Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
Najistotniejsza pozytywna opinia
5 maj 2024
Opinia zweryfikowana
To już moje czwarte opakowanie kolagenu, jestem jak na razie po trzech miesiącach suplementacji tym zwykłym kolagenem, różnica jest diametralna, mam problemy ze stawami, nie ukrywam że na prawdę mi pomógł, nie odczuwam tak ostrego bólu w biodrach i kolanach :) do tego bardzo fajnie poprawiła się kondycja włosów i paznokci :) mój partner też stosował przez trzy miesiące razem ze mną, stwierdził że dużo lepiej się wysypia, duży plus jest w tym że ma bardzo bogaty skład witamin :) teraz pijemy tą wersję sport. AA i bardzo dobrze smakują :D nie trzeba łykać tabletek co czasami jest uciążliwe i nie zawsze się o nich pamięta, a w tym przypadku duże ułatwienie bo jest to forma szotu :) Chętnie polecam :)
Zapomniałam dodać że z każdym opakowaniem jest mały gratis, ostatnio były cukierki też tej firmy, a teraz dostałam 40 szt. mlecznych pastylek z probiotykami :)
Sam produkt spełnia oczekiwania. Natomiast duże zastrzeżenia mam do buteleczek, a konkretnie do nakrętek. W każdym opakowaniu (a kupiłam ich już na prawdę dużo ) są sztuki, które albo są niedokręcone i produkt wycieka z buteleczki albo nakrętka obraca się wkoło i nie można jej odkręcić albo wcale nie da się poruszyć nakrętki, ponieważ jest jakby zasklepiona z buteleczką. Uważam, że jak na taki produkt i w takiej cenie jakość opakowania jest potwornie rażąca i wymaga poprawy.
Myślę, że w czasie upałów należy zwrócić uwagę na opakowanie, które chyba pod wpływem temperatury wieczko się odkleiło .
Tylko ostrożność kuriera sprawiła że zawartość się nie wysypała.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
13 dni temu
Dzień dobry ! Dziękujemy za zwrócenie uwagi na ten problem. Przepraszamy za niedogodności, jakie spotkały Cię z powodu opakowania. Zdecydowanie przekażemy Twoją uwagę naszemu zespołowi, aby lepiej dostosować opakowania do warunków pogodowych, szczególnie podczas upałów.
11 dni temu
Opinia zweryfikowana
Żadnych efektów
Zgłoś opinię
21 sie 2024
Opinia zweryfikowana
Jakość zdjęć. Cene
Zgłoś opinię
27 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Buteleczki - do zmiany
Zamówiłam kolegan, kolejny raz. Smak produktu klasycznego i kiwi świetny ale buteleczki tragedia - a podobno producent otrzymał informację o kłopotliwym zamknięciu. Myślałam, że po zużyciu 60 sztuk opanowałam sztukę ich otwierania, niestety myliłam się. Myślę, że to jednak było moje ostatnie zamówienie, zaczęłam szukać alternatywy prze buteleczki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
30 lip 2024
Dzień dobry ! Dziękujemy za podzielenie się swoimi doświadczeniami i przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie napotkałaś przy otwieraniu naszych buteleczek. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli osobiście zająć się tą sprawą i zaproponować rekompensatę za wszelkie niedogodności.
14 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Bardzo ciężko jest otworzyć kolagenu w sensie odkręci, prawie co druga buteleczka a nawet większa część opakowania. Nawet nożem jest bardzo ciężko, lub przekręca się cały kotek z osłonką. Smak kiwi 🥝 taki sobie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
17 lip 2024
Dzień dobry !
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Pracujemy na wyeliminowaniem problemu z zakrętkami. Mamy nadzieję, że taka sytuacja już się nie powtórzy.
21 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Smak nie jest za dobry i sie strasznie odbija 🤪
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
23 lip 2024
Dzień dobry ! Dziękujemy za opinię i przepraszamy za wszelkie niedogodności. Przykro nam, że smak produktu nie przypadł Pani do gustu.
2 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Sam produkt spełnia oczekiwania. Natomiast duże zastrzeżenia mam do buteleczek, a konkretnie do nakrętek. W każdym opakowaniu (a kupiłam ich już na prawdę dużo ) są sztuki, które albo są niedokręcone i produkt wycieka z buteleczki albo nakrętka obraca się wkoło i nie można jej odkręcić albo wcale nie da się poruszyć nakrętki, ponieważ jest jakby zasklepiona z buteleczką. Uważam, że jak na taki produkt i w takiej cenie jakość opakowania jest potwornie rażąca i wymaga poprawy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Cieszymy się, że nasz produkt spełnił pani oczekiwania. Zgłosiliśmy sprawę do producenta i pracujemy nad wyeliminowaniem problemu z nakrętkami i nad tym, żeby taka sytuacja nie miała miejsca.
23 cze 2024
Opinia zweryfikowana
problem z otwieraniem nakrętki
Dzień dobry, zamówiłam ostatnio kolejną partię i mam duży problem z otwieraniem buteleczek. Korek kręci się w kółko i nie można otworzyć bez użycia noża, a to też nie jest łatwe. Nie potrafię jeszcze wystawić opinii na temat skuteczności collagenu, bo na razie nie widzę efektów, ale z opakowaniami jest zdecydowanie problem :(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zgłosiliśmy sprawę do producenta i pracujemy na wyeliminowaniem problemu. Dopełnimy wszelkich stań, żeby taka sytuacja w przyszłości nie miała miejsca.
19 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Nie podobał mi się proces wysłania paczki. Mail z wiadomością o wysłaniu paczki i wystawiona faktura za nią, a paczka nadana 2 dni później, po interwencji.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry. Przepraszamy za tą sytuacje była ona spowodowana dużą ilością zamówień, dlatego czas realizacji się wydłużył. Najwyższa jakość usług jest dla nas bardzo ważna i zawsze pracujemy nad ich polepszaniem. Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.
30 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Moja paczka pierwszy raz doszla w stanie krytycznym.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Paczka uległa zniszczeniu w transporcie przez pracę kuriera na, którą nie mamy wpływu. Próbowaliśmy się z panią skontaktować w sprawie wyjaśnienia sytuacji i wysłaliśmy maila. Czekamy na odpowiedź.
1 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Zero kontaktu i info po zakupie. Bardzo dlugi okres oczekiwania
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry. Przepraszamy za zaistniałą sytuacje. Komunikacja z klientem jest dla nas bardzo ważna i postaramy się aby było ona zawsze polepszana. Dziękujemy za wartościową opinie, która pomoże nam polepszyć nasze usługi na przyszłość.
5 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Niektóre zakrętki nie chcą się otwierać.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
9 lip 2024
Dzień dobry ! Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zgłosiliśmy sprawę do producenta i pracujemy na wyeliminowaniem problemu. Mamy nadzieję, że taka sytuacja już się nie powtórzy.
3 lip 2024
Opinia zweryfikowana
Smak
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Dziękujemy za opinię. Jest nam przykro, że smak kiwi nie zasmakował. Mamy w ofercie Collagen o smaku jabłkowo-brzoskiwniowym i ananasowym.
8 cze 2024
Opinia zweryfikowana
Ceny za przesylke produktu sa wysokie ja personalnie zamowilam przesylke do domu i produkt zostal dostarczony ale do lokalnego sklepu. Piszac do primabiotyk o zwrot kosztu przesylki zostalam poinformowana w pierwszym mailu ze to nie wina primabiotyk tylko dosrawcy a w drugim ze przedylka nie zostanie zwrocona bo zostala dostarczona🙈
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Kurier próbował dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres jednak nie zastał nikogo w domu w związku z czym zostawił przesyłkę w najbliższym punkcie Pick up czyli w lokalnym sklepie. Nie mamy wpływu na pracę kuriera i sposób w jaki on dostarcza paczki.
23 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Część buteleczek w ogóle się nie otwierają wręcz wręcz zacinają się. Daną buteleczkę z zawartością kolagenu trzeba se pomagać nożem przy otwarciu.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zgłosiliśmy sprawę do producenta i pracujemy na wyeliminowaniem problemu. Dopełnimy wszelkich stań, żeby taka sytuacja w przyszłości nie miała miejsca.
21 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
7 lis 2023
Opinia zweryfikowana
Chcialem skorzystac z promocji na halloween i zlozylem zamowienie z prośbą o dostarczenie produktów po 11 listopada (jestem na wyjeździe) jednak nie zostalo to uwzględnione i musialem prosic znajomych o odbiór
Zgłoś opinię
27 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Kupiłem świeczki zapachowe - malinowa chmurka. Kupywałem wcześniej w sklepie świeczki o tym zapachu - droższe mocniej pachniały i były większe. Zawiodłem się nieco... ;-*
Zgłoś opinię
15 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Czuje się rozczarowana prezentem niespodzianką. Kobiecie wysłać białko dla mężczyzn to chyba przesada.
Zgłoś opinię
28 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Kazde opakowanie trzeba otwierać ostryn nożem .Tragedia !! Tak drogi produkt a opakowanie dramatyczne
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu primabiotic.pl
4 lip 2024
Dzień dobry ! Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zgłosiliśmy sprawę do producenta i pracujemy na wyeliminowaniem problemu. Dopełnimy wszelkich stań, żeby taka sytuacja w przyszłości nie miała miejsca.