam na infolinię i zostałam poinformowana, że dostanę aparat oraz obiektyw 20.10. Tak się nie stało, więc napisałam maila. Dostałam odpowiedź, że zamówienie będzie wysłane na początku następnego tygodnia. Dziś jest już środa, żadnej info nie otrzymałam, zamówienie nie jest wysłane, dzwonię na infolinię ale nikt nie odbiera, napisałam maila ale nie dostałam odpowiedzi. Według mnie to nie jest normalne. Jeśli są jakieś problemy z wysłaniem zamówień w terminie, klient ma być o tym poinformowany. Natomiast zero info ze strony sklepu, a kiedy sama się zwracam albo kłamstwo, że już niedługo towar będzie wysłany, albo ignorowanie.
Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Opinie nt. sklepu fotoforma.pl
Filtruj
Opinia
Sortuj
Od najnowszych
18 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Miła obsługa @, dobry kontakt ze sklepem. Szybka dostawa wszystko ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu fotoforma.pl
18 maj 2023
Dziękujemy za opinię i zaufanie. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy - zespół Fotoforma
16 maj 2023
w trakcie sprawdzania
Zgłoś opinię
16 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Najlepszy sklep foto w Polsce.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu fotoforma.pl
18 maj 2023
Dziękujemy za opinię i zaufanie. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy - zespół Fotoforma
16 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Warto bylo by rzetelniej oceniać dostępność atykółów. Jak się okazuje w moim przypadku 100 % interesujących mnie obiektywów jest na stronie.. ale ich nie ma i nie będzie.
Zgłoś opinię
16 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu fotoforma.pl
18 maj 2023
Dziękujemy za opinię i zaufanie. Zapraszamy ponownie! Pozdrawiamy - zespół Fotoforma
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.