Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybko i fachowo. Żadnych opóźnień, obsługa na wysokim poziomie. Proste składanie zlecania przez internet. Dobra informacja o stanie zlecenia. Całość budzi zaufanie.
Zamówiona była sztabka 10g Pamp a została przysłana zwykła (to różnica ok. 50zł-100zł). Rozumiem, że sztabki przysyłane są losowo ale, jeżeli już w ofercie jest zaznaczone, że jest to sztabka Pamp, to też taką powinnam dostać.
EDIT* Po dwóch miesiącach od zamówienia sztabka została wymieniona na Pamp. Dopiero teraz czuję satysfakcję z zakupu.
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Serdecznie zapraszamy na kolejne zakupy.
15 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
22 sie 2023
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
30 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 lip 2023
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
24 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 lip 2023
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
19 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
21 lip 2023
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
15 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
21 lip 2023
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
6 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 lip 2023
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Serdecznie zapraszamy.
8 cze 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
12 cze 2023
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
16 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
23 maj 2023
Serdecznie dziękujemy za pozostawienie pozytywnej oceny.
14 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Obsługa klienta na poziomie zerowym
Zdublowaliśmy z żoną zamówienie. Kilka minut po wykonaniu przelewu poprosiłem mailowo o nieprocesowanie zamówienia i zadzwoniłem do biura obsługi, gdzie opryskliwa pani powiedziała mi, że w przypadku złota nie ma możliwości odstąpić od umowy. Wyjaśniłem, że zamówienie nie zostało jeszcze przyjęte do realizacji i jego anulowanie jest jedynie kwestią dobrej woli. Tej jednak zabrakło - na infolinii potraktowali mnie jak w czasach PRLu, a na moje maile nikt nawet nie raczył odpowiedzieć.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 gru 2023
Dziękujemy za opinię. Pańskie zastrzeżenie zostanie przekazane do odpowiedniego Działu, aby podobne incydenty nie miały miejsca w przyszłości. Pozdrawiamy.
Poor and entirely improper performance of certain Infoline personnel.
Sent an email two times about this to CEO Jaroslaw Zoledowski but he ignored me completely.
It seems that the bar I got is 2nd hand, not brand new from the mint.
Sent a query to Mennica Skarbowa twice with questions about the gold fineness, certificates and the gold bar condition but the failed to provide any feedback either.
Zgłoś opinię
7 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Fatalna komunikacja między działem w Krakowie a siedzibą w Warszawie, co doprowadza do strat czasu i pieniędzy. Co dotyczy obsługi w filii krakowskiej, ekspedientki - inaczej to nie nazwać, raczej nie nadają się do rodzaju działalności firmy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 paź 2023
Dziękujemy za wystawienie oceny. Słuchamy uważnie naszych Klientów dlatego jeśli ma Pani jakiekolwiek sugestie dotyczące poprawności obsługi i realizacji Pani zamówienia, zapraszamy serdecznie do podzielenia się nimi z Biurem Obsługi Klienta na adres mailowy sklep@mennicaskarbowa.pl
1 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Spekulacja złotem.
Ceny złota od dłuższego czasu są bardzo stabilne ale nie w Mennicy Skarbowej. Amerykański bizon jednego dnia potrafi kosztować 8897 zł, natomiast w przeciągu dwóch tygodni może być o ponad 600 zł tańszy. Spekulacja.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 lip 2023
Dziękujemy za uwagi. Ceny są zależne od wielu zmiennych i sytuacji na rynku, a także cen dostaw. Pozdrawiamy serdecznie.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.