Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Szybko i fachowo. Żadnych opóźnień, obsługa na wysokim poziomie. Proste składanie zlecania przez internet. Dobra informacja o stanie zlecenia. Całość budzi zaufanie.
Zamówiona była sztabka 10g Pamp a została przysłana zwykła (to różnica ok. 50zł-100zł). Rozumiem, że sztabki przysyłane są losowo ale, jeżeli już w ofercie jest zaznaczone, że jest to sztabka Pamp, to też taką powinnam dostać.
EDIT* Po dwóch miesiącach od zamówienia sztabka została wymieniona na Pamp. Dopiero teraz czuję satysfakcję z zakupu.
Dobranie właściwych pracowników do odziału. Ostatnia obsługa to kompletne rozczarowanie....
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
29 sty 2024
Dziękujemy za opinię. Pańskie zastrzeżenie zostanie przekazane do odpowiedniego Działu, aby podobne incydenty nie miały miejsca w przyszłości. Pozdrawiamy.
10 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Pudełko do menety jest uszkodzone i do tej pory zero odzewu z reklamacji żeby wymienić
Zgłoś opinię
16 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Poczta polska niepoważna
W taki sposób poczta polską dostarcza przesyłki wartościowe. Porzuca Wasze przesyłki.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 sty 2024
Dziękujemy za ocenę i sugestię dot. dostawy. Przekażemy ją do dostawcy usług pocztowych. Pozdrawiamy serdecznie.
20 sty 2024
Opinia zweryfikowana
Proszę odpisywać na wiadomości e-mail!!!!!
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
8 mar 2024
Dziękujemy za opinię. Pańskie zastrzeżenie zostanie przekazane do odpowiedniego Działu, aby podobne incydenty nie miały miejsca w przyszłości. Pozdrawiamy.
12 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Ogólnie ok, ale...po złożeniu zamówienia nie dostałem żadnej informacji, że czeka już do odbioru. Zamiast tego przyszedł mail, że transakcja została anulowana (nie wiadomo czemu bo produkt został opłacony).
Kontaktu mailowego brak.
Dopiero gdy zadzwoniłem na infolinie, kilka dni po deklarowanym terminie dostarczenia, poinformowano mnie, że produkt czeka w oddziale.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
23 maj 2023
Dziękujemy za pozostawienie komentarza. Słuchamy naszych klientów i dbamy o świadczenie jak najwyższej jakości usług Jeżeli ma Pan jakiekolwiek uwagi dotyczące obsługi zamówienia, zapraszam serdecznie do podzielenia się nimi pod adresem sklep@mennicaskarbowa.pl
13 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Bardzo dobry produkt
Produkt bez zarzutów. Problem był z przesyłką, kurier nie dostarczał do domu tylko zostawiał bezpośrednio na poczcie.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
17 maj 2023
Dziękujemy serdecznie za wystawienie pozytywnej oceny. Każda pozytywna opinia bardzo nas cieszy. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w sklepie Mennicy Skarbowej.
27 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Termin 2 tygodniowy na zrealizowanie zamówienia w porównaniu do innych sprzedawców wydaje mi się zbyt długi.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 lip 2023
Dziękujemy za opinię. Serdecznie zapraszamy.
25 lip 2023
Opinia zweryfikowana
Wiecej opcji wysylki. Moneta warta kilka tysiecy zlotych zostala wlozona do skrzynki na listy.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
31 lip 2023
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
16 maj 2023
Opinia zweryfikowana
Opinia
Bardzo szybkie wysłanie przesyłki podobało mi się bardzo, lecz taka wysoka cena trochę zniechęca
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
23 maj 2023
Dziękujemy i zapraszamy na kolejne zakupy.
25 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Brudna koperta
Długi czas realizacji. Zamówienie przyszło w brudnej kopercie, bardzo nieestetycznie wyglądało
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
3 lis 2023
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
23 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Poprawienie komunikacji.
Sugeruję przywrócenie informowania,że przedpłata wpłynęła i że została zaksięgowana.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
4 sty 2024
Dziękujemy i zapraszamy ponownie.
17 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Długi czas oczekiwania, dlatego 4 gwiazdki. Poza tym wszystko ok
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
22 sie 2023
Dziękujemy za pozytywną ocenę. Serdecznie zapraszamy na kolejne zakupy.
16 paź 2023
Opinia zweryfikowana
To że doszło, szkoda że tak długo dochodziło :)
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
17 paź 2023
Dziękujemy za wysoką ocenę. Zapraszamy serdecznie do skorzystania z ponownych zakupów w Mennicy Skarbowej.
16 sie 2023
Opinia zweryfikowana
Paczka dotarła pod wskazany adres dziękuję
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
22 sie 2023
Dziękujemy za wystawienie pozytywnej opinii. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług. Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
21 paź 2023
Opinia zweryfikowana
Sztabka zamówiona niezgodna z opisem.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
24 paź 2023
Dziękujemy ocenę.
Zgodnie z opisem pod każdym produktem:
Sztabki oferowane przez Mennicę są sztabkami Emitentów, które Mennica ma aktualnie na stanie. Mogą to być sztabki następujących Emitentów: Argor Heraeus, Metalor, C.Hafner, Perth Mint, Münze Österreich, Pamp, Rand Refinery, UBS, Heraeus lub innych Emitentów, wymienionych w parametrach produktu. Wybór producenta sztabek przy realizacji zamówienia należy do Mennicy. Wszyscy producenci są akredytowani przez LBMA i złoto jest zweryfikowane i tej samej wartości.
Jeżeli ma Pan uwagi dotyczące obsługi zamówienia, zapraszam serdecznie do podzielenia się nimi pod adresem sklep@mennicaskarbowa.pl. Bardzo proszę o opis sytuacji związanej z Pana zamówieniem, tak żebyśmy mogli się się do niej odnieść.
12 gru 2023
Opinia zweryfikowana
Dobra firma i obsługa zamówienia.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu mennicaskarbowa.pl
20 gru 2023
Dziękujemy serdecznie za wystawienie pozytywnej oceny. Naszym celem jest świadczenie najwyżej jakości usług.
Zapraszamy serdecznie do ponownego skorzystania z usług Mennicy Skarbowej.
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.