Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybko i fachowo. Żadnych opóźnień, obsługa na wysokim poziomie. Proste składanie zlecania przez internet. Dobra informacja o stanie zlecenia. Całość budzi zaufanie.
Zamówiona była sztabka 10g Pamp a została przysłana zwykła (to różnica ok. 50zł-100zł). Rozumiem, że sztabki przysyłane są losowo ale, jeżeli już w ofercie jest zaznaczone, że jest to sztabka Pamp, to też taką powinnam dostać.
EDIT* Po dwóch miesiącach od zamówienia sztabka została wymieniona na Pamp. Dopiero teraz czuję satysfakcję z zakupu.
Szanowna Pani,
zgodnie z regulaminem, sklep ma na wysyłkę zamówienia 15 dni roboczych od dnia zaksięgowania wpłaty. Pragniemy podkreślić, iż zamówienie zostało zrealizowane w terminie. Niemniej, jeśli zależy Pani na czasie, na przyszłość polecamy zakup towarów oznaczonych winietką 24h.
24 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
26 lut 2024
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
19 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zbyt długi czas realizacji zamówienia
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 lut 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
14 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 lut 2024
Serdecznie dziękujemy za pozostawienie pozytywnej oceny.
13 lut 2024
Opinia zweryfikowana
Ok.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
13 lut 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Nie dostałam kodu rabatowego po pierwszych zakupach :(
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 sty 2024
W tej sprawie zapraszamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta 801501821.
31 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Wszystko zgodnie z opisem, także polecam.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 sty 2024
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
30 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
26 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
26 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Prosiłem o wysyłkę w ostatnich dniach stycznia - zostało potwierdzone
Niestety przesyłka została wysłana wcześniej
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
19 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Przesyłka przyszła dobrze zapakowana ale mam zastrzeżenia do firmy kurierskiej , przesyłka miała być do rąk własnych a kurier nawet dowodu os. nie chciał ode mnie
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za ocenę i sugestię dot. dostawy. Przekażemy ją do dostawcy usług pocztowych. Pozdrawiamy serdecznie.
16 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie proste i łatwe, niestety nie otrzymałem maila z potwierdzeniem zakupu stąd 4 gwiazdki. Po telefonicznej rozmowie okazało się, że wszystko jest zamówione jak należy i Pan ponowił wysyłkę maila, który również nie dotarł (sprawdzałem również spam). Co ciekawe po nadaniu przesyłki na maila otrzymałem potwierdzenie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za informację, została ona przekazana do Działu Technicznego. Zapraszamy ponownie.
15 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Szybką dostawa
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Serdecznie zapraszamy na kolejne zakupy.
8 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Długi czas realizacji, brak pożądanego produktu (drewniane etui)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
12 sty 2024
Dziękujemy za opinię.
23 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Poprawienie komunikacji.
Sugeruję przywrócenie informowania,że przedpłata wpłynęła i że została zaksięgowana.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
19 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dobra firma i obsługa zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 gru 2023
Dziękujemy serdecznie za wystawienie pozytywnej oceny. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług.
Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
9 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
25 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Brudna koperta
Długi czas realizacji. Zamówienie przyszło w brudnej kopercie, bardzo nieestetycznie wyglądało
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
3 lis 2023
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
21 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Sztabka zamówiona niezgodna z opisem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 paź 2023
Dziękujemy ocenę.
Zgodnie z opisem pod każdym produktem:
Sztabki oferowane przez Mennicę są sztabkami Emitentów, które Mennica ma aktualnie na stanie. Mogą to być sztabki następujących Emitentów: Argor Heraeus, Metalor, C.Hafner, Perth Mint, Münze Österreich, Pamp, Rand Refinery, UBS, Heraeus lub innych Emitentów, wymienionych w parametrach produktu. Wybór producenta sztabek przy realizacji zamówienia należy do Mennicy. Wszyscy producenci są akredytowani przez LBMA i złoto jest zweryfikowane i tej samej wartości.
Jeżeli ma Pan uwagi dotyczące obsługi zamówienia, zapraszam serdecznie do podzielenia się nimi pod adresem sklep@mennicaskarbowa.pl. Bardzo proszę o opis sytuacji związanej z Pana zamówieniem, tak żebyśmy mogli się się do niej odnieść.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.