fotoforma.pl

Opinie:

Bardzo dziwna sytuacja, zamówiłem dwie rzeczy które od razu opłaciłem. Dostałem dwa e-maile zaraz po zamówienia. Jeden brzmiał "wpłata do zamówienia" jakiś czas potem dostałem drugi e-mail "potwierdzenie zamówienia" zostało tylko czekać. Codziennie sprawdzałem status mojego zamówienia no i nic kompletnie żadnego info. Po 5 dniach napisałem do fotoformy z zapytaniem co się dzieje z moim zamówieniem, fakt osoba która mi odpowiedziała odpowiedziała bardzo szybko ale, napisał mi pan/pani że przecież wysłali mi email że nie mają na stanie zamówionych produktów i że dostałem e-maila z prośbą o podanie nr konta żeby mi zwrócili pieniądze. Trochę mnie to zdziwiło bo dostałem tylko te e-maile wcześniej wspomniane. No nic wszedłem na jeden email I na drugi no i tu zdziwienie w wiadomości o tytule "potwierdzenie zamówienia" w treści było napisane faktycznie to co osoba z supportu mi powiedziała, "nie ma, nie będzie proszę podać nr konta.". Mój błąd że nie przeczytałem e-maila ale jednak tytułować wiadomość potwierdzenie zamówienia i pisać w nim że zamówienie jest anulowane jest co najmniej dziwne. Jakby jakoś sensownie to zatytułowali to by mi to zaoszczędziło 5dni czekania na moje graty a potem całej doby na pieniądze a teraz zaś muszę czekać 3 dni na sprzęt który zamówiłem w innym sklepie. Raczej do formy nie wrócę. Bez sensu że nie mają na stronie oznaczone co faktycznie posiadają na sprzedaż a czego nie.

Prawie dwa tygodnie mija od złożenia zamówienia, informacji o dostarczeniu przesyłki do punktu odbioru (sklepu) jak nie było tak nie ma. Szukam innego sprzedawcy. Przykro... :(

Oferowany sprzet mimo iz byl ze statusem dostepny faktycznie nie byl w magazynie

aktualizowac oferte zgodnie ze stanem faktycznym dostepnosci towarow

Moje zamówienie się opóźniło ze względu na oczekiwanie na dostawę do sklepu, ale zachowali się bardzo profesjonalnie i mnie o tym powiadomili. Dla mnie najważniejsze jest, że sprzęt był dobrze zapakowany, dotarł do mnie w całości i działa jak należy. Zamawiałem obiektyw do aparatu Lumix oraz regulowany filtr ND.

Szybka realizacja zamówienia. Mam tylko jedno pytanie ... w ofercie była torba Canon za 1 zł. Co to jest? Tego chyba nie otrzymałem. Proponuje by do obiektywów można było kupić filtry UV i osłony przeciwsłoneczne czyli komplet

Bardzo pozytywnie. Za każdym razem jak coś się zmieniało że statusem zamowienia dostawałem info. Brakuje tylko informacji po zakupie o szacowanym czasie doręczenia ale to już czepialstwo.

Wzorcowy zakup. Zamówienie - wpłata - potwierdzenie - wysyłka - odbiór w paczkomacie następnego dnia. Wszystkie informacje mailowo - ok. Towar ok, nie uszkodzony Pozdrawiam

Aparacik sztos jedyny mały minusik dlatego że nie otrzymałem torby którą była w zestawie za dopłata 1zl ale no trudno! Polecam

Polecam sklep internetowy FotoForma, bardzo dobry kontakt, paczka dotarła błyskawicznie, sprzęt śmiga jak szalony 😁

Szybka dostawa i ogromny plus za kontakt z klientem. Mój trzeci zakup w fotoformie - szczerze polecam ten sklep.

Sklep fotoforma to świetna obsługa, dobre ceny i świetna jakość. Polecam zakupy w tym sklepie.

Szybka,bezproblemowa transakcja, towar na drugi dzień po zakupie.

Profesjonalny serwis obsługi infolini,100%zaangażowania personelu