Naszym celem jest budowanie cyfrowego zaufania. Dowiedz się, jak działają opinie w Trusted Shops:
najbardziej pozytywna opinia
21 mar 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówienie ok, ale nie daję 5 gwiazdek bo: doszło w bardzo uszkodzonym opakowaniu z dziurą, czyli było niedobrze zapakowane. Gdyby były tam delikatniejsze rzeczy niż szampony, mogłoby się nie nadawać już do użytku. Po drugie, przy zamówieniu dużej ilości szamponów i odżywek, zawsze dostawałam z innych sklepów darmowe próbki/testery a tutaj nic. Więc trochę byłam zawiedziona.
Dostarczony produkt był uszkodzony podczas transportu. Po przesłaniu
informacji i zdjęć przedstawiciel firmy zaproponował zwrot kosztów przesyłki. Na moją odpowiedź, że uważam, że powinna być obniżona cena produktu uszkodzonego otrzymałam propozycję bym wysłała na własny koszt uszkodzony produkt.i zostaną mi zwrócone środki. Uważam, że dzial reklamacji nie spełnia swojej roli bowiem całkowitą odpowiedzialność za niewłaściwe zapakowanie, transport lub też sprzedaż uszkodzonego produktu obciąża się klienta.
Bardzo dziwne podejście do obsługi klienta.
Następnym razem będę omijała państwa sklep internetowy
Bardzo lubię tu zaglądać. Bogata oferta i przystępne ceny.
Brakuje mi opcji darmowej dostawy oraz może możnaby uruchomić dodawanie opinii o produktach?
Pomimo tego jest to mój ulubiony sklep z kosmetykami do włosów (i nie tylko).
Polecam
Zgłoś opinię
27 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Szybka dostawa, ale brak wzornika przy zamawianiu farb
Szybka dostawa, dobrze spakowane produkty to plus.
Minusem jest brak zdjęcia z wzornikiem kolorów przy zamawianiu farb - trzeba z góry znać nazwe/numer. To kłopotliwe i zniechęca.
Zgłoś opinię
Odpowiedź ze sklepu Trena.pl - Sklep fryzjerski, hurtownia fryzjerska i zaopatrzenie salonów
29 kwi 2024
Dziękujemy za zainteresowanie i zakupy w naszej drogerii. Jeśli chodzi o zamówione przez Panią farby, to jak najbardziej próbnik jest na stronie, ale będziemy wdzięczni za doprecyzowanie co należałoby w nim zmienić, by był czytelniejszy i ułatwiał wybór kolorów. Pozdrawiamy, drogeria Trena.pl
2 maj 2024
Opinia zweryfikowana
Zadowolona, pojemność jednego z produktów się nie zgadzala ale nie było problemu z reklamacja. Profesjonalne podejście do llienta
Zgłoś opinię
23 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Duży plus za łatwość wykonywania czynności na stronie.
Szybka dostawa.
Minus za brak wielu produktów.
Zgłoś opinię
29 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Jestem zachwycona firmą zamówienie było błyskawiczne wszystko super zapakowane polecam firma na 100 % ☺
Zgłoś opinię
30 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Czas realizacji,dostępność produktów.Zmiana firmy kurierskiej jeśli chodzi o opcję pobranie.
Zgłoś opinię
2 dni temu
Opinia zweryfikowana
Produkty są profesjonalne i łatwe w użyciu. Ceny przystępne i szybka realizacja zamówienia.
Zgłoś opinię
10 dni temu
Opinia zweryfikowana
Bardzo polecam
Oryginalne produkty w dobrej cenie, błyskawiczna wysyłka - czego chcieć więcej?:) POLECAM!
Zgłoś opinię
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Najlepsza hurtownia na rynku , duża dostępność profesjonalnych kosmetyków oraz super ceny
Zgłoś opinię
14 godzin temu
Opinia zweryfikowana
Jak zawsze na wyższym poziomie! Starannie spakowane! Zespół Trena są profesjonalistami
Zgłoś opinię
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Super hurtownia bardzo dobrze zaopatrzona i doskonałe ceny. Zdecydowanie mój faworyt
Zgłoś opinię
1 maj 2024
Opinia zweryfikowana
super
przesyłka doszła szybko, produkt świetny + wyjątkowo bezpieczne zapakowanie produktu
Zgłoś opinię
3 dni temu
Opinia zweryfikowana
Polecam, produkty które zamówiłam są super i szybka dostawa jestem mega zadowolona.
Zgłoś opinię
21 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Zamówione produkty są zgodne z opisem. Jestem bardzo zadowolona i polecam wszystkim.
Zgłoś opinię
28 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
Produkt zgodny z opisem, cena bardzo dobra, dostawa - szybka, serdecznie polecam.
Zgłoś opinię
21 kwi 2024
Opinia zweryfikowana
10/10
Super konkurencyjna cena, szybka wysyłka, świetnie zapakowane zamówienie. 10/10 🙂
Zgłoś opinię
13 dni temu
Opinia zweryfikowana
Wysyłka szybka i na czas profesjonalna obsługa gratuluję zorganizowania super
Podjęto stosowne środki , aby zapewnić, że publikowane opinie pochodzą wyłącznie od konsumentów, którzy rzeczywiście użyli lub zakupili dane produkty lub usługi.
Zaimportowane opinie:
Nie wlicza się ich do ogólnej (łącznej) oceny. Nie podjęto żadnych środków weryfikacji.